沃尔玛称，公司电子商务业务营收增速的下滑，主要受中国、英国和巴西市场疲软的影响。沃尔玛在财报中并未按照市场报告业绩，其中包括单独披露美国市场的财务数据。 沃尔玛的财务数据表示，在同网络零售巨头亚马逊的竞争中，该公司正在被远远的甩开。亚马逊此前发布的财报显示，按照固定汇率计算，该公司北美区第四季度营收同比增长了24%；国际营收同比增长了22%。 电子商务数据公司Profitero副总裁凯斯·安德森（Keith Anderson）表示，“这当然展现出一个受挑战的趋势。要知道沃尔玛电子商务营收增速的下滑，发生在全年最重要的假日购物季时期。” 亚马逊去年第四季度的营收增速跑赢美国电子商务产业的行业增速。根据美国商务部提供的数据显示，第四季度美国电子商务产业同比增长了14.7%。零售顾问公司Conlumino提供的数据显示，亚马逊目前已占据美国网络零售市场23.7%的份额，远远超过沃尔玛的2.5%。 在沃尔玛当日举行的财报电话会议中，当问及公司将如何缩小与亚马逊之间的差距时，沃尔玛电子商务业务负责人尼尔·埃希（Neil Ashe）表示，他一直专注于通过沃尔玛的移动应用、类似于日杂分拣等服务，来打造“消费者关系”。他说，“消费者对沃尔玛的这些举措有着积极的反映。” Profitero的安德森表示，沃尔玛巴西市场的业绩反映出该国经济衰退已影响到所有的零售商；而在中国市场陷入窘境，则部分的由于阿里巴巴集团在中国网络零售市场的强势。沃尔玛电子商务业务营收增速的下滑，同样也反映出该公司在包括美国市场在内的物流和产品价格竞争力面临的挑战。 根据Profitero最近对2461款商品的调查显示，亚马逊在六个产品类别中的零售价格均低于塔吉特和沃尔玛。安德森称，亚马逊在产品的选择和送货时间上也优于竞争对手。 沃尔玛对此解释说，亚马逊的多数产品实际中售价更贵。该公司自己的调查显示，把更多的产品类别进行比较，就会发现该公司多数的产品网络零售价格与主要竞争对手相同，甚至是更低一些。
