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公司新闻
出口货物外邮件要求RMA(return material advice )返修如何操作?
2018-11-15IP属地 火星54
出口货物外邮件要求RMA(return material advice )返修如何操作? 

出口货物外邮件要求RMA(return material advice )返修如何操作?如标题:客户说上次订单有机器故障要退回修理,问我要请问这是‌‌什么应该怎么办?
 
客户邮件里说的“I also have 3 defective machine from last order. I would like to return for repair. The shipping cost is high for sending them back, but we still want send them back because this will help your company to find problem and improve design in the future. Would you please let me know return address and RMA#?”
 
RMA#是什么,流程是不是很复杂?
客户说这次要定80台样机,但是上次订单有三台机器损坏,希望退回修理。老板说美国退回运费很贵,很麻烦,说让我跟客户说定100台机器就送3到5台机器。我不知道这件事应该怎么处理。求大侠们帮助!!!
国内保税区维修的优势分析:
1、手续简便---无须办理复杂的退运手续,无需向海关申请退运货物, 无需交纳保证金。
2、交通便利---号通道连接香港与深圳出口加工区保税区,在时间和成本上大大节约,特别从香港码头提货到深圳出口加工区保税区只需3个小时左右。维修成本是香港三分之一。
3、无负面影响---因检测维修服务是海关及政府为了切实解决企业物流问题而特殊批准的,而且加工地点是保税区域和一般区域是隔离开的,故此在税务、工商、外汇等环节都省略了,不存在负面影响。

出口货物外邮件要求RMA(return material advice )返修如何操作? 咨询电话 136-8497-2016  范先生