解决方案一:冰箱内部温度过高，即冰箱没有制冷是因为没有制冷剂。这时候就需要找修理工给冰箱加一些制冷剂。
解决方案二:冰箱霜太厚，堵塞蒸发器风道，冷量出不去，导致冰箱不制冷。这个时候要考虑除霜的问题。我们应该定期手动给冰箱除霜，这样霜就不会堵塞蒸发器的风道。制冷剂泄漏:如果压缩机能工作，判断制冷系统中是否有制冷剂。让冰箱运转几分钟，然后拔掉插头。仔细听铜管里液体流动的声音。否则，系统中的制冷剂已经泄漏，或者压缩机已经失去其工作能力。
问题:如果冰箱是间接冷却型，检查风扇是否工作。打开冰柜的门，用手按住箱口边缘的按钮(此按钮控制室内照明，开门时停止风扇)，检查风扇是否工作。如果风扇不运转，冰箱就不会制冷。另外，食物过多也会影响制冷效果。
晶弘冰箱冷冻室怎么拆
原因可能是显示屏和控制主板之间的通讯线路发生中断，可以重新连接通讯线解决；原因可能是显示屏背光板损坏，可以维修背光板解决；原因可能是主控板焊接存在故障，过热引起焊接失效，可以维修主控板重新焊接解决。1、ec主要表示冰箱的显示器和控制板之间的通讯出现故障，可能是通讯线路短路引起信号中断，拆卸机器的显示板和控制板，检查在各自通电的情况下能否正常显示或工作，如果线路损坏更换通讯线即可。2、可能是显示屏触点开关失灵，可以调控显示屏触摸键，如果操作时反应异常，需要专门拆开显示屏查看问题原因，显示屏背部有大量的触点元件以及电线，检查触点的灵敏度，线路连接情况，如果有失灵现象更换维修即可。3、如果显示屏和通讯线没有问题，那么就是控制板出现问题，导致信号无法通过控制板进行传送，需要检查控制板的焊接状况，如果存在着焊接不良或虚焊，那么在控制板工作发热后就会产生接触不良的情况，需要进行补焊。
晶弘冰箱24小时服务热线【全国400售后服务中心】2022已更新
一、拆下冰箱的顶盖
首先拆下冰箱的顶盖(一般都是由几颗螺钉固定的)及压缩机的后盖，并卸下后板下边的固定螺钉。在部分冰箱的上部。拆除了顶盖后，还有一块角形铁皮压住后板，也需要拆下，直到后板的上边全部露出来为止。
二、将扁钢工具插入
用自制的扁钢工具自上而下，从中间到两边插入后板和发泡层之间，一次不要插入太深了，同时左右轻轻摆动扁钢。使后板与发泡层之间分离。等扁钢插入部位的后板和发泡层分开后，再继续向下插入。
三、取出扁钢工具
等后板和发泡层完全分离开之后，将扁钢插入中间，(冰箱平卧)两端各站一人，同时向上轻抬扁钢，使后板嵌入箱体的两边卡边松动。然后抽走扁钢工具，一个人抓住后板的一端，轻轻地从卡边里取出来。等一边的卡边全部取出来之后，再取另一边。注：千万不能同时从两端取出卡边，也不能同时取两边，否则后板在中间就会起褶皱，一旦出现褶皱，要修复平整就很难了。
四、对剥除的发泡层进行填补
在填补发泡层的时候，自上而下地留两条3cm～5cm宽，2cm厚的“工”字形小沟待用。
五、维修后安装
等冰箱确定维修好之后，就需要将后板安装回去。这时先用一把“一”字形螺丝刀清理两边的卡边，然后自上而下 地插 入后板。注：这个动作一定要掌握好力度，千万不能蛮干，否则很容易使后板变形。必要时可以用橡胶锤敲打后板的上端，使其顺利插入箱体卡边里。
六、用橡胶锤敲打后板
等后板完全插入箱体后，用橡胶锤轻轻敲打后板，使它的两边完全插入卡边里。然后需要设法使后板和发泡层粘贴在一起。还记得在第4步预留的两条3cm～5cm宽，2cm厚的小沟吗?我们用散装发泡剂，按1：1的比例充分搅拌均匀之后，倒人这两条小沟里。由于发泡剂发泡之后，体积会增大很多倍，所以需要用手压住后板，利用发泡剂在后板与发泡层之间发泡，来填补后板与发泡层之间的间隙，同时利用它使后板与发泡层紧密粘贴在一起。
格力晶弘冰箱冷藏室不制冷
晶弘冰箱售后服务电话：400-6986-916 晶弘冰箱24小时服务热线：400-6986-916
晶弘冰箱售后维修服务说明：
1.上门服务时间（周一至周日 8:00-21:00）
2.师傅接单后30分钟到达目的地（特殊情况除外）
3.所修电器一律保修3个月到1年，并提供保修单据
4.售后师傅统一穿着工作服，持工作证件和收费手册上门服务
晶弘冰箱售后帮助中心：
1、您公司可以提供上门服务吗？上门费用是如何收取的呢？
当然可以提供上门服务，公司规定上门费城区收取￥30-50元（远郊区、郊县地区上门费另议）
具体可提供上门服务的地区：
晶弘冰箱服务网点
北京、、重庆、天津
广东省： 广州、深圳、珠海、佛山、江门、惠州、东莞、中山、汕头、清远
广西省：南宁、桂林、柳州、梧州、北海、钦州、防城港
江苏省： 南京、无锡、苏州、徐州、常州、南通、连云港、淮安、盐城、扬州、镇江、泰州、宿迁、太仓、江阴、昆山、常熟、张家港
江西省： 南昌、景德镇、九江、赣州、吉安、宜春、萍乡、上饶、新余
浙江省： 杭州、宁波、温州、绍兴 、嘉兴、 金华、衢州、舟山、台州、湖州
安徽省： 合肥、六安、安庆、马鞍山、淮北、宿州、蚌埠、阜阳、淮南、滁州、芜湖、宣城、池州、 巢湖
福建省： 福州、厦门、泉州、漳州、福清
湖北省： 武汉、咸宁、黄石、宜昌、荆州、黄冈
河北省：石家庄、秦皇岛、邯郸、邢台、保定、张家口、廊坊、唐山
河南省： 郑州、洛阳、驻马店、许昌、商丘、信阳、周口、安阳、南阳、开封、平顶山
湖南省： 长沙、株洲、郴州、衡阳、岳阳、常德、张家界、益阳、湘潭、邵阳
海南省： 海口、三亚
四川省： 成都、 绵阳、广安、遂宁、 自贡、攀枝花、泸州、乐山、宜宾、南充、达州、巴中、眉山
贵州省： 贵阳、遵义、都匀
云南省： 昆明 、曲靖、玉溪
陕西省：西安 宝鸡咸阳渭南 安康延安商洛
黑龙江省：哈尔滨、大庆、齐齐哈尔、牡丹江、七台
辽宁省：沈阳、大连、辽阳、鞍山、朝阳、盘锦、丹东
山西省：太原、大同、晋中、晋城、朔州、运城、临汾、吕梁、孝义
山东省：济南 、东营、 潍坊、 烟台、临沂、济宁、泰安、威海、日照、聊城、德州、滨州
吉林省：长春、四平、 白城
甘肃省：兰州天水庆阳
内蒙古：呼和浩特、包头、通辽
青海省：西宁
2、如果上门检查之后，所需的售后的费用比较高，我可以选择不修吗？
当然有权放弃售后，而且您也可以因为其它方面（如：服务、临时的变化）而暂时放弃的售后
这种情况下，我们只是单收取上门费城区收取￥30元（远郊区、郊县地区上门费另议）
因此，我们提出——给客户自由选择权！
3 、经贵公司售后后的电器有保修吗？保修期是多长时间呢？
我公司为解决用户的后顾之忧，对原维护部位所更换零件均提供保修服务
保修期依据行业规定，一般为三个月（特殊情况除外）
4、我每天只有晚上才有时间，你们能来吗？
我们为客户提供了24小时免费服务热线，随时解决您的需要，一般正常的上班时间：（上午08:00 - 下午21:00）
如果您在其他时间段需要我们上门服务，是可以提前预约，以便我们提前为您安排售后师
如果您没有提前预约又有特殊情况，可以向客服人员说明情况，我们能为您安排紧急救援人员
而这一切都是我们为您精心准备的一种服务
5、网上有这么多提供售后服务的公司，我怎么分辨出好坏？
既然从网站上寻求到此类公司，那就要从网站本身来分析好坏
正规公司：部门分工细致，有独立的网络部负责网站建设和管理，所以正规公司的网站无论从结构、布局、内容、图片，还是从色调、美工，都有一种整体的美感，而小售后部的网站却大多是东拼西凑的，图片和内容都是从正规公司网站上复制的（从大量变形了的图片和缺文少字的文章就可以看出了），所以看上去就像是大杂烩，什么都有，就是没有一点美感
其次，正规公司都是按照标准和行业规定而执行各种程序，如保修期三个月等，但小售后部却是大抱大揽，如什么都能修、保修一年甚至三年，到时候真出现故障，您是不可能找得到人的
我们还可以从以下几点分析好坏：1、网站上留下个人手机号；2、公司简介夸大其词；3、文字措辞松散、不规范，且有一种个人风格和行为融入其中的感觉；4、网站图片严重变形；5、网站文字似曾相识（因为都是复制正规公司的，但又不敢复制完整的文字，而且经过刻意、牵强的改动）；6、查看是否留有24小时免费服务热线，比如4008 或是800免费电话
原因可能是格力晶弘冰箱所在的室内温度太高，相当于尚未开启制冷剂模式因此导致的不制冷的效果，可以通过再为格力晶弘冰箱增加适当量的制冷剂来解决。原因可能是格力晶弘冰箱内部结了太过厚重的的霜，结霜导致堵塞冰箱的蒸发器的出风道口使得冷量无法输出，可以选择考虑为格力晶弘冰箱进行人工除霜操作；原因可能是冰箱的类型为风冷式的冰箱，从而发生了冰箱的风扇受到损坏，可以对冰箱的风扇进行维修和检查。 另外有可能遇到的情况类似于，如果格力晶弘冰箱是直冷式的冰箱，那么则有部分可能发生冰箱的制冷系统内部管路中，制冷剂因为长期使用而数量缺乏。如果遇到上述情况，我们则需要先排查并保证电冰箱的风扇运行状态是否良好，可以选择在打开冰箱柜门的时候，同时将电冰箱的照明灯处的开关按动一次，通过这种方式来检查电冰箱的风机能否正常工作。平时我们在使用格力晶弘冰箱这种直冷冰箱的过程中，要注意经常检修冰箱的制冷系统是否否存在泄露，并及时修补泄漏点，在进行抽真空保负压合格之后再重新将制冷剂注入到系统中。
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