养老产业标准化体系建立的优点

   2023-03-10 02:04:56 网络770
核心提示:一、标准化能提高工作二、标准化能降低管理成本。三、标准化能提升客户满意度。四、标准化可达到技术储备、防止再发、教育训练的目的标准化是PDCA闭环管理、全员参与、上下对话、左右交流、前后呼应的立体管理思路,是对管理、流程、制度的规范和协调的过

养老产业标准化体系建立的优点

一、标准化能提高工作

二、标准化能降低管理成本。

三、标准化能提升客户满意度。

四、标准化可达到技术储备、防止再发、教育训练的目的

标准化是PDCA闭环管理、全员参与、上下对话、左右交流、前后呼应的立体管理思路,是对管理、流程、制度的规范和协调的过程

民政部发布三项养老服务行业新标准

强化人才就业认知。根据查询发布的相关文献记载显示,想要成为创新标准化的养老行业人员,需要促进专业化人员知识的融合,强化人才就业认知。养老服务从业人员包括养老服务机构的法定代表人、主要负责人、高级管理人员以及养老护理员等相关人员。

养老保险标准化建设前言

为加快完善养老服务标准化体系,日前民政部发布《养老服务常用图形符号及标志》、《养老机构顾客满意度测评》、《养老机构预防压疮服务规范》三项行业标准。据悉,这三项行业标准的发布,有利于规范和统一养老机构日常管理过程中所使用的图形符号及标志,对顾客满意度测评提供指引和参考,预防养老机构服务对象发生压疮风险,从而改善和提升养老服务质量,提高全国养老机构规范化管理水平。

具体来说,《养老服务常用图形符号及标志》内容共七章,除范围、规范性引用文件、术语和定义外,主要内容包括养老服务常用图形符号及标志的基本要求、设计要求(包括尺寸、颜色、文字、材质)、设置与安装、管理与维护。附录内容包括四项内容的图例及含义说明:养老服务常用公共信息图形符号(45个)、常用安全标志(47个)、常用道路交通标志(8个)、常用文字标志(3个)。

而《养老机构顾客满意度测评》内容共八章,除范围、规范性引用文件、术语和定义外,主要内容包括养老机构顾客满意度测评的基本要求、指标体系与权重、测评方法(包括调查问卷、评价指标分值、调查方式和抽样方法)、数据处理(包括数据准备和数据统计)、分析和改进的要求。附录内容包括顾客满意度调查问卷、纠正预防措施报告表。

此外,《养老机构预防压疮服务规范》内容共五章,除范围、术语和定义外,主要内容包括养老机构预防压疮服务的评估(包括评估对象和部位、评估要求)、预防方法(包括变换体位、辅具保护、清洁、营养摄入、原发病处置、心理支持、健康教育)和管理要求(检查、记录、培训)。附录为压疮风险评估表,包括感知能力、潮湿度、活动能力、移动能力、营养摄取能力以及摩擦力剪切力六项评估内容。

盛泉养老始终坚持“做标准、做连锁、做规模”的战略规划,以标准化驱动养老服务质量提升,不断满足老人精神和文化需求,打造和谐美好的盛泉幸福家园。同时通过完善养老服务体系、提高养老服务质量,强化标准引领,取得了良好的经济效益和社会效益,先后获批“山东省服务名牌”“党建标准化试点单位”“山东省养老服务标准创新示范基地”等荣誉称号。2016年9月14日,中央电视台《焦点访谈》节目以“用标准说话”为题,对盛泉养老服务标准化建设进行了报道,盛泉养老成为了中国标准化建设的典范。

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

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