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出口的货物客户拒收货物，拒付尾款，包装、标签、质量、卡板不合格，电子产品系统升级，更换零件，或是售后服务等一些其他原因导致货物退运或是退货怎么办？珠三角某大型家电工厂出口一批加湿器至欧美地区，前期因种种因素并未对产品质量做全面详细的生命测试，批货物到港后发现加湿器中的一颗螺丝钉用错了，无法保障产品的质量。客户方要求全部货物重新返工。
同时，工厂关务部向海关做了探寻，发现正常的退运手续非常繁琐。
，提供单据手续繁杂。需要客户出具退运证明，并需要原出口所有单证资料、缴纳货物退运保证金，向海关申请退运。
第二，海关处理时效较长。对于退运货物各国海关为防止洋垃圾入境，手续单据处理都很审慎，对此类项目审批时间都很长，少则一月，多则半年，甚至一年。一旦海关审核通不过，则使企业处于两难境地，进境不成退运困难。
第三，人力物力浪费严重。正常退运至工厂，需要大量的人力物力投入其中准备资料、办理手续等等工作耗费的精力巨大。
第四，企业信誉面临损害。正常手续处理完毕后，也会对企业产生退运的不良海关记录，影响企业在关务方面的信誉和企业形象。
二、很大大型厂家，比如华为、中兴、大疆等都是把售后维修保养设在保税区区内，利用保税区的优势，大大节省了费用以及提高维修的效率。
三、维保内容：
1、更换包装
2、检测系统
3、产品质量有些问题，硬件更换，以及系统故障
4、包装不合格
货物检测维修后再出口给国外流程如何报关？ 如上面所说，因为是在保税区操作，国内工厂是不需要报关的，报关也是有保税区企业报关申报出区后，海运或者空运给国外客人 ，详细操作流程 136-8497-2016 范先生。