电商已成为了现在的趋势，那电商运营这一职位是做什么的呢？这个职位的具体工作任务我觉得是看公司怎么去分配的，多数公司的电商运营需要做的就是去维护自己公司的网站，让自己公司的网站能够吸引更多的人，有的公司是店铺，运营的工作主要就是打理店铺，让自己的产品可以脱颖而出，我觉得这份工作是值得去做的。
我本人做的工作也算是电商运营的一部分，是搜索引擎竞价，日常的主要工作就是维护好自己的竞价账户，另外就是维护好自己的网站，竞价展出的主要是自己公司的广告语，吸引客户点击进去，而客户点击进去停留时间的长短就要看你的网站是否吸引人，所以日常工作多数是不断的优化广告语和自己的网站，我本人是不会代码和PS的，优化网站都是需要我出方案美工配合的。
有些快消品公司可能对电商运营的要求是要有PS基础的，快消品公司多数运营的都是各大B2B平台的店铺，需要经常用图，图片对客户的第一印象是非常重要的，所以就要求运营自己会作图，会布局店铺，如何引流才是电商运营的最终目的，不管是哪个行业的电商运营，最后的目标都是引来大量的客户，这才是一个合格的电商运营。
现在互联网比较发达，人们也习惯了在网上买东西，所以说电商这个职位还是比较火热的，如果我们能够熟练的掌握电商运营的各种技巧，那么不管是到了什么公司都是可以如鱼得水的，电商运营做好了薪资也是非常可观的，所以我觉得从事电商运营还是很有前景的，不过压力也是不小的，如果想要选择这个职位，就要做好抗压的准备。
电商小白如何做电商运营
一、什么是电商代运营？
电商代运营，是传统品牌企业以合同的方式，委托专业电商服务商，为企业提供部分或全部的电商运营服务或网络营销服务。
电商代运营，主要服务于希望做电商的传统企业，帮他们在电商平台开设店铺并提供代运营的专业性服务，这一类占大多数；当然也有少量是类似于传统渠道代理商的角色，只不过是担任了网络渠道代理，直接买断货品并得到授权后开店并运营；
二、电商代运营主要做什么？
电商代运营依托各电商平台数据及专业数据分析系统（工具），有效帮助传统企业进行电商业务的良好规划（定规划），辅助传统企业及线下品牌重新定位线上客户群体（分析用户），优化产品供应链（优化产品），确定长期电商发展战略目标（制定运营目标），依据品牌风格和文案策划进行首页设计、分类设计，商品详情页面设计、活动设计（网上展现设计）。
根据运营目标，策划推广（付费推广引流），策划活动（活动引流），策划短视频直播（内容引流），帮助提升消费者认知和转化（提升转化）。
结合企业商品的特性，进行有效的渠道资源筛选，并制定相对应的价格和相应的市场策略。
三、电商代运营和传统企业双方关系表
下期预告：和大家谈谈代运营的坑，欢迎回复信息与我互动交流。
一个电商小白想入门电商运营，首先得问问自己对这份工作了解多少，能付出多大的兴趣和热爱去对待这份工作，否则你每天工作都感觉好累好累啊，每天一工作就想死，为难的只是你自己。
下面客服宝聊天助手就来说说一个电商小白应该如何去做电商运营
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电商运营非常繁琐，非常系统，有可能你学了很久，都只是学了个皮毛。而且电商运营是一个需要不断积累和实操的一个职业，可能你熬不过一两个月就想着要辞职了。什么操作流程、操作技巧，各种辅助软件，各种数据分析，你如果脑子容量不够，大概一个知识点就要消化好几天。
我们先了解一下运营的核心是什么：运营就是（资金链+产品+供应链+推广+服务+团队）的一个大融合。运营就是要把所有的环节都理顺、做整体“调控”，为店铺业绩负责。
其实，你说运营为什么这么难做，难就难在技术方面的事情，只要你刻苦钻研、多学多看多练就能基本掌握，但是运营思路上，真的还需要你心思灵活、逻辑性强、对数据敏感，且具有一定的天赋。
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我也看过有人把运营比作“排兵布阵”的，把推广专员比作“带兵攻城”的，确实到了运营这个阶段，你需要有自己系统性的运营思路，学会“穿针引线”、善于分析和沟通，让店铺运营的各个环节合理运行。
而且电商运营要学习的东西比较杂，也没有什么先学、后学之分，是“该学的”都要学，因为生活往往不会像你想象地那样“按部就班”。
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电商运营必须要做到的基本功：
一定要熟悉电商平台的环境和规则：不管是哪个电商平台，淘宝、天猫、京东、拼多多………都有其基本规则规范，还有一些不能触碰的底线，不管你学了再多的运营技巧、运营策略，我们也必须熟悉平台规则，不然你迟早会被game over了。而且平台规则是随时有可能改变的，运营也要随机应变，及时调整店铺规划，避免不必要的风险，又或者懂得抓住一个新规则出现带来的机遇，让店铺更上一层楼。
一定要充分熟悉产品，如果你连自己运营的产品都不熟悉，又谈什么运营呢，这就跟舵手不熟悉舵盘和航海方向一样的道理。要根据各类产品的特性、功能、优势等等做出相应的规划、包装，要根据产品投入市场后的数据做出调整……如果你自己都对产品不熟悉，那意味着你一开始定下的发展方向就是错的，这样的话，不仅不会产生令人满意/惊艳的运营效果，甚至可能会导致很多不必要的人力、物力、财力上的损失。
一定要熟悉各种运营操作，比如怎么上下架，怎么优化标题，怎么选取关键词，怎么设计主图、详情页等等。可以去淘宝大学、腾讯课程或者其他网站上找一些实操视频，自己尝试着操作。不会操作是硬伤，毕竟你在工作中的学习时间有限，只能额外补习。光看不操作是不行的，光操作不思考也是不行的，必须灵活应对各种变故。
一定要熟悉各种引流推广渠道：流量是店铺运营的重中之重，运营必须熟悉各种引流推广渠道，知道店铺/产品适合什么样的推广渠道，哪种推广渠道能带来健康的、更有价值的流量。同时还要注意这种推广渠道的“性价比”，毕竟你是在花老板的钱。我们只有对各种推广渠道的特性和展现原理了解地越清楚，我们才能更好地做出店铺推广方案/计划，做好“战略布局”，把控好“舵盘”，我们的店铺/产品才能更快发展起来。当然熟悉只是避免方向上的错误，少踩几个坑，更重要的还是各个推广渠道的操作技巧，是需要我们在前期、目前、后期不断了解、掌握、优化的。
一定要熟悉各种运营工具：比如，做淘宝，生意参谋怎么看，直通车怎么操作、建立计划，单品宝、优惠券这些怎么设置。“工欲善其事必先利其器”，运营可以通过各种工具辅助自己的工作，做到事半功倍。一定要学会看数据看数据，各种各样的数据，店铺访客数、各流量变化、店铺的成交金额、支付转化率、店铺层级、行业大盘、流量流失情况等等。我们要看的是店铺数据变化是否在正常范围之内，如果出现异常，我们肯定要及时调整，这也需要你具备“复盘”这个习惯。
运营常常强调数据入表，也就是要学会在数据变化之中感受市场背后的规律、感受一个产品究竟是怎么样的发展趋势，一个成功的爆款又是怎么样打造的。一个优秀的运营肯定会不定时查看竞店数据，比如竞店最近在推什么产品，用了哪些推广手段，直通车、钻展、淘客、超级推荐、直播带货等等，主推款的成交关键词是什么这些都需要了解，一方面是避免自己店铺过多的流量流失，及时作出调整；另一方面我们也可以通过别人的运营手段学习到不一样的东西。
不断累积实操经验一个合格的运营必须具备非常丰富的实操经验，有完整参与到某个产品打造、发展的每一个环节的成功或失败的经验。
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市场是动态变化的，今天一个模样，后天一个模样，而店铺运营往往也不会是“一层不变”的，运营丰富的经验可以帮助店铺在各种各样的市场环境“逢凶化吉”、“反败为胜”，同时也能避免很多不必要的损失。
运营这个行业忌讳“纸上谈兵”，也不是你开了个店卖出了几单，你看了几篇甚至上百篇所谓的“大神干货文章”就能说你学会运营了。运营是没有那么多条条框框的，不是非得走直线，也不是非得走曲线，越是经验丰富的运营的操作手法，越是难以琢磨滴，越难被我等凡夫俗子所参透滴。
如果有机会，你也可以尝试到不同的岗位，客服、美工等等去打磨自己。我一直觉得每个人对自己的职业都应该保持敬畏之心，以学习的心态一直研究它。
电商运营是一门高深的学问，我所知的不过是皮毛，我所写的也是皮毛，你将就着看，谢谢
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