去4s店修车带上行驶证和保养手册即可。以下是去4S店需要注意的事项:1、注意核对车辆信息:主要包括车辆维修单位(车主姓名)、车牌号、发动机号、底盘号、进厂时间和出厂时间(结算时间)等内容关键是发动机号和底盘号车主应当将这两个号码认真地与行驶证上的号码核对清楚防止结算人员错误输入否则一旦出现事故时会出现投诉无门的情况。2、尽量回收零配件:零配件明细中列举车辆本次维修保养中更换哪些零配件每个零配件的价格是多少车主需要知道的是该明细中列举的零配件有没有超出维修项目中需要更换的零配件范围。同时可选择尽量回收更换零件。
汽车去4s店维修流程
事故车到4S店维修流程如下:
1、对于事故车的维修,应该是先请保险公司来定损、拍照之后,需要的话拖走,不需要的话,自己开走;
2、找4S店讲好维修的内容、更换、或者维修的零配件、保障质量的方法、价格、完成时间;即可;
3、一般维修不用撰写合同之类,如果项目比较多,怕有误差,可以填写;格式4S店都有,而且是起码一式三份;
需要注意的是:一定要注明“更换、或者是修复必须要经过本人同意”的字样即可。
如何去4s店做维修师傅?
作为4S店工作人员工作内容:
一、接待服务
1、接待准备
(1)服务顾问按规范要求检查仪容、仪表。
(2)准备好必要的表单、工具、材料。
(3)环境维护及清洁。
2、迎接顾客
(1)主动迎接,并引导顾客停车。
(2)使用标准问候语言。
(3)恰当称呼顾客。
(4)注意接待顺序。
3、环车检查
(1)安装三件套。
(2)基本信息登录。
(3)环车检查。
(4)详细、准确填写接车登记表。
4、现场问诊
了解顾客关心的问题,询问顾客的来意,仔细倾听顾客的要求及对车辆故障的描述。
5、故障确认
(1)可以立即确定故障的,根据质量担保规定,向顾客说明车辆的维修项目和顾客的需求是否属于质量担保范围内。
4s店维修师傅,要从学徒开始做,维护保养,换机油机滤做起,卸螺丝,了解汽车结构,发动机变速箱,电器故障等等,会用电脑检测,要学习的东西很多,你经验丰富后,听异响就能准确判断故障,可以出徒了。
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