1、购票程序
乘客需要网上购买火车票，大可按照以下步骤进行：
首先，登入中国铁路客户服务中心（12306网。）打开网站后，在网站首页的最新动态上标有“为保障您顺畅购票，请下载安装根证书。”用鼠标点击根证书（这三个字用了红色标注），然后下载根证书到电脑上。随后，解压，安装。解压后有两个文件：SRCA和SRCA根证书安装说明手册。安装过程详见SRCA根证书安装说明手册。
其次，到网站上注册个人信息，需要填写包含个人的身份证号和真实姓名等资料。注册完毕，到信箱里点击链接，激活注册用户。
第三，登录个人信息，进入我的12306，点击右侧的红色字体：车票预订。
第四，在车票查询中，包括出发地、目的地、出发日期，当然，你还可以选择具体的出发时间和出发车次，点击右侧的查询，下方将会跳出所有的车次和余票等信息。乘客可根据需要选择预订。
第五，点击右侧的预订，进入新的订票页面，选择席别（商务座、一等座、二等座）、票种（成人票、儿童票、学生票、残军票），然后填写自己的姓名、选择相关身份证件，填写证件号、手机号。其中，“有”代表票源充足，“无”代表票已售完，“——”代表无此席别。最后，输入验证码，点击提交订单。然后在15分钟内，通过网上银行完成支付。在此期间，也可以取消订单。
需要提醒网上购票的市民，购买成功后必须在15分钟内通过网上支付火车票价，否则火车票会重新流入市场。
2、取票时，可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件到全国火车站的任意售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机上办理换票手续，纸质车票票面载明旅客姓名和购票时所使用的乘车人有效身份证件号码，并标记“网”字。
3、在火车站的任意售票窗口或车站自动售票机上办理换票手续的不收费。在铁路客票代售点办理换票手续的收取5元的服务费
网上怎么买火车票
北京火车票网上订票目前网上订票已经基本实现，但根据现条件以及《旅客列车互联网售票暂行办法》，除京津城际、京沪、沪宁、沪杭高铁本线列车外，其它车次网上购票乘车前都需要换取纸质车票方可乘坐。按照《办法》第二章第十六条之规定，旅客在网上购票支付成功后有以下三种方式换取纸质车票：一、车站售票窗口换取二代居民身份证购买的铁路电子客票，可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件到车站售票窗口进行纸质车票换取（非二代身份证及系统无法识别证件购买者需出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码）。二、铁路客票代售点换取二代居民身份证购买的铁路电子客票，可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件到就近铁路客票代售点进行纸质车票换取（非二代身份证及系统无法识别证件购买者需出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码）。三、车站自动售票机在具备条件的车站，也可以利用自动售票机进行换取。
我要买8月2日去北京的火车票，在网上怎么订购
网上购买火车票的方法
1.用户注册
网上买票，先登录火车票在官网订票。网上购票的人可以查询12306张以上的车票，但购票前必须向用户注册。填写用户名、密码、语音查询密码、姓名、身份证类型、身份证号、电话号码、邮箱等基本信息。按照页面上的提示一个一个来。提交信息表后，系统提示市民登录邮箱完成12306注册激活。
2.开始订票
激活后即可登录12306官网购票。登录该网站时，可以直接输入用户名和密码，输入“我的12306”。预订信息立即出现在页面上。在官网在线预订火车票后，市民可以开始选择始发站、最终到达站、出发日期等选项。查询完成后，点击自己想买的票，然后系统会要求市民再次输入姓名、身份证号、电话等信息。官网订票认可的证件有身份证、港澳居民来往大陆通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。以上步骤完成后，系统会提示您确认订单。订单确认后，订票页面提示需要在45分钟内在线支付，否则视为自动放弃。最后选择相应的网银或银联在线完成支付。
3.预订完成。
铁路电子客票购买成功后，铁路部门会将相关提示信息通过邮件或短信发送给购票人。有的城市可以用二代身份证直接进站，有的城市需要去取票窗口取票。
北京火车票能在网上订吗
铁路互联网购票、取票流程
第一步：登录
使用注册成功并已激活的用户名和密码登录网站。
第二步：车票查询
点击车票预订，进入车票查询界面，输入筛选条件查询余票规划行程。
点击选中列车的“预订”钮，进入车票预订界面。
第三步：车票预订
在此界面中，从常用联系人中选择或直接录入乘车人信息，也可以改签席别、票种和张数。
身份信息后填写完整后，点击“提交订单”申请车票，进入订单确认界面。
第四步：订单确认
旅客核对申请成功的车票信息，确认无误后点击“网上支付”，进入网上银行选择界面。
第五步：网上银行选择
选中具体网上银行后进入网银界面。
第六步：网银支付
确认帐户已开通网银功能，并确保网上支付额度授权可支持交易需要。同一订单只能使用一个网上银行账户一次性支付。目前互联网购票已开通中国工商银行、中国农业银行、中国银行、招商银行和银联的网上银行功能，开通工商银行、农业银行、中国银行和招商银行网银账户的用户直接使用相应银行网银支付，开通其他银行网银账户的用户使用银联网银支付。
第七步：支付成功
1、网上银行提示支付成功
2、售票网站处理支付页面
3、购票成功提示
第八步：换取纸质票
由于多数火车站不具备二代居民身份证检票条件的，旅客在互联网购买普通列车车票成功后，原则上应当在购票后、开车2小时前换取纸质车票后验票进站乘车。春运期间车站窗口取票旅客排队较多，为避免耽误出行，车站建议旅客尽早就近到各代售点窗口取票。
残疾军人票凭购票时所使用的有效身份证件和“中华人民共和国残疾军人证”、“中华人民共和国伤残人民警察证”(均为原件)到车站售票窗口办理。
换取纸质车票后，不能再在网站办理改签、退票手续，应凭纸质车票办理检票、验票、改签、退票等手续。
可以网上订，但是现在服务暂停了，恢复时间另行通知（哎春运吗可以理解o(╯□╰)o）
网址是www.036.com.cn
订票流程本人空间有说明http://user.qzone.qq.com/631687531/blog/1235277928欢迎去踩。。
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