1.干洗店如何赔偿损坏的衣服?
如果干洗店洗了衣服,可以协商赔偿,也可以去消委会仲裁。如果消委会处理不了,可以通过民事法庭起诉干洗店。消费者有办法保护自己的合法权益。消费者选择干洗店等经营者后,需要以书面形式明确相关损害赔偿问题。至少,对于贵重的衣服,要进行保价干洗。虽然可能会多花一些钱,但是如果损坏了,可以按照保额获得赔偿。
二。民法典中的侵权责任赔偿
第一百一十六条行为人因过错侵害他人民事权益的,应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错,不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。
第一百一十六条行为人造成他人民事权益损害的,无论行为人是否有过错,法律规定应当承担侵权责任的,依照其规定。
第一百一十六条侵权行为危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除障碍、消除危险等侵权责任。
第1168条二人以上共同实施侵权行为,造成他人损害的,负连带责任。
第一千一百六十九条教唆或者帮助他人实施侵权行为的,应当与行为人承担连带责任。
教唆、帮助无民事行为能力人、限制民事行为能力人实施侵权行为的,应当承担侵权责任;无民事行为能力人或者限制民事行为能力人的监护人不履行监护职责的,应当承担相应责任。
第一百一十七条二人以上实施危害他人人身、财产安全的行为,其中一人或者多人的行为造成他人损害,能够确定具体侵权人的,由侵权人承担责任;无法确定具体侵权人的,由行为人承担连带责任。
第1171条二人以上分别实施侵权行为,造成同一损害,各人的侵权行为足以造成全部损害的,行为人负连带责任。
第一百七十二条二人以上分别实施侵权行为,造成同一损害,责任能够确定的,应当承担相应的责任;很难确定责任的大小,平均责任。
第一千一百七十三条被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的,可以减轻侵权人的责任。
第一百七十四条损害是受害人故意造成的,行为人不承担责任。
第1175条损害是由第三人造成的,由第三人承担侵权责任。
第1.176条自愿参加具有一定风险的文化体育活动,因其他参与者的行为受到损害的,受害人不得要求其他参与者承担侵权责任;但是,其他参与者对损害的发生有故意或者重大过失的除外。
干洗店洗衣服是对顾客合法权益的严重侵害,相关情况属于民事纠纷,可以协商赔偿。一般双方在订立保洁合同时都明确了赔偿标准,可以根据实际情况向对方要求法定赔偿。
洗衣店赔偿有关法律规定
有专门的洗衣损坏赔偿规定或标准,例如:《全国洗染服务纠纷解决办法》
第十一条 因经营者责任使衣物洗涤后出现轻微损坏,不在明显部位或修补后不影响外观和穿着价值的,在退回原洗涤费给消费者的同时,建议给予洗涤收费价的3倍补偿。
若丢失或因损坏不能穿着的,按洗涤费10-20倍给予赔偿。赔偿后的衣物,如消费者索要,可减少30%的赔偿额,衣物归消费者所有;协商赔偿未能达成一致意见的,可引导消费者寻求相关职能机构解决。
对实行保值清洗的衣物,因经营者责任造成损坏、丢失的,或者清洗后直接影响衣物原有形态(质量)而无法恢复的,经营者应当根据与消费者约定的保值额予以赔偿;赔偿后衣物归经营者所有,如消费者索要,可按保价金额70%赔偿;如洗涤后衣物出现质量问题,经过修补仍有穿着价值的,经营者应按消费者保价金额的25%赔偿。
扩展资料:
一些地方政府也对洗衣赔偿作出了规定,例如:《浙江省洗染服务消费纠纷处理办法》
第九条 赔偿计算方法。
1、衣物未能达到良好洗涤效果,如定型不到位等,经营者应予再次加工,经重新加工后仍未达到质量要求的,应退还洗涤费。
2、衣物洗护后出现钮扣、配件等附件损坏或丢失,经营者可予以补配,不能补配的,予以洗涤费1-2倍的补偿。特殊贵重配饰参照议价洗涤。
3、衣物洗后受到损坏,损坏程度较轻或不在明显部位,衣物仍可以穿着使用的,按衣物洗涤费的1—10倍补偿。单件衣物补偿不超过1000元。
4、衣物丢失或因损坏不能穿着使用的,按洗涤费10-20倍给予补偿。单件衣物补偿不超过3000元。
5、若市场上仍有同种衣物,经营者可购买同种衣物赔偿,并收取折旧费,折旧率25%/年。
6、对于实行议价清洗的衣物,因经营者的责任造成损坏、丢失的,或经专业技术鉴定未能达到洗染质量标准要求,并直接影响衣物原有质量而无法恢复。经营者应根据与消费者收衣时议定的理赔金额予以赔偿。(原衣物归经营者所有)
干洗店赔偿标准
1、干洗店赔偿标准:按照损失发生时的市场价格或者其他方式计算。首先根据洗衣店的赔偿规定进行赔偿;没有规定的,衣物能够修复的及时修复;不能修复的,双方协商一致,按照衣物的折旧价格进行赔偿。
2、法律依据:
《中华人民共和国民法典》第五百七十八条
当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
《中华人民共和国民法典》第五百八十三条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在履行义务或者采取补救措施后,对方还有其他损失的,应当赔偿损失。
《中华人民共和国民法典》第一千一百八十四条
侵害他人财产的,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。
此外还有一些原则也有所规定:
1、衣物如果出现丢失、损坏以及丧失穿用价值(皮衣清洗除外)的情况下,干洗店应当给予衣物的最高价进行赔偿,同时注意不会超过洗衣费用的20倍。
2、消费者与干洗店约定对保值清洗的某些高档或者名贵衣服,以及有穿着价比值的,应该给予完全修补后并且要按照保值金额的30%金额来临进行赔偿;对于丧失穿用等价值的情况,应该按照保值金额的全额来进行赔偿。
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