拉手网上市失败幕后:管理混乱 CFO离职

   2017-05-16 10:21:23 2930
核心提示:文章摘要:6月25日消息,多位内幕人士向腾讯科技透露,拉手网CFO张检已于近日离职。腾讯科技随后致电张检,但他在电话中并未对此做出直接回应。

拉手网上市失败幕后:管理混乱 CFO离职

  6月25日消息,多位内幕人士向腾讯科技透露,拉手网CFO张检已于近日离职。腾讯科技随后致电张检,但他在电话中并未对此做出直接回应。


  张检于去年年初加入拉手,据称为投资方所推动。但拉手网在去年10月底上市失败,无法帮助拉手上市可能是张检的离职的直接原因。拉手已于上周正式撤销了上市申请。


  据了解,去年有多家中国互联网公司在美国成功上市,但是大部分公司的股价都在不久后跌破了发行价。而团购鼻祖Groupon在上市后也遭遇破发。


  市场环境从去年到今年一直没有好转,电商网站唯品会今年上半年上市后表现也非常差。虽然Facebook的上市成为了历史上最大的科技IPO,但随后股价也一路狂跌。在这种市场环境下,拉手网想要上市可谓难于登天,而撤销上市申请也在情理之中。


  据拉手网内部人士透露据拉手网内部人士透露,在去年10月上市失败后,拉手一直没有放弃上市的想法,而且在去年12月和今年4月都有过努力尝试。


  但是自从去年上市失败后,拉手网内部士气就一直比较低落。拉手网创始人CEO吴波也很少再提上市计划。据了解,在去年拉手上市时就有很大的资金压力,在上市前已经开始疯狂裁员。


  团800的最新数据显示,今年4月的团购网站销售排名中,拉手网销售额1.7亿元首次跌出前三名,其销售额仅为第一名一半。而据一位接近吴波的人士透露,吴波最近瘦了不少。


  据消息人士透露,自从拉手网成立以来,上市一直是公司的主题,也是吴波挂在嘴边的话题。拉手网所做的一切都紧紧围绕快速上市的目标,这也导致了拉手疯狂的烧钱扩张、混乱的管理以及对销量的片面追求。


  拉手过于注重扩张,吴波只注重现金流,而不去抓利润,“一分钱利润都没有的销售额有再多有用吗?”


  疯狂的扩张


  在拉手创立之初,扩张是唯一的主题,为了扩张可以不惜一切代价。而扩张的核心就是招人。


  拉手网曾经强烈谴责窝窝团从他们这边挖走整个负责某一地区的整个团队,但这种做法的始作俑者却是拉手自己。


  2010年底,吴波就从美团挖来了一个三四十人的团队,而这个团队的负责人孟岩后来成了拉手网的战略部总监。


  不过,窝窝团的挖人或许是为了自身的发展,但拉手的挖人更多只是为了削弱对手美团网的实力。虽然孟岩目前任在拉手,但据知情人士透露,在加入拉手网不久,身为战略部总监的孟岩很快就被架空。


  很多人把高朋在中国的失败归咎于其招人策略。高朋成立初期招募了大量的MBA和商学院学生,这些人对真正的商场实战并没有太多经验。而拉手的招人策略和高朋正好相反。


  因为团购需要大量的地面团队,拉手就招募了很多原先房地产公司的中介、甚至是在路边发广告的人。这些人的优点在于能吃苦,有狼性,有极强的执行力,但不足也非常明显:没有受过高等教育,做事不讲原则。


  在做本地服务的时候,这样的团队还是能够胜任扫街的工作,为拉手网找来合作的餐馆、理发店等。但是这也为日后拉手的管理埋下了一颗定时炸弹。


  直到拉手团队已经形成相当大的规模之后,吴波才找来了一位专业的人力资源总监,并且开始组建高素质的管理团队。但此时已经为时已晚。


  据消息人士透露,拉手起家靠的是草根团队,这些人在拉手内部拥有极大的话语权,而且很多人毫无底线。一旦利益受损,他们可以整个部门几十人串通好一个谎言,然后向吴波上报,排挤走真正的有专业知识的精英。“这样的利益团体在拉手内部不下10个。”


  有一位在从事某个行业十年的专业人士希望通过自己的经验更好的管理一个品类,但由于触及了既得利益者,受到了很大的打击,而且始终无法取得吴波的信任,最后只能辞职离开。


  混乱的管理


  去年6月,拉手网组建了商品部,吴波希望这能成为拉手发展的第二条腿。在拉手成立早期就加入的陈业文,同时也是拉手网第一单团购的店主,成为了这个部门名义上的负责人。但他在当年9月被吴波辞退。


  在成立商品部的时候,吴波提拔了五六位销售团队的成员做品类总监。这些人都非常年轻,他们的消费水平远低于主流消费者,对高质量的产品并没有太多理解。


  更要命的是,商品类业务涉及到物流,需要具有专业物流、零售口等知识,这些只会做扫街的员工很难达到专业的要求。


  曾负责服装品类管理的前拉手员工表示,很多在业内人士看来非常不错的服装品牌,这些品类总监都从未听说,并且因此不让这些服装品牌上线。而拉手的员工也根本不会去购买在拉手上线的服装。


  最初拉手对产品的上线也并没有严格的规定,一些服装甚至没有洗水标识也能上线,而具有洗水标识是国家对服装生产厂商的基本规定。后期虽然制定了一些规范,但选品时供应商送来的样品和实际销售的产品还是有很大的差距。


  上述人士向腾讯科技描述了拉手网选择服装品类的场景:一个胡乱堆了一堆服装的会议室,品类管理人员三三两两的在会议里挑选服装。随意拿起一件,稍加比划。品类总监则坐在椅子上,对自己看着顺眼的服装就同意上线。因为之前做过食品的品类管理,所以一开始大家在选择服装品类上线的时候,还经常嘴里吃着各种零食。


  另一消息源向腾讯科技表示,更大的问题在于,那些草根领导不但缺乏专业知识,由于受教育程度低,很多人没有任何职业道德,说谎、受贿都非常普遍,为了自己的利益,他们可谓是无所不用其极。但就是这些人,他们牢牢控制着供应商产品上线的实权。


  曾有负责家纺品类的拉手员工让自己的表哥开了一家家纺店,然后把表哥店里的产品拿到拉手网上线。有同为家纺销售商的人给拉手所有高管群发了抗议邮件,但并没有任何效果。因为控制更多品类就能获得更多利益,所以这些总监之间也经常因为抢某个品类而恶语相向。

 
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