手机看不了视频可能是手机网络不好导致的，可以通过还原网络设置来解决，具体操作如下：
1、打开手机设置，找到通用按钮，如图所示。
2、在通用的页面中，下拉找到“还原”功能，如图所示。
3、之后进入还原页面，点击“还原网络设置”。
4、之后页面下方弹出一个对话框，点击“还原网络设置”。
5、之后手机重启，可以看到网络已经可以用了。
注意事项
观看视频建议使用WIFI，以免手机流量超量导致费用增加。
微信为什么看不了视频？
操作方法
01
先检查一下自己的电脑，看看有没有安装浏览器的flash播放插件。如果没有此插件，可以上网下载安装一个纯净安全的。
02
如果安装flash插件之后，问题还是没有得到解决，可把浏览器设置一下。打开“工具”—Internet选项“高级”“还原默认设置”，点击后查看其中的多媒体类别“播放网页中的动画”“播放网页中的声音”等，选中它们之后，点击确认就可以了。
03
看不了视频，可能是网速不流畅，不够稳定。可打开腾讯电脑管家的工具箱，打开测试网速。查看一下，是否稳定流畅。
04
看不了视频，还有可能是浏览器出了问题，可清理下缓存和垃圾。如果是浏览器的设置问题，被设置成不允许使用Active控件和JAVA脚本，便会出现网页视频无法播放的现象。更改一下设置便可以了。
05
若是网络带宽不足，一些程序正在占用大量的网络带宽，也会导致视频无法播放。这就需要使用金山卫士流量监控，进行监控和调整。
06
检查一下，看看是否因为木马病毒的问题，才导致视频看不了的情况。可以使用免费杀毒软件，比如金山毒霸就很不错。
07
视频看不了，还可以重装系统。如果电脑中缺少驱动，一般重装系统之后，问题便会得到解决。
为什么电脑看不了视频？
解决方法如下：
可以安装Flash实用播放器，如果已经安装了，可以升级一下。
若未解决，进入微信，点击“我”、“设置”、“关于微信”。
点击检查新版本更新，让微信升级到最新版本，接着清理一下手机的垃圾文件。
微信(WeChat)是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序,由张小龙所带领的腾讯广州研发中心产品团队打造。
微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费(需消耗少量网络流量)语音短信、视频、图片和文字,同时,也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。
电脑打不开视频的原因：
1、打不开视频主要是flash player插件的原因，可以先卸载掉电脑上的flash player插件。然后重新安装一款适合更多浏览器的flash player插件。
2、如果解决不了的话，也有可能是中了木马的原因，就应该先去查杀下病毒，木马，然后再打开试试看。
3、如果是只能听到声音但是看不到图像的话，可以在视频播放页面，右键点击停止硬件加速。
4、电脑默认的播放器是windows media player，如果是下载好的视频不能播放的话，可以重新下载播放器，就是选择兼容多种格式的播放器。有些视频支持的格式比较特殊。播放器一般网络搜索下很好下载的。
5、是浏览器安全等级被限制。一般默认设置为中，如果调为低或者高的话，可能也会出现无法观看视频，就需要打开控制面板internet选项。
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