据云南网消息,昆明南部客运站为便捷旅客出行购票,启用了2台自助售票机。旅客可通过自助终端24小时购买车票,目前只接收现金支付。
据介绍,两台自助售票机已在南部客运站试运行一个多月,除测试自助售票的软件系统稳定性外,自助售票机还需要与银行进行网络端口对接,预计下个月就可正式投入使用。
旅客通过自助售票机购买车票最多只需要一分钟时间,在售票大厅发现有乘客还是在窗口排队购票,不愿意使用自助售票机。从旅客口中得知很多人不会使用该设备,怕吞钱、吞卡,所以宁愿在窗口排队买票。
从车站了解到为解决这一问题,安排了专门的导乘人员在大厅内巡视,如果遇到困难可以向他们或者车站内其他工作人员进行咨询。如果遇到吞钱不出票的情况,还可拿着自助售票机打印的凭条到询问台进行退款或者出票。
据南部客运站负责人介绍,计划最迟明年内昆明五大客运站将在主城区安装20台这样的自助售票机。