根据查询相关资料显示：可以。只要电脑在保修期内，而且电脑出现故障用户就可以带着保修书前往售后要求维修或更换。电脑将常坏，如果售后不予维修，可以向消费者协会投诉该电脑厂家，维护自己的正当权利。
店家修电脑,电脑本来正常,然后自己烧了,应该谁负责 不负责应该怎么投诉？
说实话没看明白标题，猜测应该是修电脑的把你送修的电脑修坏了。
这种情况下处理方法是：
1、沟通要求维修者修好电脑，你只支付原本损坏部件的维修费，如果沟通不了就下一步
2、向市场管理部门投诉，如电脑城的市场管理办公室（如果有），给市场监管部门打电话，一般都是12315之类的热线，打之前百度一下确认所在区域的部门热线后再拨号。
3、如果相关部门办事拖拉，就打当地的市长热线，投诉该部门。
一般只要态度坚决，都能解决。
小时候也有这样的遭遇，打印机被修坏了，然后也没怎么争辩就拿着打印机回来了。后来长大后才明白，当时完全可以争辩一下，让对方负责任。
电脑坏了才去店家维修，结果聋子没治好还成为瞎子了，这种情况必须要店家负责。
如果店家不负责，可以向店家所在地的工商部门投诉店家。也可以通过网络媒体寻求曝光店家的不良行为。
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