据国外媒体报道，总部设在英国的kal公司最近推出了一种新设备叫rtm（retail-teller machines，即零售取款机），官方称rtm为一种提供现金的无现款atm，什么意思呢？就是说这种设备具备存取现金等atm机各项交易功能，但机器内没有现金。其运行方式与atm完全相同，只是取款不吐现金，取而代之的是打印出一种可用于兑换现金的安全凭证，客户可以凭此在安装rtm的零售商店内兑换现金。rtm 可位于任何店铺内部，提供整套银行业务服务。
客户拿凭证兑换现金之后，rmt将立即执行背对背交易，补偿零售商支付的现金，即将相应金额汇至零售商银行账户。rtm与atm运行相同的软件，提供全面的银行服务，客户甚至可以通过rtm与银行呼叫中心视频通话。
显然，rtm无需花费高昂的成本建立分行，无需定期维护或提供戒备森严的服务。它轻巧好用，就是一台即插即用的机器而已。rtm的运营成本仅占银行atm机的十分之一。银行因此可以在更多场所与更多客户直接联系，同时无需昂贵的网点费用。这一革命性的无现金自动取款机将永久性改变无分行银行的面貌。
kal首席执行官aravinda korala表示：“我们认为rtm是自助银行产业中最重要的新产品之一。银行能大幅降低运营成本，在凡是有客户的地方设立rtm。更令人兴奋的是，它能以极具成本效益的方式向全球数百万难以接触银行服务的人开放银行服务。rtm的专利工艺也为零售商提供了一个令人兴奋的新机会，它们可与银行密切合作提供便捷、安全的银行服务通道。”
尤其在中国这么大一个国家，rtm在偏远地区会特别有用，这些地方银行网点稀少，现金被传递到自动取款机（atm），维护成本和失窃风险极大。有银行关系的创业者，这样的商机不容错过。
