1.跨境网购用户多为年轻、高学历、高收入人群：近八成消费群体集中在35岁以下，充分体现了网购人群年轻化。另外，超九成的用户拥有本科及以上学历，超五成用户拥有5000元以上的月收入水平，高学历和高收入的用户占比较高。 2.价格和品质为主导因素：在用户调查中这两大因素所占的比例相差无几，“物流速度”紧随其后，成为中国消费者关注的第三大因素。从性别角度，男性用户最关心商品价格，而女性用户则最关心所买商品是否为正品。 3.一线城市和南方城市最热衷海淘：海淘的地域性特征明显，一线城市持续领跑，沿海发达地区更热衷于跨境网购。同时，根据2015中国大陆各城市亚马逊“海外购”交易额得出的10大城市中，南方城市占据9席，北方仅有北京上榜，南方城市在海淘消费中处于领先趋势。 4.海淘品类日趋多元化：自2014年亚马逊“海外购”上线以来，鞋靴和个护健康是最受中国海淘客们欢迎的两大品类。另外，2015年玩具与户外产品成功跻身亚马逊“海外购”最受欢迎的十大品类，成为名副其实的黑马。其中，玩具由2014年的第12位上升至第8位，而户外产品则从2014年的第14位上升至第10位。
