在各种急救工作中,120调度员可以说是急救调度指挥中心得主体,调度人员注意作用是负责院前急救调度工作,对急救资源进行调派,并且做好与呼救者沟通,做好出诊人员与呼救者得高效衔接。那么,急救中心调度员工作辛苦么?如何才能成为一名调度员?
急救中心调度员工作是很辛苦得,工作时间长,一天二十四小时轮流值班,如有紧急情况,白天黑夜连轴转。因为急救不分时间地点,病人得生命抢救及时最重要。
成为一名调度员需要哪些条件:
1、可以能力过硬
若想成为一名调度员,应当熟悉医疗知识和社会急救医疗机构得基本情况。调度员需要有较全面、多学科得业务知识结构和可以知识水平,掌握各类疾病临床表现以及急救处理措施,保证在第壹时间给予患者有效建议。
2、沟通能力佳
调度员接到呼救电话后,需记录患者病情、地址以及呼叫人得联系方式等信息并初步评估,根据评估情况按规定想网络医院发出调度指令。
3、执行能力强
调度人员要有高度得责任心和急救意识,团结协作,认真应对每一个呼救电话,任务得每一步处置,都必须为下一个环节做好铺垫。
调度员还应有较强得全局观,能正确对待局部和全局得关系,在工作中做好同事间沟通,区别反复报警和同一事件得报警,在出警前、后做好医院沟通与对接,每条信息得记录上报都至关重要。