把客户当作家人来照顾 ——与冠军磁砖金坛总经销陈夕芳谈经营

   2023-03-01 03:18:09 4270
核心提示:去道家圣地茅山求个好运,看一回乌龙叠翠的金沙八景,再整一只洮湖闸蟹喝一壶黄酒。很多人来金坛只是为了偷得浮生半日闲,毕竟

把客户当作家人来照顾 ——与冠军磁砖金坛总经销陈夕芳谈经营

        去道家圣地茅山求个好运,看一回乌龙叠翠的金沙八景,再整一只洮湖闸蟹喝一壶黄酒。很多人来金坛只是为了偷得浮生半日闲,毕竟这个江南城市适合修身养性。不过,我们这次的金坛之行有更加重要的目的——向冠军磁砖金坛总经销陈夕芳总经理学习营销之道。
       
  在风平浪静的城市风景背后,建材行业的竞争风起云涌,面对着日趋白热化的竞争态势,陈夕芳代理的冠军磁砖在金坛销售依旧抢眼,以超常规的速度飞速发展。是什么让陈总在众多瓷砖品牌中,义无反顾、始终如一地选择冠军磁砖?她又有什么秘诀,让冠军磁砖在金坛屡创奇迹?且看小编发回的前线报道!
       
  宾至如归,大爱用心
  “销售秘诀?没有什么秘诀,我只是把客户当作家人来对待,他们的事,就是我的事。”
  做建材,有时和做餐厅并无二致,餐厅美不美味,放不放心,看厨师吃不吃自家的菜便知。陈总深知冠军磁砖的品质,在自家装修时就采用了冠军磁砖。自己亲身体会到了产品的好,推销便不再是生硬的推销,更像是资深用户的经验之谈,语气里满满是欢喜和自豪;客户也不再是挑剔的客户,更像是寻求帮助的亲人和朋友,等待冠军磁砖给出中肯实在的建议。
  当消费者一踏入冠军专卖店,陈总与员工就会给予最热情的招待,使他们感受到如同回家般的温暖。大至终端管理、氛围布置,小至仪态礼仪、销售话术,陈总无不亲身指导,用她的大爱,照顾最小的细节。
       
  真材实料,不怕比较
  “做冠军磁砖之前做的也是瓷砖业,接触过其他各种品类的瓷砖,对冠军磁砖的优秀品质早有耳闻。”
  做终端零售,消费者的口碑是重中之重。在产品品质上稍有不慎,品牌和销售就会遭遇极大的负面打击。做为冠军磁砖的经销商,陈夕芳总经理用“胆子大、有底气”来形容团队的工作态度。面对强大的竞争对手,她敢于竞争抢单;面对来店的客户,她从不进行强迫推销,而是积极鼓励客户多方比较,最后在对比中选择冠军磁砖。
  这样的信心和底气,来自冠军磁砖超越国家标准的产品品质。产品的好,消费者会清楚感受到,并且毫不吝啬的推荐给身边的朋友。正因冠军磁砖的优越品质陈总的无微不至的专业顾问式服务,使许多老客户都与陈总成了朋友,只要身边有人需要装修,他们就会向朋友推荐冠军磁砖。甚至还有客户特地上门,感谢陈总在选购时的帮助。
       
  冠军力量,值得信赖
  “能够吸引年轻客群的新产品,新盈利模式的导入,六星级服务再升级,设计师渠道的拓展,大力度的工厂大集采,冠军磁砖做出的这些举措都有效帮助我们提高了销量。”
  在对经销商的重视和支持力度上,冠军磁砖每年都在不断进步,这一点陈夕芳总经理作为地区总经销深有体会。在产品方面,冠军磁砖持续引领建材界美学潮流,从2575雅博、九九至尊、3060炻尚到最新的森林浴系列, 产品年年推陈出新,做到人无我有,人有我优,与市场的需求、消费者的需要不谋而合。
  而在在经销商的支持上上,冠军磁砖则在2015年给经销商带来了更多信心和惊喜。今年推出全新的盈利模式和全国范围内前所未有的大集采活动等,都在短时间内有效的提升了冠军磁砖的品牌知名度和影响力,吸引了更多消费者的青睐和关注,大力提振了销量。
       
  12年间,一路走来,陈夕芳付出了超乎想象的努力,一直是冠军磁砖最忠诚的合作伙伴。能够与无数像陈夕芳总经理这样优秀的经销商共同协作,是冠军磁砖最大的幸运,秉承着合作共赢信念的冠军磁砖也在一直努力,希望将品牌所获得的成功和喜悦与经销商共享。
  感谢陈夕芳总经理为我们带来了一次充满诚意的采访,期待冠军磁砖和广大经销商伙伴能够倚靠卓越的产品品质,脚踏实地耕耘果实,赢得更多喝彩!
 
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