火车票的票面金额不包括保险的，按照规定火车票的保险是自愿购买的额；
关于火车票保险的说明如下：
一、旅客购买火车票时可自愿购买铁路乘意险，投保使用证件与本网站规定相同，即：中华人民共和国二代居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照。
二、每张火车票可投保1份铁路乘意险，每份保险费3元，最高保障30万元意外身故、伤残和3万元意外医疗费用；未成年人须由其父母投保，每份保险费1元，最高保障10万元意外身故、伤残和1万元意外医疗保险金。
三、铁路乘意险保险期间自被保险人持有效乘车凭证实名制验证或检票进站时起，至到达有效乘车凭证载明的到站检票出站时止。
四、投保人不得为无民事行为能力人投保以死亡为给付保险金条件的人身保险（父母为其未成年子女投保的人身保险不受此规定限制，但以被保险人死亡为给付条件的保险金总和不得超过国务院保险监督管理机构规定的限额）。
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火车票怎样购买隔离保险
如果是在12306软件购买车票并投保，可自行登录中国铁路保险公司官网http://www.china-ric.com/开具电子发票；人工窗口则需要在购票时与窗口服务人员沟通开具发票事宜。同时，在部分情况下，买火车票时附带的保险单可以作为报销凭证。
关于铁路乘意险的知识科普
一、什么是火车票保险
铁路乘意险是指被保险人在保险期间内持有效乘车凭证，乘坐境内旅客列车，遭受意外伤害致使本人身故、伤残或者受伤治疗的，铁路自保公司按照约定给付保险金的一种保险服务。旅客购买火车票时可自愿购买，但不能单独购买，必须先有火车票，才能买对应行程的保险，且每张火车票限定投保1份乘意险。。
铁路乘意险每份保险费3元，最高保障30万元意外身故、伤残和3万元意外医疗费用；未成年人须由其父母投保，每份保险费1元，最高保障10万元意外身故、伤残和1万元意外医疗保险金。
二、有必要购买铁路乘意险吗？
虽然火车事故发生率不高，但保险有备无患。铁路乘意险不仅保身故和伤残，意外医疗也可以报销。同时，不止是车上的意外事故，车站内的意外事故也属于铁路乘意险的赔付范围。
不过，需不需要买这款保险，因人而异，更多的是与我们的出行频率有关：如果你只是偶尔乘坐火车，想为自己的出行增加一份保障，3元的铁路乘意险是一个经济实惠的选择；如果火车是你出行或出差频繁使用的交通工具，与其投保单次行程的乘意险，不妨考虑投保保障期为一年的专项交通意外险。
三、想投保铁路乘意险，需要注意什么？
1 .保险期间
铁路乘意险的保险期间自被保险人持有效乘车凭证实名制验证或检票进站时起，至到达有效乘车凭证载明的到站检票出站时止。
2.查询保单
购买铁路乘意险有两种方式，可以在12306网站上购买，也可以在人工购票窗口购买。如果是在12306投保了，会直接收到一条含电子保单链接的短信通知；人工购票会收到保险告知单，没有纸质保单，需要在线查询保单。登录12306网站、登录中国铁路保险网站http://www.china-ric.com/都可以查询并下载自己的电子保单。
3.如何获取报销凭证
如果是在12306软件购买车票并投保，可自行登录中国铁路保险公司官网http://www.china-ric.com/开具电子发票；人工窗口则需要在购票时与窗口服务人员沟通开具发票事宜。同时，在部分情况下，买火车票时附带的保险单可以作为报销凭证。
4.如何理赔
发生保险事故后，可以直接向铁路客运的工作人员报案，填写《铁路乘意险索赔申请书》，提供有效的身份证明、乘车证明等材料，工作人员将协助乘客进行后续的理赔。
5.如何退保
火车开车前，都可以办理退保。如果距离开车时间还有30分钟以上，且没有更换纸质车票，可以在12306网站上申请退保，否则只能前往人工窗口办理。
6.退票有什么影响
如果退票了，保险自然也随之退保。如果改签或变更目的地，乘意险的保险期间也会随之前改变，并不需要额外操作。
微信购买路径：
1、在微信上，打开“我的”模块，进入“支付”模块页面，
2、找到“火车票机票”，在购票选择好出行的车次和时间后，等待页面跳转，
3、跳转后的支付页面，在优享服务里面有一个“出行保障（含隔离津贴）”，点击“选择”，
4、“确认选择”后，提交订单支付即可购买到隔离保险。
新冠隔离险重新上线，马上点击购买
新冠隔离津贴在支付宝中的蚂蚁保意外险页面可选择购买。以下为支付宝购买路径：
1、支付宝APP我的页面找到【蚂蚁保】。
2、在产品页中找到【新冠隔离津贴意外险】
3、选择为谁投保，点击【我要投保】。
4、确认投保信息，支付保金，完成操作。
火车票疫情隔离津贴险是针对疫情推出的，可以提供疫情隔离津贴的保险。
目前常见的疫情隔离津贴，通常是在意外险保障的基础上，拓展了疫情隔离津贴。在保险期间内，被保险人在旅行、出差或工作期间等，因疑似或被确诊感染传染病依法被隔离，保险人按照保险合同约定给付隔离津贴，累计给付通常不超过14天。
火车票隔离津贴险属于意外险，也是正规的保险，如果发生合同约定的保险事故，也是可以正常理赔的。
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