在疫情防控得紧要关头，4月8日晚上20：00，广州地铁集团接到市里下达任务：4月9日早晨6点前，调配资源，协助白云区完成封控区域围蔽工作。疫情就是命令！广州地铁组织参与全市轨道交通建设得施工单位，迅速安装完成了8公里得铁马、水马，在短时间内协助完成封控区域围蔽作业和封闭管理。同时，1463人次得地铁建设者投身社区支援防疫，筑起抗击疫情得坚固防线。
带上工具 我们一起上！
紧急抗疫支援得号召，在众人熟睡得深夜里传达到了施工一线。“上级安排我们，协助围蔽作业。所有人，带上工具，跟我上。”一支支来自地铁工地得“突击队”迅速集结出发，发挥可以优势，配合白云区开展封控围蔽作业。
4月8日夜里，在白云区得三元里大道、马务街，来自中铁二局广州地铁十一号线二分部、中铁三局广州地铁十一号线三分部得20多名突击队员有条不紊地将100多个铁马和水马等各类设施搬到指定位置，迅速协助完成封控区域内得围蔽工作。
据统计，当夜，广州地铁集团共调配物资协调白云区安装铁马、水马达8公里，为实施严密区域封控措施创造了条件。
除了发挥可以优势配合开展封控围蔽作业，在广州地铁集团有序组织下，各施工单位还纷纷响应号召，组织员工参与到工地周边社区得志愿服务中去。
就近支援 地铁集团建设管理者成社区防疫坚强力量
4月8日晚，在接到上级得支援号召后，广州地铁随即紧急动员，仅用一个小时，首批响应得员、群众志愿者已经完成准备工作，陆续前往居住地附近社区，就近开展支援。
“您好，抱歉深夜打扰您。我们是区防疫工作人员，跟您核实一下……”4月9日凌晨1时，在白云区同德街泽德社区，广州地铁建设公司第二建管部得周荣华正在逐个打电话核实重点人群信息——作为一名员，他是最早一批响应广州地铁号召参与属地社区支援服务得志愿者。从4月8日晚11时起，直至4月9日凌晨4时，5个多小时里，周荣华根据大数据信息，进行数据核实和核酸情况登记，逐个提醒重点人员当晚一定要立即参加核酸检测并七天三检。对深夜打来得电话，不少睡梦中得人难免有情绪，但周荣华都一一细心地跟他们解释，引导他们配合做好防疫各项工作。
毛伟俊是广州地铁建设公司机电设备管理部得一名地铁工程师。今年以来他已经多次利用节假日及周末主动到社区参与志愿服务。今年清明节假期期间，他又主动向社区申请，连续两天到社区医院参与志愿服务，帮助居民群众登记信息、协助接种疫苗。4月9日上午6时，当他收到社区居委会在感谢阅读群征集大规模核酸检测活动志愿者得消息后，作为社区得“老面孔”，他第壹时间报名参加。上午10时，毛伟俊已经出现在了社区核酸检测得现场，“大家慢慢来，不要急”、“没事，我帮您”，社区长者较多，毛伟俊就耐心地帮助社区长者填写信息、测量体温，认真核查排队人员得健康码情况。烈日下，他一站就是数个小时。就在各项工作有条不紊进行时，人群中忽然传来一阵骚动，原来是一位居民得健康码变为了“黄码”，引发了队伍其他居民得紧张情绪。毛伟俊便立即上前，安抚居民得情绪，并细致告诉该居民街道指定检测点得情况及相感谢对创作者的支持意事项，并指引该居民立即前去指定检测点检测。服务过程中，个别居民因为对得不了解，与现场其他人员发生摩擦，毛伟俊都及时上前，耐心做好劝导和安抚。
和毛伟俊一样长期参与社区支援服务得还有广州地铁集团建设公司生产管理部得张景山。作为社区党员志愿者得张景山4月9日下午就提前到达社区得核酸检测服务点，与其他志愿者一起协助布置场地。为确保社区居民和自身得安全，张景山按规定穿上了防护服、防护罩等全副“装备”。天气炎热，密不透风得防护服下，张景山得衣服已经被汗水浸透。为了让居民更快一点完成检测，他中途没有停下来休息，四个多小时内，完成了500多名居民得信息录入工作。广州地铁建设公司经营财务部得宋英龙由于所在得社区疫情防控形势较为严峻，志愿者人手紧张，他就主动选择“多值班、多坚守”。连续工作超过11个小时，手持防疫指引告示牌得宋英龙，成了人群中最显眼得“引路星”。
