一、O2O的风口   　　传统企业“触网”历来不被看好，一言以蔽之：总背负着缺乏互联网基因、缺乏资金的扶持臂助、新增电商与既有经营无法兼容等苛评。但移动互联网不同于PC互联网，O2O并非是纯电商，传统企业正掌握着开展O2O创新前所未有的机遇和优势：   　　1、O2O创新的内动力   　　借助互联网+实现企业变革、产业升级，已经是人心所向、大势所趋，同时对于O2O商业模式的思考和探索也已有了明晰的成果：   　　1）在已有成功上的再创新：传统商业企业的O2O是在既有的客群积累、门店经营网点、采购和供应链规模、ERP信息系统等基础之上，无疑有着得天独厚的优势；   　　2） 小而美O2O模式的确立：与口碑、京东到家、美大等覆盖全国、全品类的O2O平台相比，传统商业企业的O2O明确聚焦在本身所擅长的地域、业态和品类之 上，以细分产品对接细分客群，避免了全线扩张所带来的资金压力和经营风险，并契合于著名新经济媒体人罗振宇“未来的商业模式会是一个小而美的逻辑”的观 点；   　　3）初步触网的成功尝试：传统商业企业或多或少都已经“触网”，典型的形态是自主建设微信公众号，与顾客开展在线交流，或者加入口碑、美大等平台，尝试在线销售，从而为全面发力O2O自主经营积累了经验、磨砺了队伍，也揭开了O2O的神秘面纱。   　　2、O2O创新的外助力   　　互联网+成为国家产业政策，同时各类天时地利人和的条件也不断成熟，为传统企业开展O2O提供了十分丰美有利的外部环境。   　　1）智能手机与宽带的普及：基于IOS或安卓，全国约7.2亿人使用智能手机，再加上3G/4G和wifi快速普及，所有价值顾客皆得以轻松廉价地接入移动互联网冲浪，为O2O经营提供了坚实的基础；   　　2） 微信强势入口出现：进入2016年，微信活跃用户数约达5.49亿，全面覆盖价值客群；同时，微信的社交属性、微信公众号的中立和开放也为O2O商业经营 提供了肥沃的土壤；其他如APP、支付宝服务窗、微博、QQ空间等也提供了更多且灵活的入口选择，微信支付、支付宝支付的出现和规模推广也彻底解决了在线 支付的难题；   　　3）顾客对于O2O的熟稔：从京东到家、饿了吗等大而全O2O平台，到数千个倒地的O2O项目已充分地培育了客群习惯，大家对于关注有礼、摇一摇、抢红包等O2O形式，不仅理解，而且期待有加；   　　4）第三方同城物流的崛起：正如PC电商离不开“四通一达”的干线物流，O2O经营对于同城物流也有着天然的需求；达达、点我达等同城物流解决了门店到顾客的最后一公里困难，同时也通过抢单、众包等形式有效地降低了配送成本；   　　5） 成熟电商软件与服务商的支撑：过去打造一个专业电商平台，动辄需要50-60名程序员、数百万元资金持续投入，而有赞、微电汇等成熟电商软件和服务团队的 出现，很大地降低了技术壁垒和IT门槛，让成熟的软件体系、并发的大数据能力、流畅的顾客体验，离开口碑、饿了吗等豪门而“飞入寻常百姓家”，其中的微电 汇更是聚焦深耕于同门店相结合的O2O实践领域中。   　　二、飞轮模式VS厄运模式   　　机遇与挑战并存，可以看到，目前市场几乎所有的O2O项目都基于这样的业务逻辑：搭建O2O交互平台，进而开展赔本赚吆喝地销售补贴，从而持续招揽顾客、积聚人气，进一步养成顾客黏性，构建流量入口和垄断位置，并借助垄断优势实现持续盈利。