如您的宽带出现故障，可关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞常见故障指引“，查看对应故障的处理方式。
如以上操作后均无法使用，您可：
1、可拨打中国联通全国统一客服热线（10010）进行反馈报障处理。
2、进入中国联通网上营业厅，点击首页“宽带专区--宽带服务--宽带报障”自助报障。
3、可登录中国联通APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。
4、关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”。
因客户所在地市不同，功能展示位置略有差异，具体以实际页面展示内容为准。
联通宽带坏了打什么电话维修(联通修宽带打什么电话)
如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：
1.使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
2.重启modem和电脑；
3.重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。
温馨提示：如以上操作后均无法使用，可拨打中国联通全国统一客服热线（10010）进行反馈报障处理，或者进入中国联通网上营业厅，点击首页“宽带专区--宽带服务--宽带报障”自助报障，也可登录中国联通APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。
联通宽带24小时上门维修电话
1.第一种方法：打联通客服10010。
2.接通后转人工服务。
3.询问人工客服就近个人地址的联通宽带维修点的电话。
4.得到电话后拨打即可。
5.第二种方法：下载一个地图软件。
6.在地图软件中搜索联通营业厅。
7.寻找到联通营业厅的号码进行拨打。
8.拨打后让联通工作人员寻找维修人员上门修理即可。
联通宽带客服电话是10010。
10010是中国联通客户服务号码。用户在使用联通宽带过程中遇到问题，可拨打10010接通后根据语音提示按键选择进入宽带业务咨询、办理及故障报修等业务。
用户除了通过归属地10010人工台接入人工服务报障外，还可通过10010自助语音服务系统进行报障。分以下情况：
1、非联通号码拨打，可拨打10010按2-2号键，根据语音提示操作进入专属通道报障。
2、联通2G、3G、4G普通手机客户或固话客户，可拨打10010按4-2号键，根据语音提示操作进入专属通道报障。
3、联通2G、3G、4G VIP客户，可拨打10010按1-4-2号键，根据语音提示操作进入专属通道报障。
由于各地市政策不同，10010自助语音系统报障流程也有所差异，具体请以实际拨打10010人工台操作情况为准。
中国联通简介
为解决用户在使用中国联通业务过程中遇到的各种问题和困难，并满足用户多样化、个性化的服务需求，中国联通采用先进的呼叫中心技术，以统一的业务规范、技术规范、业务流程在全国各地设立了10010免费客户服务热线。
联通客户服务中心10010及10011服务热线免费提供24小时全天候服务，它是联系联通用户和中国联通的纽带。同时客户服务代表将为用户提供首问负责制，并通过闭环、规范的处理流程，保证用户问题在约定的时限内得到答复，实现联通对用户的服务承诺。
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