电商运营三板斧之“选品”

   2022-08-09 06:40:21 网络450
核心提示:嗨,大家好!有一段时间没有更文了,这段“失踪”的岁月里,我去运营了一家拼多多店铺,躬身入局下场为大家踩坑。 经过大半个月的时间学习和反思,途中交了很多学费,也学到了很多知识。 后来在实践的过程中发现原来的规划目录有些问题,于是进行了优化

电商运营三板斧之“选品”

嗨,大家好!有一段时间没有更文了,这段“失踪”的岁月里,我去运营了一家拼多多店铺,躬身入局下场为大家踩坑。

经过大半个月的时间学习和反思,途中交了很多学费,也学到了很多知识。

后来在实践的过程中发现原来的规划目录有些问题,于是进行了优化,形成了9篇干货。并借用了“独孤九剑”的名号,给大家呈现电商运营《独孤九剑》。

[题外话] 《独孤九剑》出自金庸小说,是一种武学总决,金庸小说《神雕侠侣》《笑傲江湖》中提到 为「剑魔」独孤求败所创,以无招胜有招,杀尽仇寇,败尽英雄,天下更无抗手,唯隐居深谷以雕为友。但《独孤九剑》可能是杨过博采生平所学诸多武功之长,苦心孤诣所创,又假托“独孤求败”之名,以感念其授艺之恩。(一线青年的笔记-公-**众**号-回复“独孤九剑”可查看分析)

关于如何选品,你只需 19 分钟  就可以掌握要义

—— 目 录 结 构  ——

三板斧之“选品”:

平台用户及流量属性

标品与非标品的区别

标品与非标品的选品策略

产品的上新准备

如何选品是电商成功的关键因素之一。有些产品天然与电商绝缘,如殡葬行业,哪怕产品再优秀,也无法做成功。选择一款优秀的产品,可以说是成功了一大半。三板斧的第一篇(九剑中的第三篇)就和大家聊一聊如何选品。我将分为四个部分进行探讨

电商平台的定位不同,所吸引的用户也不同,同一个商品可能在不同平台表现出来的情况也不同。所以选品的第一步是了解平台用户及流量属性。

1.1、用户属性

根据多方的数据统计,拼多多的用户属性如下(截至2020年8月):

拼多多平台年活跃买家数达到6.832亿

女性用户占总用户的70%

已婚有小孩的用户在已婚用户的58%

三线及以下城市占总用户的55%,二线城市31%,一线城市14%

年龄分布依次是25-30岁(29.47%),31-35岁(27.37%),24岁及以下(24.21),36-40岁(13.68%),40岁以上(5.26%)

个人年收入在2.5-6万占比61%(月薪在2083元~5000元)

年消费3次以上的占比62%

通过以上的数据,基本可以描绘出拼多多电商平台的主流的用户形象: 一个生活在三线及以下城市的30岁上下的已婚妈妈 。

有了这样一个用户形象,选品时就有了一个基本的参照。这类人群对价格非常敏感,其身边的环境大多是熟人圈,变化较大城市要缓慢,所以对服务要求会比较高,容忍度稍微低些(没有针对的意思,因为大城市的节奏快,时间成本较高,很多事情都觉得耽搁时间怕麻烦)。

举个几个我自己运营店铺中遇到的真实事情吧。

我开店初期的产品为纸尿裤,满足妈妈这个角色的需求,我们前期亏本冲量,以几乎免费的价格给到用户,但还有大量的用户要来获取体验装,其中有一个用户因为没有仓库发货时疏忽,少发了一片,结果还来投诉客服。

另外我们设置了好评返现,从1元-3元不等,以前在淘宝上好评返现,10元以下基本没有效果,但拼多多上的用户为了多得1元,各种追评,上传视频等操作。

还有的收到货感觉不好,也一定会退货申请,而对于大多数淘宝京东用户来说,几元钱的东西觉得太麻烦乐,可能就会选择算了。

所以如果你想在拼多多开店,那么你的 选品最好是一手货源 ,而且更多的时候是以量取胜,单个产品的毛利比起淘宝和京东要低很多。

1.2、流量类型

什么是流量? 流量指你产品在电商平台中的浏览量 。好比线下开店时经过店门口或者进店的人数。

拼多多平台有6亿多的用户,如何把他们变成你店铺的流量,这就是电商运营的关键,在后面“测款”“推广”中我会和大家详细探讨。

这里对拼多多的流量分类做一个简单的介绍,因为有些类目的产品本身的流量有限,一两个店铺入驻基本上分摊了全部流量,所以在选品的时候要合理的避开这些类目。

拼多多的流量分 免费流量和付费流量 ,免费流量来自两个部分活动流量和自然流量。付费流量就是常常说的推广或者开车。付费流量按照不同的计费模式分不同的种类。

CPS:按成交额进行扣费,多多进宝就是采用这种模式,类似淘宝客。

CPC:按单次点击进行扣费,多多搜索和多多场景采用的这种模式,类似淘宝直通车和超级推荐。

CPM:按千次曝光进行扣费,聚集展位和明星店铺,类似淘宝的钻展。

CPT:按照时间段进行扣费,指商家买断了某个时间段的流量。

oCPX:是一种以转化成本为优化目的,根据单个流量的点击率和转化率进行智能动态出价的调整。

截至2019年底,拼多多商家数510万,2020年可能会更多。您开店的同时面临着很多竞争对手,推广就好比买一个好一点的店面,位置越靠前,流量越大。所以在你 选品的时候就要充分考虑产品的款式、包装等等这些影响点击率的因素 。

标品和非标品的选品方法、测款方法和推广策略截然不同,所以你要确定你想做标品还是非标品

2.1、标品与非标品的区别

标品 :一般是指功能相似或者相同,外观相似的,产品与产品之间没有存在太大差别的产品。如纸尿裤、纸巾、文件夹等实用型工具类型都是标品。

非标品 :存在很多的款式或者是功能差异化。如衣服、包包等产品。

开店之前,已经要想好自己做的产品是标品还是非标品。因为标品的消费者购买需求明确,这类产品需要品牌效应和价格优势,在推广的时候,关键字相对比较少,单次付费就更高些,对排名要求比较高。

而非标品的可选关键词和属性更多,需要的运营策略也会更多样,在关键字的选择、主图的设计都需要抓住买家的冲动消费,引导买家在进入产品的时候激发起他的购买欲望。即使位置靠后一些也不会影响主图的点击率。

2.2、买家习惯及运营策略区别

标品为功能、外观、相同或无明显差异化产品,且消费者都是比较刚需,不存在随便逛逛的因素。买家很少连续翻几页去找产品,绝大多数都会关注 销量多的产品,搜索排名靠前的产品 就下单了。

因此 排名的高低对标品的搜索流量是影响占比最高的 ;每家店铺都在尽量争夺全网靠前的位置。所以标品都会开车提高出价,抢更开前的排名,拿到更多的曝光。

另外价格对标品的影响也是比较大,同一款产品即使相差的价格差是1元,低于1元的产品的转化率就要比贵1元的转化率高很多。

所以在买家在标品的选择上受 产品销量和价格两个因素的影响最大 。(拼多多相对于其他电商平台,品牌的因素反而不是最大的,如果你是生产商想做新品牌那么拼多多是首选)。

而消费者在选择非标品时,当第一页没有浏览到自己喜欢的产品时,会持续浏览多几页或者另外换关键词继续搜索喜欢的款式。

非标品的产品转化率影响因素相对多些,除了排名、价格还有人群的精准度,产品的款式等等。所以 选款的时候一定以行业数据分析为依据,同时一定要测款 ,用数据来说话。 

可以登录后台-》“推广工具”-》“搜索行业分析”和“搜索词分析”来查看你选择的款式是否有热度及趋势如何,同时去“优质创意榜”查看排行较前的卖家的商品主图是如何设计的。

非标品充满不确定性,可以通过测款来找机会,而标品具有确定性,如何打败有Top商家或找到细分市场,这就是这一部分要探讨的内容。

3.1、标品的选品策略

对于标品,一般都已经存在Top商家,类目产品中的“马太效应”已经显现,强者愈强、弱者愈弱。标品爆款的打造,需要你去和头部商家进行肉搏战,这里考验的是自身的优势和能力。

对于运营策略相对简单: 以曾国藩“结硬寨,打呆仗”的方法,先 是“打江山”,后是“守江山”,持 续销量压制 。(在后续文章《三板斧之“推广”》中将会详细探讨,敬请关注公-**众**号-:一线青年的笔记)

《孙子兵法》讲究“胜而后战”,所以标品在选品上更多的是自身的优劣势分析,做好万全准备,先胜而后战。具体如下:

有优势的选大市场

没优势的选细分市场

无细分市场的制造优势或差异化

以上优势都没有的在切入方式上优化

A、有优势的选大市场

当选择做标品的时候,要对自身的资源进行分析,优势排序为: 资金第一、团队第二、供应链第三、产品优势第四。

因为标品的排名和价格影响因素最大,如果有资金优势,可以抬高搜索出价,推迟盈利计划,选择前期战略性亏损来提高坑产,冲击排名。

坑产即坑位产出,即你的商品在某一个类目(类目就是你搜索的关键词,搜索出来就会出现该商品的展位,该方形图文展位就是你的商品的“坑”)下面(类目就是你的坑位,比如淘宝上的女装类)的成交额(产品单价x销售数量=成交额=产出)。坑产极大决定大家的搜索流量。

缺少资金优势,那么就要有团队优势,一个好的运营,一个好的设计师,一个好的客服,一个能够及时发货的仓管,这些都可以在一定程度上提高产品的成功率。

供应链优势,不仅仅是提供货物那么简单,是否可以根据运营节奏快速调整,给到的账期、出厂的价格、备货的速度等等都影响着“前线”运营的“战况”。

最后才是产品的优势,是否是独家、价格上是否美丽,功能是是否牛B等等。

反观自己的产品是否具备以上四个条件的一个或多个,有,则可以考虑选择这个产品在大市场中搏一搏。

B、没优势的选细分市场

如果没有以上优势,那么就考虑避开大市场,选择细分市场进行挖掘 。

以手机壳为例,主流的手机壳主打功能防摔,那么可以选择主打美丽的手机壳针对女性市场,也可以选择真皮材质的手机壳针对高端商务市场,还可以选择3D打印等针对极客圈子。8848、美图手机不就是这样的战略打法么?

细分市场的总量可能比不上大市场,但相对竞争薄弱一点。在选品的时候就要充分考虑,手上的产品是否满足某一类人群的特定需求,将这一部分人群价值最大化。

C、无细分市场的制造优势或差异化

如果 细分市场也饱和了,那么可以考虑制造一些优势或者差异化 。如获得品牌的授权(品牌差异化),进行重新包装(包装差异化),如BABA的哪吒系列纸尿裤就是在包装上重新规划。

也可以在外观上进行重新设计,或者在附加值上进行差异化,比如赠送服务、个性定制等等。

D、以上优势都没有的在切入方式上优化

如果这些玩法都已经被同行玩烂了,那么 可以尝试“曲线救国”,切入方式上优化 。

因为我做的是纸尿裤产品,以上的很多玩法都已经被玩烂了。但行业中一些后入驻的商家就选择了避开纸尿裤,选择了湿纸巾进行切入。

首先湿纸巾和纸尿裤的用户群体一致,其次湿纸巾的成本相比纸尿裤要低很多。

这个商家入驻的时候,纸尿裤类目top已经形成,但湿纸巾还没有出现头部商家,于是快速占领湿纸巾类目的头部,在累积大量的用户之后,在店铺内推出纸尿裤,这样他只需要运营好他店内的商家即可,侧面实现了纸尿裤的热卖。

以上就是标品产品的选品策略。总结一句话就是: 分析自身优势,胜而后战 。

3.2、非标品的选品策略

而对于非标品,是一个看似竞争激烈但又处处充满机会的市场。 想要做好非标品,需要的是经验和数据 。

首先需要在行业中有一定的沉浸时间(经验),只有这样才会有良好的行业嗅觉去把控店铺的布局操作。

A、流行趋势的把控

对于非标品来说,每年、每个季度的流行元素都会出现不同的变化。如何跟上潮流,或者提前预估流行风格,并根据这些流行元素打造、筛选出适合的款式都需要卖家有足够的时尚嗅觉。如果什么都不懂,只能按照笨方法借鉴别人的爆款,然后再每一款都去测。但是这样会花费大量的时间成本、人力成本,事倍功半。

B、操作节奏的把控

非标品与标品来说,有个很大的区别就是非标品会存在换季的情况。什么时候要开始操作下一季的新品,什么时候选款、测款、筹备上新等等,都是需要有足够的经验才能把控好产品在这些方面上的节奏。

C、视觉呈现的把控

非标品,好不好看很重要,这个好看说的不仅是款式,在店铺主图上呈现出来的效果也很重要。想要有好的视觉呈现,需要兼顾的方面有很多,比如美工等。建议这些最好自己能够完成,不要找外包。找外包我们要走完一个流程才能知道最终效果,如果最终效果不行再更改的时候,可能就已经错过了换季最好的时机了。

经验主要是让我们明白产品的生命周期。 一般产品拥有四个周期:准备期(引进期)、成长期、爆发期(成熟期)、衰退期。

选品时要看产品的周期,掌握产品的生命周期,合理规划产品的运营节奏,才有机会赢得市场。 试想冬季11月份爆发的产品,你10月底才开始选品,那肯定是会错过机会的,选品的时候一定要根据产品的生命周期来,在引进期时就应该进行选品测款。

在拥有一定的行业经验的基础上,非标品爆款打法就需要: 一步一脚印,摸着“数据”过河 。(在后续文章《三板斧之“推广”》中将会详细探讨,敬请关注-公-**众**号-:一线青年的笔记)

非标品人群的精准度决定了产品转化率的高低,店铺人群的画像需要运营数据的支撑,而且选款的依据也需要以行业数据分析为基础。

1、了解消费者的喜好

了解平台用户最简单直接的方法,就是自己成为用户 。进入平台搜索框,搜索你要做的产品,查看类目排行及销量较好的几个商品或店铺,找出最直接的竞争对手的店铺数据进行比较。

另外可以进入后台的 “数据中心”=》“流量数据”=》“商品热搜词” ,选择你要做的品类,查看目前平台用户的所喜欢的搜索最多的热门款式。

2、初步选款

在进行第1步后,筛选出一部分款式,看自己能否找到类似款式的新品,如果能,那么基本上要和这个热门款式的TOP商家进行正面竞争,具体的方法就可以回到标品的优劣势分析。

如果不能,或者综合分析之后优势全无,那么就应该果断放弃这款产品,另选其他主打产品。

如果你在其他平台(如抖音、快手、淘宝)发现已经卖爆了的产品,而拼多多没有,那么这款产品在拼多多上打爆的概率就会很大,这时候越早入局越好。

3、以热词指导选款

非标品离不开数据,在 “推广中心”-》“推广工具”-》“搜索行业分析”和“搜索词分析” 来查看你选择的款式是否有热度及趋势如何。

另外可以 “推广中心”-》“推广计划”-》“新建推广计划”-》“添加关键词” 中来查看热词、长尾词等等,通过词的搜索热度来判断目前产品的欢迎程度。

查看关键词热度时,还可以自主添加“关键词拓展”和“自定义加词”来验证所选产品的竞争强度和搜索热度。

非标品的选品只占30%,另外70%还需要测款,用数据来证明当前的选款是能够有生长空间的。这些内容将在下一篇《三板斧之“测款”》中展开来探讨。

以上就是非标品产品的选品策略。总结一句话就是: (在行业内沉淀)一 步一脚印,摸着“数据”过河 。

款式是基础,主图是点击,详情是转化,好评是决定

4.1、图片

电商产品20字诀:“款式是基础、主图是点击、详情是转化、好 评是决定”。

可以说基于目前VR、AR还没有大行其道的时候,电商产品首先基本上都是卖图的。可见图片对于电商产品来说有多重要。

产品的图片分三种: 首图、主图、详情图 。分别采用的策略是: 首图媒体化、主图详情化、详情图FABE原则化 。

A、首图

首图为主图的第一张,也是用户看到产品的第一印象,非常关键。它的好坏直接决定了整个产品的点击率。

主图的设计原则如下:

不违反广告法,符合平台审核规范;

图片的清晰度要高,要呈现产品的主体;

主图上攻心文案,凸显最强卖点即可,不宜过多;

利益点呈现,如价格、赠品、服务等;

主图应该制作3-5张;

主图能够追加视频的就一定要添加视频。

主图准备3-5张,是因为推广计划中“智能创意”和“手动创意”中都会用到主图。主图设计的实操过程分四步走: 采集、分析、设计、测试 。

采集可以通过平台的搜索框,搜索查看排名靠前的竞品是如何设计主图的,另外还可以通过“推广中心”=》“推广工具”=》“优质创意榜”来查看目前销量较高的同行的首图设计样式。

基于采集的同行首图,进行分析结合自身的产品在设计,最后通过“推广计划”=》“创意”中来测试不同主图的点击率,最后选取点击率最高的来作为产品首图。(这也是测款的核心内容之一)

B、主图

主图可以上传10张,除了预留3-5张首图之外,其余的 以每张主图一个卖点 来进行设计。力争达到用户看完主图就基本上了解了产品的核心卖点,让主图达到详情图的功能。

C、详情图

详情图和主图搭配使用,详情图前三屏一定要抓住重点。如果主图已经说明了卖点,那么前三屏可以放一些卖点其他的内容,将重复的内容移至后面。

详情图的设计一般建议 遵守FABE原则:Feature(特征),Advantages(优点),Benefits(利益),Evidence(证据) 。

产品特征包括产品的功能、属性、使用说明、注意事项等等;产品优点即产品的卖点和特色;利益则展示产品能够给用户带来的好处、最近的活动优惠等等;证据则用来支持以上说法的证据,最好的证据就是用户好评。

可以让客服关注顾客问的比较多的问题,或者同行差评比较多的问题,看看你的产品是否解决了。可以重点把这些问题进行提炼展示在商品详情图中,以此来提升转化率。

4.2、标题和定价

标题涉及到关键字的选择,这里将在测款环节来重点探讨,这里说一下产品的定价。

一个产品中要合理的设置SKU,区分引流款、利润款。但SKU之间价格不能太悬殊,否则很容易被平台判定为“低价引流”。

电商的目的还是盈利,在定价时也不能一味的追求低价,可以参考同行的价格及平台喜欢的价格区间进行定价,同时控制利润率在15%左右 (净利润/营业收入)*100%, 这样店铺才能比较良性的发展。

好了,以上就是《独孤九剑》的第三剑:选品,下一篇将进入《三板斧之“测款”(上篇):搜索推广》,不见不散!

最后进入本篇的福利时间:

纸尿裤全网数据总表(公-**众**号-:一线青年的笔记,回复关键字:选品数据)

广告法禁止使用的极限词工具 ( https://jixianci.fkdmg.com/ )

下期,我们探讨如何做搜索推广,也就是传说的“开车”

我们下期见,拜了个拜~~

电商怎么运营?

电商运营找品,指的就是帮助店铺选择优秀的商品经营。根据查询相关公开信息,选品专员的工作就是根据电商公司对于商品品类的要求,通过各种渠道、各种方式选择符合需求的商品,这样的工作与公司HR选贤举能的职责有些相似。

跨境电商选品的策略有哪些

1、流程化思维

首先,说说流程化思维。有一篇文章其命名为“大树思维”,就是思考问题时,先确定主干,再寻找枝叶。换句话说,决定一件事成果好坏取决于几个关键环节,而大量的小事件或行为决定关键环节的好坏,在做一件事时,先找出关键环节,有利于梳理思路,把握主次。

在我们实际工作中,很多事情都可以通过流程化思维来帮我们梳理思路。可以通过一个用户在产品上的完整使用流程去判定我们可以在哪些环节上下功夫可以通过画出一个运营活动的流程图去罗列各个环节应该做的事,应该分配的资源,应该监测的数据等等。

流程化思维就是用草纸或思维导图等工具画出做事的完整流程,这样可以做到思路清晰,逻辑清楚,并且可以保证思维在不脱离主线的基础上拓展。

2、三角对标思维

三角对标思维对于开展很多项目性的工作非常有帮助。因为在我们的运营工作中,有时候会遇到某项工作不知如何下手的情况。这个时候我们不必急于下手去制定方案,而是运用三角对标思维,去看看同行通常是怎么做的,自己产品原来是怎么处理的,以及用户预期是怎样的。这样可以很大程度上确保自己做的事情有章可循,并且不会做偏。

举个例子,在在线教育行业,存在退换课的情况。这个时候需要制定一套明确的退换课规则,我们不能拍脑袋决定什么情况可退换,如何退换,规则太严苛,会让用户不满,规则太松,也许会使公司利益受损。这个时候就可以利用三角对标的思维,我先去查看了在线教育同行的处理方式,还去问了做线下培训班的朋友如何处理客户的退换课程的情况,然后去找到我们的客服,了解之前收到用户退换课的申请投诉时是如何处理的,最后去用户那里做调研,了解用户对于退换课的看法及要求。这样,就可以制定出适合自己产品的一套退换课规则。

三角对标还有一层意思就是我们可以借鉴各个行业,各个产品优秀的创意,并且用到自己的工作中,正如毕加索所言:优秀的艺术家模仿,伟大的艺术家抄袭。因此,要去关注、去学习其他优秀的案例。

3、数据化思维

任何事情,当我们找到衡量标准后,这件事情的难度就大大降低了。做运营,也需要找到衡量运营效果好坏的标准。数据,就是很好的衡量方式。

数据化思维就是建立自己的数据运营体系,知道不同数据之间的关系,学会用数据进行分析。比如网站访问用户数就是由多个渠道来源共同贡献的,分析各个渠道来源的数据变化可以让我们找出那些贡献量大、成本低、易于操作的渠道,并在这个渠道上加大运营力度转化率则是一个比值,反应的是做出某个特定行为的人数占总人数的比例,该转化率的高低可以去判定某种激励方法是否恰当付费金额是付费人数与平均客单价的乘积,要提升付费金额,可以在付费人数和平均客单价方面双重考虑。

另外,在数据分析的过程中,可能会有一些意想不到的收获,数据之间有很多有趣的关联。我们可以通过这些数据对我们的运营工作、我们产品的的用户有更清晰地认识。

4、总结归纳思维

有人说,运营就是一个筐,什么都可以往里装。的确,运营做的事很杂,会遇到各种各样的问题,但如果总结起来,很多问题同属一类。这样,运用好总结归纳思维,在我们遇到一个坑的时候,就可以在下次规避掉类似的问题。并且,对一些重复性工作进行总结,形成规范,还可以提升我们的工作效率。

在我们做完一个活动后,无论活动效果的好与坏,都应该总结一下,总结活动的成功之处与不足之处。比如一个课程促销活动,如果效果低于预期,分析数据后发现,Banner引流少,付费转化低,那么总结下原因就是文案不行,Banner文案不足以吸引足够多的人点击进来,课程描述的文案不足以吸引用户购买,那么就可以在下次活动中在文案上多下功夫。

另外,在做运营的过程中,也可以将自己的一些工作整理成经验。比如整理出专题策划流程、运营手册等等,这可以方便今后运营工作的开展,提升工作效率。

5、计划思维

 凡事预则立,不预则废。对运营应该有规划,有短期规划,也要有长期规划。

 在年末的时候,我们一般会制定新一年的工作目标和计划,但这里的目标和计划会比较大,不够接地气,所以还需要将这些目标和计划落实到实际工作中。因此,我会制定年度重要事件节点的大活动安排,通常一个月一到两个,制定这样一个安排的目的在于大活动通常涉及开发、设计资源,需要早做安排,留出足够的配合时间。另外在每个月月末的时候,还会制定下个月的运营计划表,这个相对于年度计划就细化了很多,细化到具体通过哪些方式完成哪些事情。最后,还有周计划,周计划是给自己设定具体的工作排期,推动工作进展。

电商怎么开始做和运营流程

对于目的国的市场和合作供应商来说,考虑的点是做什么产品,利润有多大。

下面说说产品选择时应该注意的问题。

(1)品类垄断严重的产品要谨慎。

一些品类垄断非常严重的产品线,在做选择的时候一定要慎重。即使是一些巨头没有介入,但是愿意覆盖的品类,我们自己做的时候也要慎重。

就像现在要你卖手机一样。你敢卖吗?你能从苹果那里攫取哪怕一点点市场份额吗?不可能,因为巨头的品类流量垄断太严重了!

流量的垄断代表了品牌效应。品牌一旦抓住了消费者的心智,后来者很难撼动,除非有颠覆性的创新!

对于大多数中小卖家来说,他们要做的就是避开大卖家的锋芒,专门选择大卖家不屑和不屑的细分品类去玩。不要以为市场很小。如果你真的能在最小的市场玩好,那就够你吃的了!

比如家居用品,生活中总是需要的,建议这一类的大方向。

(2)产品成本

我们都知道,一般来说,产品成本越高,售价越高。当然,对于高价商品,顾客肯定会考虑更多因素。

我的建议是,你的产品价格应该在50美元以下,你的产品价格应该是你的产品成本价的3倍左右,也就是说,如果你的产品成本是50美元,你的产品成本应该控制在17美元左右。

因为如果你跑广告引流,营销费用也是一项费用,一般占售价的三分之一,剩下的三分之一就是你的利润。

其次,客单价低的产品,我认为在运营思路和技巧上只有两点:

第一点:做捆绑销售。

举个例子,虽然卖给客户的单个产品单价很低,但是我可以组合成五包或者十包,那么我的客户单价就上来了。

第二点:与现有产品结合。

一般这种客单价非常低的产品,体积和重量都比较小,而如果你是垂直品类,你开发的产品之间必然有很强的相关性,因为我们在做产品开发的时候,会想到流量分成。这时候可以通过销售客单价低的产品和客单价高的产品来做差异化链接。

(3)物流

建议认准体积小,重量轻,不易摔坏的那一类。

(4)请勿触摸多sku产品(多色、多尺寸)

比如:服装鞋帽之类的产品。

你会发现它的sku太多了。如果对品类不熟悉,或者没有好的渠道,尽量不要去碰。

因为单个品类一般会产生几个或者几十个sku,每个产品有几个码,每个码有几个颜色等等。会出现操作时不知道怎么推的情况。

据统计,服装类的退货率可以高达20%。想想吧。如果你的服装利润不是特别高,那么这么高的退货率,中小卖家能接受损失吗?

(5)不要盲目追求差异化。

可能容易导致运营周期长,风险增加,比如差异化带来的成本增加:独家型号导致成本高,进度慢,质量不稳定,数量差异化等方面,导致成本更高。

(6)不要盲目追求冷门。

有些卖家选择冷门产品是因为害怕竞争。没有搜索结果,就没有竞争,但没有搜索也意味着没有市场。

(7)不要固执己见。

因为中西方的喜好差异、审美差异、文化壁垒、应用场景差异都是不可逾越的鸿沟,很容易导致产品选择的失败。

(8)不要做一件代发。

这种模式在前两年可以说是非常流行的:建独立站,然后去阿里巴巴低价采购产品发货,赚取中间差价。

因为不需要供货成本,很多卖家都尝试过。但根据卖家的操作,这种模式很少成功,而且很忙很累,很难赚钱。

除了以上几点,我们还可以参考一些第三方工具

这个工具几乎是必备产品。在谷歌趋势中,输入相应的关键词。根据搜索结果,卖家可以查看产品受欢迎程度随时间的变化趋势以及相关的热门话题。通过趋势搜索,可以具体分析产品趋势的流通规律,从而提前做好产品选择。

googletrends是一个免费的工具,不仅可以查看产品的搜索量,还可以知道产品的趋势是上升还是下降。一个额外的好处是,你可以知道不同地区的搜索量。

此时,你是否觉得选择一款产品很累很麻烦?

事实确实如此。相比工作,创业和执业是一项非常辛苦的工作。既然选择了创业和跨境电商,不累不辛苦怎么可能成功?

电商开始做和运营流程如下:

1、从电商运营助理做起:

对于没有基础的新手来说,如果有机会进入一个成熟的电商公司,从助理做起,可以学到很多实践知识,这些可能是看再多理论知识也学不到的。在做电商运营助理期间,要熟悉所有的流程,一个岗位一个岗位的去了解,学习前辈的经验,坚持下去会有很大的收获。

2、自己开店或到新店锻炼:

当你学习了一年半载,积累了经验之后,其实可以尝试自己开店测试,或者到新的电商公司一展身手,此时你的身价已经上涨了。包括选品、推广、运营及数据分析等,自己从头到尾把控,看看自己能不能完成。

3、与时俱进研究新玩法:

双十一活动电商平台的规则一再变化,电商运营也是要跟着改变的。所以从事电商运营,一定要喜欢接触新鲜事物,与时俱进,不断研究新玩法,适应平台规则,才能存活。每一次小小的改动,对于新店来说说不定是一个大机会。

以上就是关于电商运营三板斧之“选品”全部的内容,如果了解更多相关内容,可以关注我们,你们的支持是我们更新的动力!

 
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