联系店主，申请返修。用快递将笔记本包好寄到店主提供的地点，返修完对方再寄回。
处理方法：
如果购买不久，应该都可以换新或者免费维修吧。如果是过了免费维修期，有偿维修或者成本维修，一定要问清楚维修价格。另外返修运费需要沟通清楚。
申请淘宝介入：如果对方不予配合，可以申请淘宝客服介入。一般这种情况，店主都会及时解决。不然会影响对方信誉。
注意事项：从网上购买产品的时候，尤其是像笔记本、手机之类的，一定要事先跟对方咨询好保修时间，是不是都是免费维修。返修路费怎么算等等。
如果在淘宝买电脑，以后坏了返回给卖家维修 快递费怎么算？
淘宝代付操作流程：
1.选择好宝贝后，点击【立即购买】，在提交订单页面底部找到【找人代付】，将前面的“√”选上；
2.选择【找人代付】后，点击页面底部的【提交订单】按钮，提交订单，进入付款页面；
3.在【找人代付】页面输入帮付款的支付宝账号或者淘宝昵称，然后输入留言即验证码，输入完成后点击【请他付款】；
4.点击【请他付款】后，系统就会给代付人发送代付链接，也可以自己把代付链接发送给代付人；
5.代付人打开代付链接后，将黄色确认框中前面的“√”选上，然后点击【确认付款】（一定要代付的时候一定要确认清楚是不是代付人，千万不要为陌生人代付）；
6.点击【确认付款】后，在付款页面选择方便的付款方式，完成付款就可以完成代付了。
维修保险应该是指在一定期限内免费维修，来回运费肯定不包含在内。运费谁付这个要双方协商了。在邮回去维修之前，就应该问清楚运费的事情。现在也只能是跟对方沟通，平台介入的话估计也没什么用，除非当初购买的时候卖家有说维修包邮。
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