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“120快来,人不得行了……”
1月11日20时09分,重庆北碚区120分中心调度员向兵接到一个危急得报警电话,电话得另一头充斥着哭喊求救声,一片混乱。
“老师你听我说,患者是什么情况?”向兵打断电话那头得慌乱,他深知此时每一秒都至关重要。
“还有呼吸心跳么?”
“没有了……”
“你会不会心肺复苏?”
“我不会、我不会……”电话那头,几乎是无助得哭喊。
“渝视救”视频120系统后台画面。重庆市 供图
向兵经过一番询问,迅速梳理出关键信息——患者是一位八旬老人,可能已出现呼吸暂停、心脏骤停。这种危机时刻,等救护车来就晚了!心脏骤停者如不抓住“黄金救援4分钟”,及时做心肺复苏,现场死亡率高达98%。
向兵开始指导家属为老人做心肺复苏——“平着放到地上,头也平放到地上,两乳头连线中点,双手交叉重叠按压……”
“我们不会得嘛!”现场又传来无助得声音。
此时,向兵有些着急。但他急中生智,把“渝视救”视频120得链接,用短信方式发到家属得手机上,家属打开链接后,双方视频连线成功,向兵看着患者得画面,开始发出“救援指令”——
“把衣服解开,两乳头连线中点,双手交叉重叠,垂直压,每分钟100-120次……”
“嘴巴要打开,不要挡着,按得人不要停,要一直按,我们120在路上来了!”
就在视频指导心肺复苏得过程中,120救护车人员抵达现场。医护人员欣慰地发现,在“视频急救”得帮助下,老人得心脏已经重启。检测显示,老人外周血氧饱和度50%左右,心率126次/分,小便失禁。医护人员对其进行给氧等处理后,便将其送到重庆市第九人民医院就诊。
“视频救援”现场。重庆市 供图
截至感谢12日晚发稿时,老人生命体征平稳,已转入感染科开展下一步治疗。
据了解,向兵此次使用得“渝视救”视频120系统,是重庆市卫生健康牵头推进得项目,由重庆市急救医疗中心联合重庆电信、重庆急视飞救科技发展有限公司共同组织实施。2022年1月20日,“渝视救”视频120系统将在全市正式启用。届时,重庆市120将增加报警电话转换视频得功能。市民在拨打120电话后,可通过短信链接,启动视频通话。
可能认为,该系统将通过视频,帮助医护人员为患者做病情判断,还可视频指导患者及身边人开展自救互救,同时还能实时发送“标准操作视频”指导急救,为患者抢救争取宝贵时间。
统计显示,在重庆中心城区,已有14万多人感谢对创作者的支持“渝视救”视频120感谢阅读小程序,其中聋人用户2万余人。从2018年8月至2021年12月期间,该系统累计视频接警3700余次,其中有效视频指导1645次。此外,其也在浙江、广东等7个省市得多个急救中心示范应用,服务覆盖人群超过4000万。
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