社群团购如何运营?社群团购运营流程

   2022-09-07 00:03:17 网络570
核心提示:社群团购继承了微商的裂变特性,但是抛弃了“违规”、“压货”模式,同时社群团购保持了社交新零售中代理的ip和温度,是一个非常完美的一个社交新零售形态。真正有效的运营是:社群电商平台方制定分润机制,团长自行招募和维护社群,而团长所属的群会员则根

社群团购如何运营?社群团购运营流程

社群团购继承了微商的裂变特性,但是抛弃了“违规”、“压货”模式,同时社群团购保持了社交新零售中代理的ip和温度,是一个非常完美的一个社交新零售形态。

真正有效的运营是:社群电商平台方制定分润机制,团长自行招募和维护社群,而团长所属的群会员则根据团长意愿决定是否推荐到平台注册,进而小程序商品展示、直播引导交易,微信结算在线支付。

启动社群团购项目需具备四个核心要素的:

1、优质、稳定的团品供应链及配套服务

2、种子团长及一套有裂变模式的平台

3、对团长的组织、培训

4、运营策划

以上条件大师熊社群团购系统均可赋能到,大师熊其实是构建了一个解决方案的一个矩阵,也就是我们给到社群团购的一个整体逻辑。

社区电商如何运营

1、做好社群定位

首先,社群的定位要做好,其实这个问题在做社群之前,就应该想好的,社群的定位是什么,能给群里的人提供什么样的价值,这是社群做好的基础。

2、做好社群规则

为规矩不成方圆,在社群的建立之初,就要及时的建立社群规则,对于违反规则的人,需要根据规则来进行惩罚,对于准守规则积极配合管理的人,可以给与奖励,这样才能让社群进行正向的发展。

3、日常推送

社群也需要每天的内容维护,定时在社群内发出话题,引发大家的讨论,才能让社群保持活力,一般情况下,如果没有话题,或者有趣内容的推出,一个社群很快就会衰落。

4、找一些帮手

一般情况下,一个社群刚建立,大家都是陌生人,很难一起交流,因此就需要在群里加入一些自己人,做为帮手,发出话题之后,自己人先响应一下,把氛围活跃起来。

5、发起活动

为了提高社群的活力值,可以在社群里发起一些活动,简单好执行的,让群里面的人参与进来,积极的人有奖励,这样也可以提高群的活力。

6、专人管理

对于一个社群来说,需要设置专人管理,或者是专门的管理账号,社群管理是个技术活,还需要长期的投入,因此,专人管理是社群运营成功的保障。

社区电商运营要点:

1、强调接地气。社区零售的非常重要的价值是覆盖到众多非网购的人群,尤其是老龄人。做法是:一开始不要去特别改变用户消费习惯的前提下,保证销售额不能下滑,慢慢通过App推出各种活动慢慢培养他们下单的习惯。

2、强调服务和复购。社区不单强调交流,社区生意做得就是周边人群或者居住在此的职工人群的生意,人群固定,它更多强调服务和复购。一旦顾客传播负面口碑,甚至整栋楼层用户的生意就会失去。

3、是配送。社区是便捷消费,强调便利。社区电商最大的优势点就是近,离用户近,如果配送不快的话用户就不会选择在这购买。

4、附加服务。就像日本的便利店拥有众多服务一样,社区电商可以接入众多增值服务,比如打印、缴费服务,吸引很多用户并且带来额外消费。

5、品控和坪效。社区店店面不会很大,因此很多线上网店、线上商城的优势可以体现出来,特别是针对日用、日常用品例如大袋大米等,可以不用摆放在门店内,用户直接在门店下单直接配送,方便用户购买同时节省门店空间。

6、标准化和数字化。每个社区针对的人群不一样,有些小区租户多,有些小区老人多等,因此,不同的社区所采用的门店运营与商品品类管理都不同。

社区电商运营关键点:

1、用户参与、刺激互动:要看一个社群是否还活着的标志是,这个社群是否还在产生足够多的活动或内容。粉丝与粉丝间互动的频度和质量是社群生命力的所在。

2、价值贡献者的数量,种子用户,裂变:内容谁来产生?社群需要种子用户,将核心的粉丝先拉进群里。要去关注社群中内容、活动等价值贡献者的数量,通过这些用户做社群的裂变。

3、依靠对应领域专业优质内容输出,建立信任关系,形成复购和传播(不等于流量+转化率)。例如,吴晓波在社群在群内卖杨梅,1999年买了一个岛,种了4000棵杨梅。群内肯定有人买,但是关注吴晓波的人不一定爱吃杨梅,可能尝鲜但不会复购。社群要通过优质内容形成复购。

4、匹配度高的商品和服务。真正在社区里面形成商品运营需要关注匹配度

以上就是关于社群团购如何运营?社群团购运营流程全部的内容,如果了解更多相关内容,可以关注我们,你们的支持是我们更新的动力!

 
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