一、直接通过“Lenovo服务网站首页”查询得方法
1、首先,我们要用浏览器打开“Lenovo服务网站首页”,也就是联想服务官网的首页(而不是联想官网的首页)。
2、然后,在页面最下面的找到“保修配置查询”。那么,这个页面就是我们需要找的链接。点击进入就能来到查询页面。
3、在查询页面的中间的输入框中,输入我们的电脑的主机编号,然后点击“搜索”即可查询到我们的主机信息。
注意:
①、主机编号(也就机器的SN号,一般是由2个英文字母和8个数字组成,贴在台式机的侧面或者笔记本的底部)
②、如果,确定主机编号输入无误,但又搜索不到机器信息,最好是联系联想的官方客户。
4、在搜索到的主机信息的页面中,点击“点击查看详细保修信息”的链接,我们就能看到我们的电脑保修期了,以及购买过哪些服务,服务的期限和时效等等的信息。
二、通过联想提供的软件工具间接查询的方法
1、用浏览器打开“Lenovo服务网站首页”,在页面最下面的找到“保修配置查询”,点击进入查询页面。
2、然后,在页面最下面的找到“联想检测工具”的栏目,在右边有个“立即下载”的按钮,点击这个按钮,即可下载联想检测工具。
3、下载完成后,将检测工具安装好。运行检测工具,在主界面上点击“保修查询”按钮,我们就能查到我们机器的保修信息了。
我的笔记本送到售后维修了,我想查查维修进度,怎么查询。
联系客服了解维修进度。根据查询相关信息显示,修理者自身原因的修理期不能超过30天,否则可以要求调换。 因生产者配件供应不及时导致修理期延长的,不能超过60天,否则同上。所以12天属于正常维修时间范围,如果题主想了解情况,可以联系客服了解维修进度。
主机送维修点后怎么查看他们的维修进度?
尊敬的联想用户您好,您可以联系为您提供维修服务的服务站工程师咨询相关的维修进度。
联想服务站信息查询: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
尊敬的联想用户您好,您可以直接拨打该联想服务站的联系电话咨询您电脑的维修情况,联想服务站信息您可以在下面为您提供的链接中查看,使用您所在地的电话区号搜索即可。
联想服务站信息查询: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
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