2015年1月16日，阿里云方面证实，12306网站75%的余票查询系统已经迁移至阿里云计算平台上。12306网站是铁路总公司火车票网上订票唯一官网，可以提供购票、退票、余票查询、列车时刻表查询等。
12306网络售票系统经优化调整，能将多人同一订单购票的旅客安排在相邻的座位或铺位，还能凭身份证号识别60岁以上老年旅客，为其优先安排下铺。网上买火车票要双向验证这项服务是为了防止身份信息被抢注，同时双向验证后，乘客即使忘记用户名也能直接手机号登录。
参考资料来源：百度百科_中国铁路客户服务中心
铁道部12306是中国铁路主持开发的。
中国铁路客户服务中心（12306网）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。
据中国铁路总公司，铁路部门在12306系统增设了提示功能，在同站换乘少于10分钟、同城不同车站换乘少于40分钟时，系统会提示旅客选择购买后续列车车票。此外，“候补购票”功能将于2019年春运期间上线。
在12306网站订票要提前多长时间？
不知道大家平常在外出的时候喜欢自驾还是乘坐公共交通工具呢，如果是公共交通工具是需要提前订票的，免得遭遇一些不可预防的小事情耽误出行，订票大家最常使用的当然是手机或者电脑端网上订票了。那么订票的官方网站12306是什么?下面 我为您解答。
一、12306网上订票官方网站
官方网站：12306铁道部火车票网上订票唯一官网-铁路客户服务中心www.12306.cn.
二、怎么订票
1、首先，登陆12306之后，在个人中心的“常用联系人”中添加需要购票的联系人的信息，带身份通过核验之后即可为其购票。
3、然后输入你需要查询的出发地、目的地与时间。
4、最后，选择你需要的车座的车次，点击“预订”，选择乘车人，付款即可。
三、余票查询流程
1、首先登录12306官网，点击余票查询，进入余票查询界面进行查询，也可点击上方购票进行查询与购票操作
2、按照选框中提示，填写筛选条件，出发地、目的地、出发日期、乘坐动车高铁特快或其他类型车次，点击查询。
3、页面打开后全部车次的余票还有多少张就全部显示出来了，完成查票。
以上就是我为您整理的而关于12306官网的相关知识，12306铁道部授权火车票网上订票唯一的订票官网是12306.cn，在12306上面订票是需要先准备好自己的身份证明，并且注册好自己的账号，记住密码。相关汽车咨询，请致电在线专业。
12306网站每天订票的时间为早上7点到晚上11点（正常情况）为了适应疫情环境下旅客们的出行规律，铁路部门延长12306网站（含手机客户端）售票服务时间，方便旅客们购票，由每日5点至23点30调整为5点至次日凌晨1点（周二除外）其余时间为网站系统维护时间，此外，还提供24小时互联网退票业务，退票时间由原来的发车前25分钟延长至发车前。
12306网站是铁道部火车票网上唯一订票网站，系统发售成人、儿童、学生、残疾军人四种票类。
提前几天可以买火车票
1、火车票官网12306和火车票官方订票电话95105105的预售期都是60天，也就是说可以提前59天(开车当天算1天)。
2、火车站售票窗口、自助售票机和火车票代售点的预售期都是58天，也就是提前57天(开车当天算1天)。
车票类型
1、临客票
铁路部门通常会在出行高峰期加快临时列车，即以“L”开头的客车。这类列车车票的预售期通常比普通列车火车票预售期长。旅客需要尽早购买。
临客票网上最早可以提前25天购买，火车站或代售点最早可以提前23天购买。
2、普通火车票
普通火车票即指图定列车票，包括以“K/C/G/D/Z/T”开头的列车车票。此类火车票的预售期为20天。即：旅客最早可以提前20天在网上购买上述火车票。
【法律依据】：《中华人民共和国铁路法》 第十一条 铁路运输合同是明确铁路运输企业与旅客、托运人之间权利义务关系的协议。 旅客车票、行李票、包裹票和货物运单是合同或者合同的组成部分。
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