9月3日上午10点多，洋湖水厂值班人员在巡查厂区时，发现DN1000原水管闸门井内积水较多，而且水有流动现象。立刻通知水务公司管线所抢修人员。抢修人员到达现场，先后投入三台大型潜水泵，把闸门井内积水抽干，发现DN1000水泥管和钢板管接头处因接头老化漏水。并且漏水量很大。
洋湖水厂承担着老城区80%的市民用水，当时正是市民用水高峰，而维修需停水作业。为了不影响市民用水，公司领导决定，深夜十一点后，洋湖水厂二级泵房降压供水，一级泵房停机进行抢修。方案出来后，水务公司各部门立刻行动起来。出降压供水通告，准备各种抢修材料，公司热线增加人员接听热线电话进行解释。
晚上10点，抢修人员开始进行准备工作。共投入四台大型潜水泵，进行抽水。晚上11点一级泵房停机后，由于漏水量太大，闸门井内积水还有四十多公分。为了加快维修进度，维修人员就站在水中进行抢修。时间1分1秒的在过去，抢修有条不紊的进行着。经过三个多小时的紧张工作，抢修工作在9月4日，凌晨一点多完成。洋湖水厂恢复正常供水。
