电信迟迟不来给我安装宽带解决办法: 1.拨打客服热线10000,转人工服务,提供地址,请求客服帮忙催促工作人员前往办理; 2.自己前往本地营业厅,在柜台处找工作人员,办理退订或者申请早日安装。安徽电信公众号为您服务。
电信周末宽带故障没人来修,怎么投诉
10000。
电信宽带故障报修电话:10000。
如使用电信宽带出现故障时可以直接致电电信客服进行反馈报障处理,也可以拨打电信客服了解最新的宽带套餐以及资费情况。
拨打10000后选择宽带保修,电信客服会根据你的个人地址,联系当地的电信宽带营业厅在三日内进行维修。 电信客服会收集宽带信息如:宽带绑定人、宽带绑定号码、以及宽带所遇故障情况。
拨打10000可以对宽带维修人员进行投诉。
电信宽带业务优势
1、速度快
中国电信宽带网络以1000G(说明:G是带宽单位,1G=1024M[兆])以上带宽接入国家骨干网,与上海、广州、南京、武汉等核心节点直接互通。
中国电信公司宽带采用最成熟网络技术,传输容量大,传输质量好,损耗小,抗干扰能力强、不掉线,让您在线玩游戏、玩秒杀再也无后顾之忧。上网速度快,上传、普通大小文件仅需几分钟,在线看高清视频不卡片。
2、网络覆盖广泛
经过中国电信公司十数年的努力,目前公司高速有线宽带网络已覆盖全省,无线网络实现了全省的无缝覆盖。
3、价格实惠
一方面高速的连接节约了大量网上等待时间,使上网费用大大降低。另一方面,安徽公司提供高价值宽带套餐,在满足高速上网的同时,还赠送大量电话费、手机流量费和丰富的影视、娱乐、安全等应用服务。
4、服务好
中国电信公司宽带提供上门服务、远程协助、24小时客服热线等服务,第一时间解决您宽带上网的问题。
5、应用丰富
189邮箱、天翼Live、天翼视讯、安全专家、棋牌游戏数十种互联网应用等您选,涵盖娱乐、信息、安全等多方面,让您畅享一站式购齐的快乐!
6、其它优势
无线宽带还具有随时随地稳定便捷的高速上网的优势。
怎样投诉电信维修师傅
电信迟迟不来给维修宽带解决办法:
1.拨打客服热线10000,转人工服务,提供地址,请求客服帮忙催促工作人员前往办理维护工作;
2.自己前往本地营业厅,在柜台处找工作人员,要求上门维护或者提成退网。
3.用户多次请求未果,可以向电信上一级主管单位投诉:
向工业和信息化部投诉
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工业和信息化部投诉电话:010-12300
电信用户申诉受理中心
http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensus/
全国电信客服电话都是10000,任何地方如果有关电信的业务或故障都可以拨打此客服电话,即使需要当地人工解决的也会由客服人员转至当地处理。客户对于企业员工的违规行为或服务不到位,可拨打客服热线10000进行投诉处理,现在各运营商对于提高客户满意度抓的较严,如果引起客户有理由投诉会处罚严重。
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