第一章 总则
第一条 为加强职业技能等级认定题库建设,规范题库运行管理,保证职业技能等级认定质量,制定本办法。
第二条 本办法适用于职业技能等级认定题库建设、开发、维护、运行与管理工作。
第三条 主动接受上级监管部门的监督检查。
第二章 题库建设、开发与维护
第四条 职业技能等级认定题库是指依据国家职业技能标准、行业企业评价规范,遵循职业技能等级认定命题技术规程,所编制的用于评价技能人员能力水平所使用的考试、考核试题和试卷资源的集合。
第五条 职业技能等级认定中心负责制定备案职业(工种)和相应技能等级题库开发规划,编制题库开发技术规程,组织题库开发人员技术培训,组织题库开发、编写、审定和入库。
第六条 题库开发应突出以下内容:
(一)技术技能型职业(工种)题库建设,突出实际操作和解决关键生
产技术难题,并根据需要增加新知识、新技术、新方法等方面内容。
(二)知识技能型职业(工种)题库建设,围绕高新技术发展趋势,突出运用理论知识指导生产实践的工作要求。
(三)复合技能型职业(工种)题库建设,根据产业结构调整和科技进步发展,突出掌握多项技能的工作要求。
第七条 根据题库运行效果,结合备案职业(工种)的生产技术发展变化情况,及时组织题库修订、补充和完善。每职业每等级题库题量理论知识不低于600题,实际操作不低于20题。
第八条 加大对题库开发工作的人财物投入,保障题库开发顺利进行。
第九条 按照“谁编制、谁维护、谁负责”的原则,评价机构按照题库编制技术规程,负责题库的开发、运行、修订、质量管控工作,负责题库问题的收集、整理和日常维护,及时修正试题错误。
第三章 题库命制、编写与审定
第十条 命题专家组成员应具备以下条件:
(一)从事本职业(工种)5年以上,有丰富的理论及实际操作经验,具备本职业技师及以上职业资格或中级及以上专业技术职务;
(二)熟悉培训、考核工作,有参与命题的技术能力和科研经验;
(三)承担过命题工作,在以往工作中未出现命题质量问题和违反保密规定问题,亦未出现过擅自拖延或中止项目、无故不按时完成任务的情况。
第十一条 命题专家培训主要内容包括:
(一)职业技能等级认定组织实施和命题工作有关规定;
(二)命题基本理论和技术规范;
(三)试题的格式、质量要求,以及控制试题质量的方法和措施;
(四)国家职业标准或行业企业规范和相关教材;
(五)题库管理系统录入软件的使用方法;
(六)命题工作安全保密要求。
第十二条 命题工作基本原则:
(一)题库整体设计科学、合理,能够反映职业标准和生产实际,不超大纲要求;
(二)试题具有适用性和可选择性,便于作答、评分,抗干扰性强;
(三)试题编制与生产实际相结合,与本地区经济、技术发展水平相适应;
(四)试题能够反映劳动者职业技能真实水平,对提高劳动者的技能水平具有指导作用;
(五)试题开发过程科学、规范、严谨。
第十三条 命题工作程序主要内容包括:
(一)根据国家职业标准或行业企业规范和教材,分析历年试题;
(二)编写认定要素细目表和样题;
(三)录入、校对、审定认定要素细目表和样题;
(四)根据确定的技术内容,编写试题、标准答案、评分标准,并进行必要的实验验证;
(五)修改试题,控制试题难度和质量;
(六)根据认定要素细目表进行组卷测试分析;
(七)编制题库征求意见稿,编写配套说明,组织内部审核。
第十四条 题库编制说明主要内容包括:
(一)题库开发编制原则、技术依据;
(二)试题主要技术内容(技术参数、公式、性能要求、试验方法等)依据及说明;
(三)题库更新应有新旧试题主要内容对比分析;
(四)题库调研、试验、验证记录;
(五)题库技术措施、组卷方案建议;
(六)题库开发工作小结。
第十五条 题库审核主要内容包括:
(一)题库征求意见稿和编制说明内容是否完整;
(二)试题、标准答案、评分标准格式是否符合命题规范;
(三)认定要素细目表是否符合职业标准和生产实际要求;
(四)试题内容是否正确,是否与技术发展水平相适应,具有可操作性。
第十六条 题库修订需增加内容主要包括:
(一)题库征求意见汇总及对意见的采纳情况;
(二)征求意见会或专题讨论会纪要;
(三)模拟组卷测试结果分析。
第十七条 题库技术验收主要内容包括:
(一)验收采取会议审查的形式进行;
(二)验收小组成员应包括技术管理、培训、考核等熟悉题库建设的人员(5人以上);
(三)验收结果全体成员签字;
(四)验收不合格的,根据验收小组意见完善后按要求重新审核。
第十八条 题库管理系统技术支持单位或题库技术人员负责将验收合格的题库资源入库。题库技术人员职责:
(一)按标准格式、形式和时限要求,编排试题资源入库,做好资料归档和保密工作;
(二)按题库审核结果修改补充试题;
(三)解决题库管理系统运行中的问题,完善系统功能。
第十九条 加强命题专家队伍建设,建立专家信息库。题库开发前组织专家开展命题业务培训、技术交流等活动,提高题库开发质量。
第四章 题库运行与管理
第二十条 题库由专人负责管理。题库管理人员应按照命题技术标准进行命题组卷,收集题库运行问题、组织修正试卷错误及评估试题资源质量等,并及时上报。
第二十一条 备案职业(工种)认定所需试卷一律从题库中提取。题库试卷版面和格式统一、规范。
第二十二条 理论知识考核使用无纸化方式进行。如使用纸制试卷考试,要做好试卷印制、封装、运输、交接等环节工作台帐;应用智能化平台考试,要做好题库与智能化考试平台的对接。
第二十三条 加强题库账号和密码管理。严格按照保密要求,做好题库资源及试卷等相关资料的保密工作,未经授权,不得转让、复制、拷贝、泄露、发布、出版题库资源。
第二十四条 题库编制、运行全过程建立工作台帐,实施严格质量管控,实现责任可追溯、倒查,确保题库运行质量。
第二十五条 题库工作人员有下列情况之一的,由评价机构给予批评教育或行政处分;构成犯罪的,移送司法机关依法追究刑事责任。
(一)违反题库管理有关规定的;
(二)玩忽职守,贻误认定时间的;
(三)转让、复制、拷贝、泄露题库资源的;
(四)其他妨碍工作正常进行,并造成恶劣影响
质量知识竞赛题
产品质量标准有:国际标准、国家标准、行业标准(或部颁标准)和企业标准。
1、国际标准,是指国际标准化组织(ISO)、国际电工委员会(IEC),以及其它国际组织所制定的标准。
2、国家标准,是对需要在全国范围内统一的技术要求,由国务院标准化行政主管部门制订的标准。
3、行业标准,又称为部颁标准,由国务院有关行政主管部门制定并报国务院标准行政主管部门备案,在公布国家标准之后,该项行业标准即行废止。
4、企业标准,主要是针对企业生产的产品没有国家标准和行业标准的,制定企业标准作为组织生产的依据而产生的。
扩展资料:
1、产品质量(Quality)指的是在商品经济范畴,企业依据特定的标准,对产品进行规划、设计、制造、检测、计量、运输、储存、销售、售后服务、生态回收等全程的必要的信息披露。
2、产品质量是由各种要素所组成的,这些要素亦被称为产品所具有的特征和特性。不同的产品具有不同的特征和特性,其总和便构成了产品质量的内涵。
3、产品质量是产品实现全过程的结果,产品质量有一个从产生、形成和实现的过程,在这一个过程中的每一个环节都直接或间接的影响到产品的质量。这些环节就是前文所说的质量职能。
4、产品的质量标准是根据产品生产的技术要求,将产品的主要的内在质量和外观质量从数量上加以规定,即对一些主要的技术参数所作的统一规定。
参考资料:
产品质量都有哪些分类标准?
“全国质量知识竞赛”活动
单项选择题
1我国于( A)建立产品质量国家监督抽查制度。
1985年
1995年
2000年
2008年
2产品质量国家监督抽查所需费用的来源是( B)。
向企业收取样品检验费用
国家财政拨款支付
社会基金赞助
地方财政拨款支付
3产品质量国家监督抽查样品的取样地点一般应该在(C )。
企业的生产线上抽样
产品贮运过程中的车辆中抽样
企业成品仓库内的待销产品中抽样
商品流通领域
4生产者、销售者对抽查检验的结果有异议的,可以自收到检验结果之日起(C )内向实施监督抽查的产品质量监督部门或者其上级产品质量监督部门申请复检。
7日
10日
15日
30日
5以暴力、威胁方法阻碍产品质量监督部门或者工商行政管理部门的工作人员依法执行职责的,依法追究( C)责任。
行政
民事
刑事
连带
6《产品质量法》规定(A )应承担产品质量责任。
产品生产者、销售者
消费者
消费者协会
检验人员
7新颁布的《食品安全法》规定,制定、修订食品安全标准和实施食品安全监管的科学依据是( C)。
食品安全预警信息公布
食品安全预警机制完善
食品安全风险评估结果
食品安全风险预警检测
8《产品质量法》规定,对生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的行为,处以(C )的罚款。
货值金额50%以上三倍以下
货值金额一倍以上三倍以下
货值金额等值以上三倍以下
货值金额等值以上五倍以下
9《产品质量法》规定质量损害的诉讼有效期为2年,请求权期限为( D)。
2年
3年
5年
10年
10违反《产品质量法》规定应承担民事赔偿责任或缴纳罚款、罚金,其财产不足以同时支付的,先承担( A)。
民事责任
罚款
罚金
平均支付各种费用
11知道或者应当知道属于《产品质量法》禁止的产品,而为其提供运输服务的,没收全部收入,并处违法收入(A )罚款。
50%以上三倍以下
20%以上三倍以下
50%以上两倍以下
一倍以上三倍以下
12因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满( B)丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除外。
2年
10年
15年
20年
13《儿童玩具的召回管理规定》所称儿童玩具,是指设计或预定供( C)儿童玩耍,经过加工制作并用于销售的产品;但生产者明示不供儿童玩耍的除外。
10岁以下
12岁以下
14岁以下
16岁以下
142002年5月1日起,中国对强制性产品认证使用的标志为(C )。
“PRC”标志
“萌芽”标志
“CCC”标志
方圆认证标志
15世界贸易组织(WTO)是当前世界上惟一处理( D)间贸易的国际组织。
地区
企业
国际组织
政府
16来自动植物疫区的船舶、飞机、火车,经检疫发现有禁止进境的动植物、动植物产品和其他检疫物的,口岸出入境检验检疫机构必须进行( C)。
退回
熏蒸、消毒
封存或销毁
补办检疫审批手续
17为维护国家经济利益和对外信誉,只有对重要的出口商品实施必要的( A)检验检疫,才能保证质量、规格、包装等符合进口国法规要求。
强制性
一般性
集中性
服务性
18根据《标准化法》,企业生产的产品没有国家标准和行业标准的,应当制定( B)标准,作为组织生产的依据。
地方
企业
部门
综合
19生产许可证有效期届满,企业继续生产的,应当在生产许可证有效期届满( B)前向所在地省、自治区、直辖市工业产品生产许可证主管部门提出换证申请。
3个月
6个月
2个月
1个月
20生产许可证有效期内,企业生产条件、检验手段、生产技术或工艺发生变化的( B)。
企业可不必提出申请重新核查
企业必须及时向许可证主管部门提出申请
省级许可证主管部门可不组织重新核查
生产许可证主管部门应主动进行核查
21取得生产许可证产品经国家监督抽查或省级监督抽查不合格的,将(A )。
由许可证主管部门责令限期改正
到期复查仍不合格的,责令整顿
到期复查仍不合格的,处5万元以上20万元以下罚款
构成犯罪的,依法追究刑事责任
22销售者不得销售国家明令淘汰并( C)的产品和失效、变质的产品。
限制使用
未经检验
停止销售
未经认证
23销售者应当建立并执行进货检查验收制度,验明(A )和其他标识。
产品合格证明
进货发票
安全使用期
生产许可证
24售出的产品,在产品质量保证期内出现了质量问题,销售者应当承担(D )。
产品质量责任
产品责任
产品瑕疵担保责任
产品质量担保责任
25超过保质期的食品(D )。
可继续销售
可降价销售
可做处理食品销售
不能销售
26果汁饮料是在果汁或浓缩果汁中加入水、糖液、酸味剂等调制而成的清汁或浑汁制品。按国家标准的规定,成品中果汁含量不低于( A)。
10%(m/V)
20%(m/V)
30%(m/V)
70%(m/V)
27速冻面米食品,如速冻水饺、速冻汤圆等应保存在( B)以下。
-4℃
-18℃
-40℃
4℃
28汤圆变红后不能食用的原因是( C)。
变红的地方不易被消化,容易引起消化不良
变红后汤圆的口感不好
变红是被酵米面黄杆菌污染的结果,由于该菌能产生毒素,食用后可能引起食物中毒
29以上说法均不正确
2008年9月爆发的“肾结石宝宝”事件,主要是由于( C)。
婴幼儿奶粉中蛋白质、脂肪含量严重不足
婴幼儿奶粉中微量元素钙、铁、锌等含量严重超标
婴幼儿奶粉中含有三聚氰胺等非食用物质
以上说法都正确
30请指出下列哪个是评价洗衣机产品的性能指标(D )。
泄漏电流
电气强度
接地电阻
含水率
31请指出下列哪个是电冰箱产品的性能测试项目( D)。
接地电阻
电气强度
泄漏电流
储藏温度
32微波辐射是下列哪种产品特有的危害( B)。
电暖气
微波炉
电烤箱
吸尘器
33噪声是下列哪个产品的性能指标(C )。
电热毯
热水器
吸尘器
电暖气
34下列哪项能够反映电饭锅产品性能指标( C)。
输入功率
标志
保温时耗电量
噪声
35请指出下列哪个是检验空调器产品的安全状况的测试项目(A )。
泄漏电流
噪声
制冷量
制热量
36质量检验的基本任务之一是( C)。
生产组织出具检验人员检测能力的凭证
出具检测器具适用性的凭证
出具质量符合要求的产品的检验凭证
出具产品使用中质量状况的凭证
37生产企业现场管理的自检、互检、专检“三检”中,应以( C)为主,其他为辅。
自检
互检
专检
同等重要
38使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度,给国家和消费者造成损失的,可以进行何种处罚(D )。
责令赔偿损失
没收计量器具和违法所得
罚款
A、B、C全对
39使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品,应当有( A)或者中文警示说明。
警示标志
质量标识
质量合格证明
失效日期
40在广告中对产品质量作虚假宣传,欺骗和误导消费者的,依照(B )的规定追究法律责任。
《产品质量法》
《广告法》
《消费者权益保护法》
《反不正当竞争法》
41食品加工企业生产许可证有效期为(C )。
2年
5年
3年
1年
42公民、法人或者其他组织依法提出行政复议申请,行政复议机关无正当理由不予受理的,( A)应当责令其受理。
上级行政机关
上一级行政机关
同级人民政府
同级监察部门
43国家赔偿法律责任产生的原因是行政机关及其工作人员的( B)给公民、法人和其他组织造成损失给予的补偿。
侵权行为
违法行为
过错行为
合法行为
44特种设备安全监督管理部门应当对哪类地区的特种设备实施重点安全监察( C)。
生产厂房
建筑工地
公众聚集场所
大型企业
45( C)是企业质量安全的第一责任者。
安全部主管
生产部主管
法人代表
总经理
质量标准是什么
产品质量特性的含义很广泛,它可以是技术的、经济的、社会的、心理的和生理的。一般来说,常把反映产品使用目的的各种技术经济参数作为质量特性。泛义上的产品质量是指国家的有关法规、质量标准以及合同规定的对产品适用、安全和其它特性的要求。
产品质量的分类:产品质量是指产品适应社会生产和生活消费需要而具备的特性,它是产品使用价值的具体体现。它包括产品内在质量和外观质量两个方面。
(1)产品内在质量
产品的内在质量是指产品的内在属性,包括性能、寿命、可靠性、安全性、经济性五个方面。
产品性能,指产品具有适合用户要求的物理、化学或技术性能,如强度、化学成份、纯度、功率、转速等。
产品寿命,指产品在正常情况下的使用期限,如房屋的使用年限,电灯、电视机显像管的使用时数,闪光灯的闪光次数等。
产品可靠性,指产品在规定的时间内和规定的条件下使用,不发生故障的特性,如电视机使用无故障,钟表的走时精确等。
产品安全性,指产品在使用过程中对人身及环境的安全保障程度,如热水器的安全性,啤酒瓶的防爆性,电器产品的导电安全性等。
产品经济性,指产品经济寿命周期内的总费用的多少,如空调器、冰箱等家电产品的耗电量,汽车的每百公里的耗油量等。
(2)产品外观质量
产品的外观质量指产品的外部属性,包括产品的光洁度,造型,色泽,包装等,如自行车的造型、色彩、光洁度等。
产品的内在质量与外观质量特性比较,内在质量是主要的、基本的,只有在保证内在特性的前提下,外观质量才有意义。
产品质量标准:
产品的质量表现为不同的特性,对这些特性的评价会因为人们掌握的尺度不同而有所差异。为了避免主观因素影响,在生产、检验以及评价产品质量时,需要有一个基本的依据、统一的尺度,这就是产品的质量标准。
产品的质量标准是根据产品生产的技术要求,将产品的主要的内在质量和外观质量从数量上加以规定,即对一些主要的技术参数所作的统一规定。它是衡量产品质量高低的基本依据,也是企业生产产品的统一标准。我国采用的产品质量标准有:
国际标准,是指某些国际组织,如国际标准化组织(ISO)、国际电工委员会(IEC)等规定的质量标准,也可以是某些有较大影响的公司规定的并被国际组织所承认的质量标准。积极采用国际标准或国外先进标准是我国当前的一项重要技术经济政策,但不能错误地把某些产品进口检验时取得的技术参数作为国际标准或国外先进标准,这些参数只是分析产品质量的参考资料。
国家标准,是在全国范围内统一使用的产品质量标准,主要针对某些重要产品而制定的。
部颁标准(行业标准),是指在全国的某一行业内统一使用的产品质量标准。
企业标准,是企业自主制定,并经上级主管部门或标准局审批发布后使用的标准。一切正式批量生产的产品,凡是没有国家标准、部颁标准的,都必须制定企业标准。企业可以制定高于国家标准、部颁标准的产品质量标准,也可以直接采用国际标准、国外先进标准,但企业标准不得与国家标准、部颁标准相抵触。
把产品实际达到的质量水平与规定的质量标准进行比较,凡是符合或超过标准的产品称为合格品,不符合质量标准的称为不合格品。合格品中按其符合质量标准的程度不同,又分为一等品,二等品等等。不合格品中包括次品和废品。
质量标准是指对产品的结构、规格、质量、检验方法所作的技术规定。
按照《标准化法》和《产品质量法》等法律、法规的规定,我国的标准体系由国家标准、行业标准、地方标准和企业标准等构成,同时采用和转化使用国际标准。
对企业来说,为了使生产经营能够有条不紊地进行,则从原材料进厂,一直到产品销售等各个环节,都必须有相应标准作保证。它不但包括各种技术标准,而且还包括管理标准以确保各项活动的协调进行。
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