电商运营从零开始做有如下步骤：
1、学习淘宝规则。
学习运营，得多花时间完整看一遍淘宝规则，就像进一个商场开店得先了解这个商城的规则。
2、学习行业分析，分析市场竞争度。
定位市场是从选品的角度来说的，一位优秀的运营对于选品要有自己的见解，而不是麻木的跟随大众，人云亦云。
做淘宝的核心是选品，一个好的产品，它会满足淘宝排名的各种数据的要求，比如点击率、收藏率、转化率等。选品理念中最重要的一条就是“冷门细分”，学会找冷门，找市场细分。不少时候做大众市场，是低价低毛利大规模；做细分市场，会高价高毛利有特色。选品后需要判断产品能不能做，也就是行业分析能力。
3、学习推广。
目前大部分店铺主要做的流量渠道有自然搜索、付费引流（直通车、钻展等）、微信，有的店铺还会外部引流。大多数的电商公司在招聘的时候，应聘者的推广技能都是一个非常重要的考核标准。自然搜索也是需要的。
自然搜索主要就是做好标题优化、选择合适关键词，以及页面策划等。比如可以根据生意参谋数据分析、淘宝下拉框、后台、和买家搜索进来的词等方式进行选词和筛选。
搜索引流必须是转化部分最高的流量，因为这个流量是客户心中最需求的流量，所以搜索流量权重一定要占到店铺的主要流量来源，不要过于依赖付费引流。另外，直通车的基本原理、推广模式是每位运营必须要懂的。
4、学习数据分析。
数据是反映店铺的直接指标，一位运营想要从数据中看出问题，必须学会分析数据。淘宝可抓取的数据非常多，除了常用的生意参谋、直通车等这类工具，还有竞争对手的数据、行业数据、自家店铺数据（比如店铺活动销售数据、店铺运营数据）等等，想要对这么多数据进行判断，就必须要会数据分析，根据数据得出结论。
但很多人可能仅仅只是会看数据，仅仅会看数据并不代表你能掌握数据分析，会看数据仅仅是掌握数据分析的第一步，更重要的是你背后的思考逻辑。数据分析只是思考判断的验证，掌握思考顺序、思考逻辑才是更有价值的。
5、了解且会使用淘宝运营必备的软件。
每个都得了解，根据自己的需求来选择软件，可以极大提高工作效率。软件几乎都在服务市场购买。最常用：生意参谋、打单软件、优惠券或搭配套餐、淘宝旺铺或无线视频、无线宝箱工具、短信工具、客户运营平台、客户服务等等。
淘宝运营主要做些什么？
淘宝新开店铺运营方法如下：
1、选品：运营淘宝网店首要步骤就是选品，商品的选择很重要，商品没选好别说赚钱了，不亏算好事。选品一定要选择需求大、竞争小、投入少、要求低的商品。
2、选择好商品后还需要随时跟进，为商品上架做准备。商品上架前需要为商品做好标题撰写、短视频制作、产品设计图、产品详情页设计、产品价格定义、产品营销活动策划等。
3、淘宝店铺装修：准备工作做好后就可以开始淘宝店铺装修了，淘宝店铺装修包括手机端、PC端(淘宝电脑版装修和无线端装修)、海报及活动页面设计。但是商家要了解无线端装修是重中之重，PC端装不装修都是可以的。
4、产品推广：一个刚刚新开的网店是没有什么流量的，我们要通过推广的方式来获取流量及订单，推广方式包括付费及推广。
5、店铺分析处理：网店的风格定位、流量分析、标题分析都是商家需要重点解决的事情，店铺风格没有定位好就会严重产生询问转化率低、成交额下降、店铺访客数少等等问题。
淘宝店铺怎么运营
淘宝运营主要指的是企业在淘宝进行电子商务的整理运营管理，包括普通商店还是商城、策划方案、推广方案、页面模板、活动、服务等等整个电子商务流程的运营。
淘宝运营的主要工作内容，归根结底主要分为以下几点：
1、寻宝贝。选品是运营的第一步，后续的运营工作都是以商品为载体，以挖掘市场潜力商品，帮助提升宝贝效果，优化库存状况，监控热销单品，跟踪竞争对手，打造爆款为运营主要目标。
2、行业热销品类、品牌、单品的收集，分析他们热销的原因，总结成功的营销方法。分析热销产品的优缺点，为我们产品的热销寻找理由和方案。选择对路的货，要有爆炸力，属于大众需求品，能满足市场趋势。
3、我们的优势和缺失品类、品牌、单品是什么，熟悉产品的生命周期和市场容量。
4、竞争对手的产品情况分析，制定相应的营销计划和主推方案，快速抢占流量入口的优势位置。
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扩展资料
淘宝网的主要产品：
1、阿里旺旺
阿里旺旺，一种即时通讯软件供网上注册的用户之间通讯，阿里旺旺是淘宝网官方推荐的沟通工具。淘宝网同时支持用户以网站聊天室的形式通讯，淘宝网交易认可淘宝旺旺交易聊天内容保存为电子证据。
2、淘宝店铺
淘宝店铺是指所有淘宝卖家在淘宝所使用的旺铺或者店铺，淘宝旺铺是相对普通店铺而诞生的，每个在淘宝新开店的都是系统默认产生的店铺界面，就是常说的普通店铺。而淘宝旺铺（个性化店铺）服务是由淘宝提供给淘宝卖家，允许卖家使用淘宝提供的计算机和网络技术，实现区别于淘宝一般店铺展现形式的个性化店铺页面展现功能的服务。
3、淘宝指数
淘宝指数是一款基于淘宝的免费数据查询平台，可通过输入关键词搜索的方式，查看淘宝市场搜索热点、成交走势、定位消费人群在细分市场的趋势变化的工具。
4、快乐淘宝
2009年12月，淘宝和湖南卫视合作组建“快乐淘宝”公司，联手拓展电视网购新市场，不仅于2010年4月在湖南卫视推出“快乐淘宝”节目，还在淘宝网上开辟“快乐淘宝”子频道专区和外部独立网站，创建电子商务结合电视传媒的全新商业模式。
淘宝运营的步骤是些什么？
淘宝店铺运营方法：
1、分析店铺定位规划
要在网上开店，首先就要有适宜通过网络销售的商品，这就是对自己网上店铺定位的先期规划，并非所有适宜网上销售的商品都适合个人开店销售。比如可以利用地区价格差异来赚钱，因为许多商品在不同的地区，价格也会相差很多。另外，在考虑卖什么的时候，也可以根据自己的兴趣和能力而定。尽量避免涉足不熟悉、不擅长的领域。
2、选择开店平台
目前可供店主选择的网上开店平台比较多，如淘宝网、拍拍网、易趣网等。就当前来说，不管是知名度还是安全性，淘宝网都一枝独秀。因此，很多新开店的卖家都是选择淘宝作为首选阵地。
3、店铺开通和装修
确定开店平台以后，就需要了解该平台的开店申请规则。比如淘宝网就规定，注册账号并通过实名认证，再成功上传10件商品即可免费开店，个人店铺也会自动生成。同时，还应该通过各种手段，来学习如何装修自己的店铺，将自己的店铺打造的更有特色。
4、进货与登录商品
最好是从熟悉的渠道和平台进货，控制成本和低价进货是关键。有了商品就准备登录到自己的网店，注意要把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写清楚，最好搭配商品的图片。商品名称也要尽量全面，突出其优点。
5、进行营销推广
为了提升自己店铺的人气，在开店初期适当地进行营销推广是非常必要的，而且要网上网下多种渠道一起推广。比如，通过购买“热门商品推荐”的广告位、与其它店铺和网站交换链接等方式，来扩大自己店铺被消费者关注到的可能性。当然，如果有条件的话，最好的推广方式还是使用如淘宝网提供的直通车、阿里妈妈推销等手段。
6、交易与售后服务
顾客在购买商品时会通过多种方式和店主沟通交流，这时就应充分做好交流工作，具体交易方式则可根据双方交流约定办理。而售后服务则是体现自己店铺形象的无形资产，需要店主在建店初期即规划到位，力争为顾客提供最好的售后服务。
淘宝运营第一步：制定整体项目战略计划。
有句俗话说的好：凡事预则立，不预则废。要想入淘宝，必须先做好规划，分析市场，分析竞争者，目标消费者，洞察自己的品牌，产品和企业的优劣势。淘宝网提供了大量的数据分析工具，可以方便的进行各种数据分析，如行业总体规模、热销产品、竞争对手的销售预测等等。透过这些资料的分析，结合自己的产品优势，可以找出方向，理清思路，明确定位，并制定销售目标，制定淘宝发展阶段及发展步骤，确定阶段团队的组成。并在此基础上形成具体的作业计划。
以下所有工作都是根据战略蓝图进行具体实施的，当然在具体操作过程中可能需要根据实际情况不断地优化调整最初的计划和目标。
笔者认为：只有先做好分析，制定战略和具体执行计划，才能分工合作，防患于未然，实现资源整合价值的最大化。
第二步：淘宝运营：建立运营团队。
在对整个项目进行战略规划后，首先要做的是组织资源，人、财、物等各种资源。在这个过程中，最大的问题是团队建设，人才是淘宝运营的核心，所有的工作计划都要由人来完成。根据战略销售目标和投入可大可小，而且，应在具体操作过程中进行逐步调整。
一支完整的淘宝电子商务团队至少包括如下岗位：项目主管，文案策划，商品运营，淘宝推广，美工，客服等。在此基础上，如情况允许，文案策划也可以分解为产品文案和推广文案，而商品运营主要是产品分析与策划，促销活动组织等，淘宝推广专著《淘宝直通车》等各种淘宝推广工具的使用推广，美工是店铺装修，产品宝贝页面设计，活动页面设计等，客服人员必须懂得产品知识，销售能力强，打字速度快，懂得淘宝文化。
组队首先要确定岗位，明确职责分工，然后通过各种形式招募人员，人员到位后要进行培训，进行管理和考核。好吧，其实一个人也可以做淘宝，只是需要各个职位都兼好了，那可是超级牛才能做的专业。
储运属于供应链体系的建立，在此不作论述。在又一次网络零售上出现规模电商、供应链管理是核心竞争力。
第三步：做好淘宝店铺的布置工作。
拿到营业执照，做好入网申请的前期工作，批准后即可开始规划装修商铺。好吧，因为淘宝商城审核工作有时候会稍微长一点，所以大部分都是同步进行的，注册下来之后，直接上传装修即可。
事实上淘宝店的规划并不复杂，特别是模块栏的程序已经确定，只要确定内容就可以了。但实际上一家店的装修规划并不那么简单，需要在前期分析大量竞争者的店铺以及自身品牌的优势特点，然后结合目标受众和后期运营思路进行栏目规划。例如：很多淘宝店注重互动交流，会增加一些帮派、社区栏目，而对于品牌的历史个性非常注重，一般会有品牌溯源栏目。
与此同时，产品分类也是一个很重要的课题，如何进行分类可以让消费者更好的购物体验，需要反复的考虑和思考，才能得出结论。
策划完成后，才是美工设计的执行，从店招，店标，首页，产品展示页面模版，到栏目品牌页面的个性设计等，都必须在策划好的店铺风格下进行视觉表现。淘宝网的设计，有一个比较特殊的要求：热闹而不杂乱，要有购物气氛，同时要清晰有序。
经营淘宝第四步：产品包装规划。
这个步骤应该成为操作的关键。商店转化率的高低受许多因素的影响，但产品绝对是其中最重要的因素。
商品规划包含的内容非常广泛和广泛。一是产品线与产品组合规划，营销教材中有“明星、金牛、瘦狗？生产四象矩阵组合计划同理，做淘宝一定要确定好引流产品，阻击产品，赢利产品，跟进产品，而这又与产品定价相结合，形成一个完整的产品范围和产品组合，达到热销与利润平衡统一。对许多传统企业而言，如何解决线上、线下产品渠道冲突仍然是一个亟待解决的问题。
第二部分是产品策划，即对产品宝贝页面进行策划。怎样表现出最具销售能力的产品，怎样拍出最能打动消费者的产品图片，怎样写出产品销售文案才能卖出好价钱？是以理性阐述为主还是以感性感动为主？我们相对于对手的优势在哪里？怎样突出呢？这一切都需要通过分析策划来初步做好。
经营淘宝第五步：经营商品促销。
货品推销运作与产品策划实际上是互补的，并且三者构成了日常运作的核心。对淘宝店的商品促销，可分为三类：一是参与淘宝店的各种促销活动；二是策划有创意的各类主题活动；三是运用关联销售、交叉销售等手段，实现商品的生动化，增加用户粘性，提高客源价格。三者之间是相互联系的，下面还有许多不同的推广形式，这些方式结合使用，就能创造出爆款产品，实现销售的飞跃。
提示，促销只是一种手段，目的是增加销售量。但目前很多淘宝店陷入了无促销无销售，有促销就有销售的怪圈，主要还是店铺和品牌缺乏独特的卖点和差异化，没有个性，没有吸引人的独特性，没有品牌溢价能力，更没有粉丝。
第六步：淘宝运营：推广运营。
事实上，淘宝店铺推广运营与促销活动融为一体。为了吸引卖家，淘宝聚集了大量的精确购买流量，只需要把这些流量转化成顾客。而且淘宝平台提供了很多促销工具和方法。例如：中小卖家使用最多的网店，又如大卖家使用的广告投放，再加上淘宝商品搜索排名，店铺搜索排名，更能带来大量精准客户，这需要仔细研究淘宝搜索排名的规则，然后有针对性地进行优化。而且用淘宝客，按销售分成模式，为淘宝卖家在网上提供了一条网络分销推广的途径，再加上淘共享的SNS社区推广，也是巨大的免费推广形式。具体地说，如下图。要说明的是，我一直认为：淘宝店铺推广运作，必须集中在淘宝站内流量上，站外推广精确度不够，转化效率不高。
淘宝运营步骤七：客户销售。
客户销售是实现客户销售的关键环节，临门一脚，处于核心地位。客户销售环节，需要从岗位技能、业务知识、网络文化、日常管理、培训等各个方面进行标准化、系统化的工作，实现客户销售的流程化、可复制化。
淘宝网的操作步骤8：数据分析。
虽然说起来会更虚伪，但数据挖掘和分析是电子商务与传统线下商务最明显的区别，电子商务的数据精确且即时。实际上，任何战略规划和经营计划都需要具体的数据做支撑，数据分析仅仅是一种手段，目的在于通过数据分析发现问题，发现机会，制定策略，提高促销效果，提高店铺转化率，从而提高整个店铺的ROI，实现企业利润最大化。
概述：
以上就是关于淘宝运营从零开始做有什么步骤？全部的内容，如果了解更多相关内容，可以关注我们，你们的支持是我们更新的动力！
