一、火车餐车服务员的主要工作内容如下：x0dx0a1、在餐车内为客人点餐，整理台面；x0dx0a2、推流动餐车在火车上销售快餐和水果饮料等x0dx0a3、向乘客提供优质的服务x0dx0a4、负责保障信息的传递；x0dx0a5、完成领导交代的其他工作任务。x0dx0a二、火车餐车服务员的任职要求：x0dx0a1、身体健康（有健康证）、无传染性疾病、不晕火车；x0dx0a2、五官端正、会讲普通话；x0dx0a3、年龄：18到45岁、男女不限，身体健康，性格温和；x0dx0a4、工作认真负责，遵守公司规章制度，服从领导工作安排。
火车上的服务员叫什么？火姐？铁姐
简称乘务员，一般是需要做：
1，整理次序，不要有人随意扰乱公共场所；
2，适当的做一些产品销售，如：零食，饮料，快餐，生活用品等。
3，为一些需要帮助的人，做一些端茶倒水的服务等。
4，查车票。
主要职责是为乘客提供热情优质的服务，确保旅客出行舒适与安全，并及时处理旅途中的各种突发事件。随着我国，交通行业的快速发展，尤其是高铁、民航的快速发展，高铁乘务，与空中乘务就成了当下比较热门的职业。
扩展资料乘务员的人员要求
1、列车乘务员应具有高中 (中专、中技) 以上文化程度。身体健康，五官端正。定期体检，持有健康证。
2、列车乘务员上岗前应通过安全、技术业务培训、乘务实习，经理论、实作考试合格，持证上岗。
3、列车乘务员应熟知本岗位业务知识和职责，技术业务熟练。认真执行规章、制度、作业标准，具备妥善处理突发事件能力。
4、列车主要工种乘务员经考试合格后方可任职。
在任职前还应具备以下条件：
广播员：担任列车员职务实际工作时间满一年以上，并获得国家或地方语言委员会普通话水平测试等级证书。
餐车长：担任服务员职务实际工作时间满一年以上，业务熟练，具有较好的经营管理水平。
厨师：担任炊事员职务实际工作时间满一年以上，需有二级以上厨师证书。
行李员：担任列车员职务实际工作时间满一年以上。
列车值班员：担任列车员职务实际工作时间满一年以上。
列车长：从事乘务工作实际时间满两年以上，并熟悉旅客列车其他工种业务，有较强的组织管理和妥簿处理问题的能力。
参考资料来源：人民网 一名铁路列车员的值乘日记
参考资料来源：百度百科-乘务员
统称为“列车员”。
列车员，是铁路客运列车工作人员，又称列车乘务员。列车员的职责是打开和关闭车门，清洁车厢，检查车票，检查卧铺，提供舒适的环境，维护车厢内的公共秩序。
并协助警察确保乘客的安全。列车员的职业特点是工作方式固定，工作环境狭窄，饮食不规律，年复一年在列车上工作，往返于同一条线路。
能力要求：
1、具有良好的观察能力
观察能力是指全面、深入、正确地发现事物的各种典型特征的能力，即分析、综合事物的能力。良好的观察能力是客运服务人员的基本技能，是保证服务质量的前提。在客运服务中，要注意观察小事，发现新情况、新问题，改进服务模式，或从细微症状中发现问题的本质，有效预防各种事故的发生，确保客运安全。
2、有良好的判断力
铁路客运服务中经常出现意想不到的新情况和新问题。特别是对突发事件及时准确的判断，可以预防或制止各种事故的发生，保障旅客运输安全。
3、记忆力好
记忆是智力活动和能力提高的基础。旅客服务人员必须熟悉铁路法规、技术操作、实际操作、列车发车时间等方面的知识，并能灵活运用，以应对旅客的询问。因此，客运服务人员应从视觉、听觉、运动三个方面加强记忆的培养，提高工作能力和效率。
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