佛奥俊贤雅居某业主致开发商的质询函
武汉盈富房地产开发有限公司：
就贵司未按合同约定准时交房，也未向全体业主进行书面解释事宜，向贵司提出如下质询，请给予明确解释：
第一部分 业主的质疑
一、关于交房时间
据合同约定，贵司应当在2012年12月15日如期交房。逾期交房的，需每日按照房屋总额的万分之三赔偿。因不可抗力导致延期交房的，按照合同约定开发商应当在不可抗力发生之日起一个月内通知业主。
敢问贵司，如果正文文件规定的真是不可抗力，是否曾经书面通知过我们？依据何在？作何解释？
二、 关于交房事宜的知会函
1、 再次交房时间概念模糊，“具体时间另行通知”，也就是至今仍还未明确何时交房？为什么？
2、 只字未提对各位业主造成的不便和损失进行赔偿，也未对我们因此受到的心理伤害表示歉意，对不起！贵司没有道歉，没有赔偿，我们何来谅解？
3、 敢问贵司，我们没有验房，没有看到房管局的竣工备案资料，贵司就通知我先去缴纳各项费用？办理各项交接手续？贵司这种小儿科的伎俩岂能愚弄我们？岂敢就让我进去装修？水电，天然气都没有到位，我怎么装修？如果装修后，发现房屋质量有问题，是算贵司的，还是算我的？
4、 贵司留的电话，居然是027-81339650，湖北长江盘古教育科技有限公司，明显有躲避业主讨伐嫌疑，回避承担责任，这种欺诈行为作何解释？
5、不要和我谈失误，贵司大小会议开了不少，大小领导也有一堆，如此重要的文件难道你们没有审核电话号码？敢问是敷衍业主？还是自身能力如此有限？
三、关于贵司的态度
1、关于给业主的通知，从11月下旬开始，许多业主就先后给售楼部电话，得到的答复一致是我们会如期交房，现在正在全力抢工（有录音为证）。
2、截止2012年12月12日，某业主给售楼部某小姐致电，告知12月12日下午才会一一电话通知，这位业主是所有业主中第一个通知不能如期交房的。（电话录音为证）下午大家会收到相关工作人员电话。敢问12月12日，才开始通知业主，如何解释？
3、贵司的态度令我们心寒。贵司的投资方作为外地的开发商，是否应该给我们一期的全体业主树立一个良好、负责任的企业形象？贵司难道不怕因此影响你们第二期的建设和销售吗？
四、关于收楼指引
贵司的收楼指引连公章都没有，对我们全体业主没有任何法律效力，是无效的。何时交房贵司依旧遮遮掩掩，况且目前物业还没有资格给我们全体业主发函。
五、关于收房
业众所周知，我们全体业主作为买方，当然要先验房、验证，经我们验收合格后，我们才可能去签署“交接表”，贵司不要低估业主的智商！
六、关于贵司在知会函中提到的工程进度严重滞后的原因
1、关于“武城建[2012]270号：市城建委关于全市建设工程施工现场停工开展隐患排查治理的紧急通知”（以下简称270），要求9月13日起，全面停工；2、关于“武城建〔2012〕271号市城建委关于全市建设工程施工现场停工排查治理安全隐患复工程序的通知” （以下简称271）文件告知“各建设单位组织施工、监理等参建单位按照市城建委《关于全市建设工程施工现场停工开展隐患排查治理的紧急通知》（武城建【2012】270号）的要求完成自查后，须填写《建设工程项目安全隐患停工检查复工报告表》（附后），并附《建筑工程施工许可证》复印件，按照工程项目管辖，向负责项目监管的市或区安全站（建管站）报告后方可恢复施工。”，
3、上述通知仅规定了停工开始日期，并没有规定截止日期。事实上，很多公司都在2012年9月13日后通过积极努力很快就通过了政府检查后复工，而贵司却为何做不到？
相反，贵司却以此为由延期交房，是何道理？贵司这是在掩耳盗铃、混淆是非、欲盖弥彰、故意狡辩，是及其不负责任的表现。
敢问，究竟是贵司自身主观拖延？还是施工进度和安全本身就存在问题，未能得到政府批复？还是根本就没有因此原因停工，而是其他原因耽误了时间？
七、关于12月15日当日开发商的态度
1、事实上，许多外地业主已经提前一周返回武汉计划收房，也有业主直至12月15都没有收到开发商所谓的“知会函”，大部分业主齐聚售楼大厅。
2、开发商代表郑小姐（谐音）出面解释，承认贵司没有如期交房，但不承认贵司违约，情急之下不断的拖延，表示会尽快向领导反映如下问题，会来搜集各位业主的意见。敢问贵司，难道对于大家12月15日来贵司，没有业主会谈赔偿问题么？难道对此问题是没有一点预见性么？
3、开发商二代表项目部张经理出面解释：第一，对大家不能如期交房表示歉意，第二，我们会一切按照合同约定办理。两句话后企图逃跑。敢问，这是贵司的态度么，只有告知权，却没有耐心来听业主的质疑和问题？
4、开发商三代表武汉盈富负责人之一陈先生出面解释：第一理解我们，第二一切按照合同。业主质疑，贵司的一切按照合同是不是就指贵司违约，不能如期交房，会每日按照合同总额的万分之三赔偿？开放商陈先生表示有冲突，对于业主提出的，今天大家是来收房的，如果不能收房，也至少有一个违约函，有赔偿方案。敢问贵司，迟迟打太极，不肯写违约函，是何用意？最后居然在承诺给他10分钟和高层领导商议的情况之下，一去不复返了，再次和业主玩猫腻，请问贵司如何解释？
5、几经周折，业主们找来了经视直播的记者，在记者的到来下，终于开发商点头可以出面，但是业主亲耳听见郑小姐和记者小姐耳语“我们律师可以和您见面，但是只见媒体，不见业主！”甚至业主也亲眼看见开发商给媒体塞红包，企图收买媒体，经视直播记者断然拒绝。敢问，这是贵司的态度？
6、开发商四代表武汉盈富房地产开发有限公司法律顾问顾律师出面和媒体、个别业主面谈。第一，很抱歉；第二，我们延期交房是不可抗力造成的，不可能赔偿；第三，出于人道主义，对于延期通知业主，会适当从物业费上予以部分减免，具体怎么减免再商议！第四；如果大家还有情绪，可以去找相关政府部门解决。除此以外，顾律师拿出了两份模糊不清的复印件，一份根据“270”号文件改动的政府9月14日下发的全面停工的紧急通知，一份居然是“武汉市热力工程公司”在10月29日给“武汉盈富房地产开发有限公司”下发的复工函。
第一，敢问贵司时间如此之巧，延期交房一个半月，停工正好也是一个半月，正好是一个半月？；
第二，敢问贵司，在业主提出看原件的时候，为何躲闪，居然表示只有走司法程序的时候才能看原件？
第三，敢问贵司，为何业主在提出要看政府给予的复工文件时，迟迟拿不出来，仅此拿到一个武汉市热力工程公司给贵司的复工函，敢问燃气公司有什么权利决定你是否复工是否停工？
第四，敢问贵司，为何武汉市其他楼盘并未受此影响，单单贵司就影响这么大？究竟是有其他原因还是贵司以此借口？
（二）我们的诉求
1、要求贵司向全体业主重新送达加盖公章的收房通知；
2、要求贵司通过媒体等公众渠道向全体业主赔礼道歉；
3、要求贵司按照合同约定，即逾期交房需每日将按照房屋价值总额的万分之三进行赔偿；
3、要求贵司明确具体的交房日期；
4、要求贵司赔偿我们因贵司延期交房导致我们的装修费、材料费、误工费等直接损失。
（三）下一步的行动
如果贵司没有满足全体业主的上述诉求，我们将保留进一步通过各种途径和方式开展维权行动，包括但不限于以下方式：
1、向人民法院依法提起民事诉讼；
2、向媒体曝光；
3、向武汉市建筑行业协会及武汉市房管局集体投诉；
4、向佛奥集团总部进行投诉；
5、其它有效的方式。
希望贵司对此引起足够的重视，避免不必要的麻烦。
最后，需要提醒贵司的是：我们绝大部分都是80甚至85后的刚需年轻人，我们在承受着高房价的压力，但更重视房子的质量和贵司的态度，请贵司能够切身体会每一个业主的切身利益。我们的合法权益不容侵犯！
此致
佛奥俊贤雅居某业主
2012年12月16日
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小榄的龙山华府1万元左右维港湾8千以上建华7千左右阳光美加6千左右联祥5千左右。
东凤:万科5500元左右佛奥4千左右逸湖半岛4500元左右
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