近几年淘宝平台日益壮大，许多商家也纷纷加入进来，看着这块巨大的蛋糕，当然商家都抱着赚钱的心态来了淘宝，
或许很少会考虑淘宝运营到底该怎么做，到底难不难，但一开始运营就发现淘宝运营并不是那么简单，因为竞争的激烈，所以淘宝运营也要讲究技巧，那么该怎么做呢？
淘宝运营也要讲究技巧，那么怎样才能做到？
第一，网上商店的运作。
即电子商务系统中与网店运营管理相关的所有工作，也可称之为网店运营，网店运营主要包括流量监控分析，目标用户行为研究，网店日常更新和内容编辑，网络营销策划和推广等。
第二，网上商店的操作方法。
一、店面布置。
店内的布置主要是头版整体策划，店内的头版是整体展示商品等信息给顾客的第一感觉，店主应该把商品服务等信息首先展示在顾客面前，不要让顾客点几个鼠标就能看到。请注意以下几点：
方便与浏览及查找功能。不要让顾客在你的商店里看商品还需要“技术操作”。
整洁大方体现出一定的特色，不能一味追求花哨好看，要考虑大众眼球。有些店开张后看到满屏的图画再跳什么也看不见，眼睛睁不开。
首先展示主要商品，对有限的页面要合理运用。别让你的客户先看那些不重要的图片和信息。
二是货物管理。
主要商品的摆放管理，商品的更新，这直接关系到您的商铺顾客的信任，没有顾客喜欢扎乱，
在众多的商品中四处游荡却找不到需要的商品。商店在商品管理方面主要应该注意哪些方面呢？
商品分类商品分类是顾客快速找到商品的一种方法。良好的商品分类可以帮助客户快速找到。
商品如何分类呢？给大家一个建议就是查一下，如果查到商品品牌杂乱，各品牌商品种类较少的情况下应采取类别分类如：
上衣、裤子、祛斑、补水等，这样有利于查到适合顾客的种类。假如每个品牌都有一定数量的相对单一的类别，建议使用品牌分类。
商品陈列中，店主根据商品的侧重点给商品摆放详细地查找商品陈列知识。
商品更新维护要及时更新不要让老客户总是看到那几个商品，及时下架没货的商品。
三、商店促销。
商店促销是做好商店的关键，方法很多，但对普通店主来说，有效的促销方法并不多，目前网上常说的关键词、发帖等，但效果如何？
是否信息发送出去就万事大吉可以明确的说不行，新店在没有信用的情况下该怎么办？如何传递有效的信息？
淘宝运营重点是什么
新手怎么学电商运营如下：
1、熟悉电商平台的环境和规则：
平台规则是随时有可能变化的，运营要时刻顺应平台规则的改变而变，及时调整或抓住利用起来一个新规则出现带来的风险和机遇。
2、熟悉产品
如果你对自己运营的产品都不熟悉，又谈何运营呢。你若对产品不熟悉，那你从开始努力的方向就是错的，这样的话，再牛的运营人员也不可能把产品做到令人满意。
3、熟悉各种运营操作
可以去培训班报班学习或者其他网站上找一些实操视频，自己尝试着操作。不会操作是硬伤，毕竟你在工作中的学习时间有限，只能额外补习。光看不操作是不行的，光操作不思考也是不行的，必须灵活应对各种变故。
4、熟悉各种推广渠道：
流量是维系店铺发展的血液，运营必须熟悉各种推广渠道给店铺输送健康的流量，让店铺不断发展。
5、熟悉各种运营工具：
比如，做淘宝，生意参谋怎么看，直通车怎么设置、建立计划。
6、学会看数据
看数据，各种各样的数据，访客数、流量变化、昨天的成交金额、转化率、店铺层级、行业大盘等等。
7、不断累积经验
一个合格的运营必须具备丰富的经验，一个合格的运营绝非一天两天看几篇理论帖就能练就出来的。
定位市场是从选品的角度来说的，一位优秀的运营对于选品要有自己的见解，而不是麻木的跟随大众，人云亦云。做淘宝的核心是选品，因为一个好的产品，它会满足淘宝排名的各种数据的要求，比如点击率、收藏率、转化率等。
今天面试淘宝运营，老板问我一个问题：“给你一款宝贝你怎么玩？”我回答：看宝贝的属性，看适合做什么款
在进行淘宝店铺经营的时候，运营重点多为：
1、定位明确
如果宝贝种类太杂，那么人群和店铺标签就会比较杂乱，这样淘宝搜索引擎不知道该把怎样的流量分给店铺，那么久很有可能印象店铺的流量和排名
2、严谨开车
直通车是一个引流的工具，但是是需要一定技术的。所以开车的时候要做好分析定位，建立好推广计划，不然，不仅对店铺无益，痛恨死会影响店铺的整体状况
3、自主上新
搜索引擎会根据标题、主图、详情页及重要属性去判定宝贝是否为新品，所以产品设计上不能去抄袭别人的。应自主进行跟进设计
4、避免延续处分
处分，会影响店铺的综合质量得分，进而影响自然搜索排名。
如何做好电商运营这十条概念必备
1、产品运营是干什么的？
阿
里在行业内是有名的KPI导向的公司。所以，每一个运营的都有明确的KPI（说实话，这种工作方式很赞，让你目标明确，不会不知道自己该干嘛，不像现在的
公司…..）。身为产品运营，KPI主要是2个：①产品的用户数；②产品的活跃度（DAU日活跃用户数、MAU月活跃用户数、WAU周活跃用户数）。
活跃度根据不同产品，选的指标会有所差异。但是离不开这三个。
针对产品的用户数，运营要做的就是拉新。如何拉新：
1）找到目前用户，做流量推广
以我之前运营的产品为例，这款产品的目标用户，是在淘宝天猫开店的商家。要拉新，有2个渠道。线上和线下。
线上包括商家经常登录的商家后台、服务市场、论坛等，在这些地方投放广告，引流。
线
下包括商家培训，商家论坛会等；每年阿里都会针对全国的商家，进行阿里业务的培训，这是一个拉新并在商家心中树立产品品牌机会的好时候。每年只要有时间，
我都会出去给全国的商家培训。培训主要介绍产品功能，但是更重要的是介绍案例。通过商家实实在在碰到的问题去介绍产品。产品功能是很枯燥的，但是案例却很
实用，案例都是来自和商家沟通交流的总结，整理成案例，很多商家会产生共鸣，就会试着来用你的产品。
2）做促销活动
这主要针对付费产品。之前运营的产品，既有免费功能，也有付费功能。付费功能比较高端，给大商家用的，中小商家用不上。
针对付费功能，会定期地做一些打包销售的促销活动。通过促销，之前因为价格门槛没购买产品的商家，也会悠一部分转换成产品的用户。或者，做免费试用的活动。免费试用3/7/10天等。如果对用户有价值，试用之后会购买。转化率较高。
3）寻找其他合作机会
淘宝天猫的商家，有很多产品方面的需求。比如批量上架商品、CRM管理、库存管理等。很多需求都是必需的。那么，积极地寻找和这些产品的合作，扩大目标用户流量池，在原有转化率不变的情况下，可以获得更多的用户。
如何提升活跃度（下简称提活）？
提活前要做一件非常重要的事情。分析产品现状以及用户痛点。搞清楚为什么日活这么低？商家为什么不来用产品？
是数据不准确吗？产品不好用？…..如何搞清楚这些问题？做商家调研。如何针对产品做商家调研这里要说起来也是要说三天三夜的。以后可以单开一篇来说。通过商家调研，找到用户痛点。针对痛点，优化产品。提升活跃。
以之前运营的产品的一个痛点为例，淘宝天猫商家很多都是比较小白的用户，对数据都没有概念，更不要说看数据来分析自己店铺的问题了。大量的数，看了几次也不知道如何用，所以，过了一段时间也就不来了。
针对这个问题，针对产品中的每一类数据，运营都相应地出了如何运用到店铺经营中的案例。并且组织了很多商家分享自己的经验。
通过论坛、推送等方式传递给商家。商家按照案例的指导，发现真的有用。就会花更多的精力来研究数据如何用。渐渐地，活跃度就上去了。
2.数据产品是干什么？都提供什么数据？这些数据的作用是什么？
之前运营的这款数据产品主要用途是跟踪淘宝天猫卖家店铺数据的，通过数据来指导优化网店的经营。
数据主要分为3类：流量数据、成交数据、转化数据。
流量数据包括：PV、UV、点击数、各个渠道的流量来源占比、停留时长、访问深度、页面访问热点等；
成交数据包括：销售额、各个渠道的销售占比；
转化数据包括：点击转化率、下单转化率、成交转化率等。
电商行业有一个万能公式，任何促销活动都可以依据这个公式来计算销售：成交额（GMV）=UV*转化率*客单价
UV即访客数，是最重要的流量指标。
转化率，这里指的是成交转化率。有多少用户转化成了有购买的用户。
客单价，单个订单的成交额。
下面以一个案例来讲讲，为什么这个公式是万能公式？
正
常做一个大活动前，商家都会有一个大的规划。本次活动需要达到多大的成交额。按照平时的转化率以及平时的客单价，需要多大的流量。假设这个活动的销售指标
是100w。转化率平时约等于5%。客单价稳定在200元左右。那么需要10w的UV。那么按照店铺日常的流量来源情况，免费流量只能覆盖到3w左右。还
有7w必需额外去找。去哪儿找？付费流量。需要7w的付费流量。然后再分析平时各个付费流量渠道的ROI。可以清晰地知道，每个流量渠道我必须花多少钱才
能带来这7w的流量。就这样，活动的推广计划就做出来。那么接下来就是实操，直通车、淘宝客等，就烧钱去吧。
这里面每一步所需要的数据，这款数据产品都可以提供给你。短至1个月，长达1年。都可以分析出来看看。
要提高销售额，提升流量是一种方法，提高客单价也是一个常用的方法。提高客单的手段也比较多，比如打包销售、阶梯满减等。
基本上我拜访过的几个大商家，都是按照这个套路去规划自己的活动或者年度、半年度的销售计划的。
而支撑起整个规划的重要因素。必须要有数。否则所有的过程都是靠拍脑袋拍出来的，想想就知道有多么不靠谱了。可见数据的重要性。
当然这里面介绍的都没有太涉及到细节。针对不同的类目，还会有所区别。比如化妆品店铺，店铺的sku比较少，那么我可能把销售额先具体划分到某个sku可以产出多少。然后再按照上面的方法去计算这个sku要如何达到这个销售额。（sku即最小库存单位）
再比如，女装店铺，sku太多，那我不会根据sku去规划我的销售额。我会按照二级类目去划分。衬衫类目要覆盖多少销售额；连衣裙要覆盖多少销售额；大衣要覆盖多少….这些类目平时的表现是怎样的。这些规划都需要很详细的二级类目的数据去支持。
通过上面的案例，可以看出，当需要量化地去规划一个活动并实现目标，离不开数据的支持。数据产品多是为了辅助决策用的。但是要会用数据的前提是对业务有所了解，否则一堆数也无法运用到实际的工作中。
所以，以前在淘宝做运营的时候，会经常地去拜访商家，了解商家业务，了解商家的痛点，帮助商家解决问题的同时，也提高自己对产品的认识，进而优化产品。
一、千人千面算法中的7个维度，以及买家特征。
随着商家越来越多，电商运营的竞争度非常激烈，如果没有一些手段，一个新店是很难被运作起来的。所以做电商的都知道，要想做电商不刷单是很难做起来的。但是随着各大电商平台对各种刷单的打压，目前刷单也没那么好做，必须要讲究技巧。想要做有效的刷单，千人千面算法这7个维度你必须要了解，刷单的时候要充分根据这7个维度去刷单才能把店铺的权重提高。
1.大网时间
2.购物习惯
3.地域
4.性别
5.买家年龄
6.买家等价
7.消费层次(购物价格)
二、重复铺货中的五项要点
做电商运营有一款好的产品很重要，所以当一个商家有一款产品想要卖的好，就会想办法让这款宝贝大量曝光，让客户收这款宝贝看到的都是自家的产品，获得大量曝光重复铺货是个不错的方法。但是电商平台对铺货是不允许的，所以要怎么铺货这5点很重要。
1.宝贝主图：
2.宝贝价格
3.宝贝标题
4.宝贝属性
5.宝贝详情页
三、宝贝设计的要点
做电商的都知道，卖产品就是买主图，想要买好产品主图设计至关重要，笔者在前面也有发表过主图设计的文章《淘宝店铺运营如何增加宝贝点击量？》大家可以去看看，如何做好主图以下这5点很重要。
1.宝贝主图必须有卖点
2.宝贝主图最好有边框
3.宝贝主图必须有背景
4.宝贝主图必须有价格
5.宝贝主图和卖点以及背景颜色搭配。
四、文案设计的九个要点
当顾客被你的产品主图吸引点击进来以后，成交率就已经达到30%。这个时候往往能够促进成交的一个很重要的因素就是产品的文案了，顾客想要了解一个宝贝只能从文案所表达的信息了解，如果文案设计很合理，那么这单生意就八九不离十了。
1.文案中一定要关联营销
2.文案中一定要有卖点对应的文案
3.文案中一定要有卖点对应的人群
4.文案中一定要有卖点对应的攻心评价
5.文案中一定要有企业公信力证明
6.售后服务
7.要有优惠信息 买百减多少
8.文案一定要明确为什么而界?
9.文案一定要具有逻辑性 并列，递进，包含
五、黑马词的三项指标
做电商运营店铺优化，第一步就是标题优化，标题如何优化可以参考笔者写的《如何优化淘宝宝贝标题？ 最新八条思路供参考！》这篇文章。标题的关键词如何选取至关重要，那么我们如何选取关键词？通常我们会更具以下这3点作为关键词筛选的因素：
1.搜索指数高，
2.宝贝转化率高，
3.宝贝竞争数量少
六、空格算法的三个规则
选好产品核心关键词，然后根据关键词进行组合形成最终优化的标题，在关键词组合成标题中涉及到一项算法：空格算法
1. 空格两边必须有核心关键词
2.一个标题中一般有两个空格
3.空格两边的关键词可以移动
七、关键词的匹配方式
在标题编写中，利用空格算法把产品的几个核心关键词进行位置匹配，通常有以下3种匹配方式：
1. 完全正向匹配
2. 副完全正向匹配
3. 完全匹配
八、标题的三个组成部分
要想使自家的产品在众多商家中脱颖而出排到首页，标题是最重要的一部分，通常我们在标题编写中以以下这三类关键词进行匹配编写：
1. 主推关键词
2. 属性词
3. 热搜词
九、标题撰写最基本的三项原则
标题编写也有相关的算法别名算法，例如：“T恤”可以用“体恤”来代替，这就是别名算法。另外在标题编写中尽量写满。
1.标题中必须包含主推关键词的别名
2.标题中字数应该写满
3,标题是有评分的，只要比前八名的评分高就可以
十、产品属性词
产品是否能够卖得出去，是否能做到热销，和产品的属性相关性很大。而属性词通常作为标题的核心关键词，那么属性词包含哪些？通常我们这么一句话概括“限观形龄色国财”。解释： “限”代表限定词,包括冠词,指示代词,形容词性物主代词,名词所有格,数词等；“观”表示观点的描绘性形容词；“形”表示大小,长短,高低及形状的形容词；“龄”代表年龄,新旧的形容词；“色”表示颜色的形容词；“国”代表国籍,地区,出处的形容词(名词)；“材”则代表形成中心名词的材料的形容词。
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