有人说，这是一场闹剧，也有人说，这一次没有“脱俗”的创新，无论如何，这场论坛还是在风口浪尖完成了它的高速飞行。有的人期望一场论坛能将问题都展开，有的人期望将服务谈得更深、更透，有的人对我们表示祝贺，有的人对我们表示惋惜，有的人给了我们更多更好的建议，但是这场论坛已经结束。
一花一世界，一树一菩提。本次论坛的目的在于通过一次行为意识，唤醒大家无限的反思。2005年风靡一时的电影《V字仇杀队》里有一句经典台词来，“这里有太多的不正常而被当成了正常”。电影中的男主角没有一张真人面部表情的镜头，但是整个剧情，男主人公的行为痛击人们的心灵，观影的人们都能从中感受到最大的是意识的力量。
行业面临的已经不仅仅是一场论坛危机，而是意识的觉醒。有太多次我们已经不能分辨或者不愿意去分辨是对还是错，有太多次我们已经没有勇气对自己的麻木不仁说“不”，有太多无奈与压力已经逼迫我们无力去面对、去接受。这一次论坛的革新，是一种意识的警醒，一个人的力量是微弱的，一场论坛也并不能颠覆所有人的思维，但是意识是不能被别人掌控的。本次论坛，我们有意识的在改变，并不是我们知道改变就会更好，而是我们已经意识到危机的存在。如果你做出了尝试，可能不会变的更好，但是你不去改变，你就永远不能知道改变意味着什么!
赠书
论坛没有设置嘉宾签到处，而改为书籍赠阅处，同时，资料袋只是针对有需要的嘉宾派发，我们的目的是让嘉宾能够“空手来 带着思想走”。据了解主办方定购了800本服务书籍，会议当天全部赠阅一空。
文化衫
文化衫，传递文化意识。礼仪、小组、台下主持人、活动支持者，都穿上文化衫为论坛加油打气。
不设嘉宾牌、嘉宾位
为了更显公正、自由，论坛没有设置嘉宾牌、嘉宾位，不作嘉宾介绍。很多嘉宾提早来到会场，寻找自己的座位。借此机会，也向各位参会的协会领导、媒体以及各界来宾对本次活动的支持表示感谢。
准点开会
10月21日下午2:15正式开始，所有主要发言嘉宾与会领导均准时到达。在2:15这一时刻，倒计时钟声在屏幕响起，嘉宾一同走进会场，活动正式启幕。
台上台下激烈交锋
为了让论坛更具互动性，主办方将论坛设置成台上、台下开放式互动模式，面对环保与服务的严肃话题，台上嘉宾紧张迎战，台下小组也组织了强大的智囊团对阵台上，同时，齐家网副总裁李丹锋作为台下主持人跑遍全场，争取不漏下每一位想要发言的嘉宾。
台下计时监督小组
为了控制论坛发言时间，保证每位嘉宾的发言权力，论坛特设计时员控制发言时间，同时，中陶科技发展有限公司市场总监、网罗天下创始人罗杰自成“老罗微观察”组，时间一到，计时员举牌提醒，老罗踢爆“发言超时者”。
素食晚宴
论坛会后，全素食晚宴开始，丰盛的自助食物、嘉宾们意犹未尽的探讨，感觉论坛依旧在继续。
