奢侈品饱受电商假货的困扰

   2017-05-15 19:05:03 2430
核心提示:文章摘要:近几年,为开辟中国市场高端消费者,越来越多的国际奢侈品牌纷纷放下身段转战电商。业内指出,当下国家奢侈品牌与中国电商“爱恨交集”。恨是因为一向饱受电商赝品的困扰。两者若要实现更加顺畅的合作,还需要一系列政策的保驾护航。

奢侈品饱受电商假货的困扰

    今年3月底,天猫联手魅力惠进军奢侈品市场,销售乔治·阿玛尼(Giorgio Armani)、芬迪(Fendi)等几十个高端品牌的产物。与此同时,瑞士腕表品牌沙夫豪森IWC万国表也起头在交际工具微信上销售产物。     现实上,最早触及电商和新媒体并从中获利的奢侈品牌是来自英国的博柏利(Burberry)。博柏利于2014年4月成功入驻中国电商旗下的网上商城,成为首家在中国B2C网店上开业的顶级奢侈品牌。同时,博柏利一向将中国视为计谋要地,同时也正加大与中国多家著名电商在美容香氛市场上的合作。     继博柏利以后,更多的奢侈品牌前后挑选了第三方电商平台。甚至连已经很是排挤收集销售的法国奢侈品牌香奈尔近期也公布,估计将于2016年9月或年末推出全球性电商收集。     按照毕马威会计师事务所客岁对1万多名中国本地消耗者的观察,45%的受访者暗示其奢侈品大多为网购。他们暗示,对于单价在4200元群众币以下的奢侈品,他们可以安心在网上付出,这个数字比上年翻了一番多。     但是,国际奢侈品牌又对中国电商有着“复杂”的豪情。今年4月13日,中国电商巨头阿里巴巴公布加入国际反假同盟。此举激发了众多国际奢侈品牌的抵抗,先是美国轻奢品牌迈克·科尔斯(Michael Kors)退出国际反假同盟,以示抗议。紧接着,奢侈品牌古驰(Gucci)也以退出同盟的方式予以抵抗。     随后,国际反假同盟收到一封匿名电子邮件,邮件要求该同盟取消阿里巴巴成为构造成员的资历,并称若不取消,将会有大量成员退出该构造。     5月14日,阿里巴巴公布加入国际反假同盟仅一个月,该构造公布停息阿里巴巴的会员资历,来由是“全球品牌对于阿里巴巴的打假许诺暗示担忧”。     无法连系遭受信赖危机     “奢侈品牌转战电商并非自动挑选,而多是无法之举。”艾媒征询首席履行官(CEO)张毅指出,奢侈品牌转战电商就意味着变相下降身价,操纵PC端或手机端吸引消耗者,线下门店供给办事和体验。公道的改变以及线上诱人的价格,更有助于激起中产阶级消耗者的采办欲。     但是,这一无法之举却饱受争议。很多业内助士以为,奢侈品的“奢侈”不但表现在产物自己的历史、设想以及工艺等附加值上,更多的在于购物进程中的体验和享用。奢侈品牌们起头调剂全球市场战略,纷纷转战电商,但这能够因电商没法带来门店具有“奢侈感”的购物体验而流失掉一批高消耗才能、加倍需要享遭到“奢侈感”的顾客。非论电商若何兴旺成长,实体店的购物体验有很多是线上采办没法填补的,线上购物会大大削弱品牌的“奢侈感”。     奢侈品牌路易威登(LV)控诉某中国电商三名商家销售冒充鞋服和手提包,北京一家法院已受理此诉讼。据法院官方消息,3名怀疑人从2011年至2014年间销售路易威登冒充商品获利颇丰,是以被告商标侵权行为界说水平为严重侵权。     奢侈品牌与电商赝品的斗争从未停止。早在2013年,路易威登就曾与某中国电商告竣抵抗冒充商品的协议,并签订体谅备忘录,为避免该电商平台出现仿冒的路易威登产物,曾启动提醒和撤架系统,但这似乎结果欠安。该中国电商也激发很多争议,其中就包括客岁法国开云团体旗下的数家子公司将其起诉至美公法院,控诉其在平台上向冒充产物销售者供给广告及其他首要办事。     造成国内电商平台上奢侈品赝品横行主要有以下几点原因:     一方面是由于货源不正规。电商招聘国外买手批量采办,此渠道产物资量有一定保障,但价格相对较高。让具有资历的第三方销售商经过电商平台停止销售,这类每年只需向电商付出保证金,无需打点营业执照,无人监管的销售渠道,成为电商奢侈品市场赝品众多的重灾区。     另一方面,奢侈品品牌维权判定困难,违法本钱低。品牌专卖店常常会拒绝对非授权渠道销售的商品停止判定验货,而奢侈品皮具等商品仿冒难度相对较小,造假本钱很低,且大部分消耗者对奢侈品牌具体细节不熟悉,没法自行判定真伪,形成维权困难。     业内人士以为,对于意在开辟中国市场的国际奢侈品牌来说,与中国电商合作是大势所趋。两者要实现更加顺畅的合作,不单需要合作形式的创新,还需要一系列政策的保驾护航。     专家暗示,奢侈品牌与电商平台的合作形式需要创新。不管奢侈品牌是自建电商渠道,还是与第三方电商平台合作,其关键都在于买通O2O闭环,首要化解消耗者对电商平台奢侈品货源的质疑。其次,增强电商奢侈品商家监管冲击力度。相关部分应加大网上放哨力度,对发现的未经授权销售奢侈品、销售冒充伪劣奢侈品等违法违规行为予以依法从重查处,并借助电视、报刊、收集等媒体实时向消耗者公布,做到查处一件、震慑一片,实在保护电商奢侈品买卖市场一般次序。再次,发挥电商行业协会引领感化。自觉增强行业协会本身扶植,健全行业监视和调和机制,制定和实施自律规章,鞭策电商奢侈品行业自律。  
 
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