公务接待厉行节约为主线，紧紧抓住创新管理和深化改革这两个“治本”之策，力求根治公务接待顽疾，遏制“舌尖上的浪费”。下面是我为你整理的公务接待管理规定，希望对你有用!
公务接待管理规定
一、总则
为减少员工不必要的困扰，提高工作效率，特制定本办法。本法适用于湖北萌牛面馆管理有限公司全体员工。
二、公务招待
1、公务接待应遵循”对口管理、提前安排、倡导节约、有礼有节”的原则
2、公务接待费必须于接待前先提出申请，待审批通过后方可实施。费用报销时请后附已审批通过的业务接待申请表(因特殊事项无法事先提出申请的，可电话请示批准后在招待后二个工作日内补该流程)
具体申请流程如下：
3、公务接待费用标准
董事会
部门
二级
1、 合作方主要负责人
2、 政府、行业管理部门来司资
质认证等检查人员
1、来司技术协助人员
公司轿车/商务车/不超过3名陪
住宿标准三星级及以上酒店，公司不负担费
简餐消费 50 元/人 宴请消费 100-120元 /人
简餐消费 30 元/人 宴请消费 50-70 元/人
400元/桌同人员用 不超过2名陪同人员
1、协助对方预定住宿
三公司轿车/ 出租车
2、来司业务考察人员
4 特别说明
接待的标准中三级接待不提供烟酒，如有必要应提前预算费用申请
第一、二级接待如有需要礼品的，应一级礼品金额控制在500元以内、二级礼品金额控制在200元以内
接待费用报付申请事项与后附发票的时间、内容必须一致，不一致部分将不予报销。
接待中涉及重要会议及机要事务等应注意严守公司商业机密。
五、其他规定：
1、本规定由人力资源部组织制定报董事会审批后颁布实施，有关未尽事宜由人力资源部负责解释、修改
2、本规定自2015年5月1日起实施。
接待申请表
申请部门：
来访单位 来访人数 联系人 陪同人员
接送安排
时间： 年 月 日 时 分
送 时间： 年 月 日 时 分
男 人、女 人，共 人
联系方式
来访事由
来访天数 来访时间
接待日期： 年 月 日 至 年 月 日
住宿安排
□否 □是，
时间 年 月 日至 年 月 日
标准： 公司宿舍
酒店(名称： ) 一级 二级 三级 其他：
申请借支费用总额人民币： 元(大写： )
财务部负责人
餐饮标准
部门负责人
CEO 董事会
董事会
部门
公务接待管理规定
第一章 总则
第一条 为进一步加强公务接待管理，杜绝奢侈浪费行为，提高服务质量，建设节约型校园，根据中央“八项规定”，结合学院工作实际，特制定本规定。
第二条 本办法所称公务是指考察调研、学习交流、检查指导、请示汇报等活动，接待是指提供交通、住宿、用餐、陪同等方面的安排。
第三条 学院办公室为公务接待工作的管理部门，负责接待工作的指导、管理和协调，各部门积极做好对口接待工作。
第四条 公务接待本着厉行节约、简化礼仪、杜绝浪费、倡导“光盘”的原则，区分不同接待对象确定公务接待标准，严禁铺张浪费。一般接待安排在学院，提倡工作餐，禁止外出安排非公务宴请，原则上不安排酒水。
第五条 学院主要接待对象包括：
(一)上级机关来我院指导检查、考察调研等公务活动人员
(二)省内外兄弟院校来我院考察、学习交流等公务活动人员
(三)本系统单位来我院考察、洽谈业务及工作业务关系需要接待的人员
(四)校企合作单位来我院考察、洽谈业务及工作业务关系需要接待的人员
(五)经院领导批准，需要接待的其他人员。
第二章 接待标准
第六条 严格实行定点接待。学院应在定点接待单位安排公务接待，执行协议价格。严禁使用私人会所、高档消费场所进行公务接待活动。一般性公务接待活动原则上安排在校内，非特殊情况不得在外安排。
第七条 住宿标准。省部级安排住套间，司厅级安排住单间，县处级以下安排住标间。住房内不摆放鲜花、水果、香烟、饮料等用品。
第八条 用餐标准：
(一)校内自助餐：早餐按10-15元/人安排，午餐、晚餐按20-30元/人安排
校内桌餐：早餐按15-20元/人安排，午餐、晚餐按每人每餐30-50元/人安排。
(二)校外用餐。凡遇学院重大活动需在外就餐或节假日期间无条件在学院就餐的，可安排在校外用餐。每桌按10人核定，不得超过800元。一般工作人员按30元/人核算。
第九条 陪餐制度。接待中需要陪餐的，要严格控制次数、人数。重大活动院领导可集体参加接待，一般接待原则上由分管院领导陪餐一次，具体由办公室负责统筹安排。由各部门承担接待的客人一般不安排院领导陪同，个别确需要陪餐的，应事先提请办公室协调安排。陪餐人员一般不超过3人，确实因工作需要用餐的其他人员按工作餐标准安排。
第十条 公务接待要本着“限酒、不供烟”的原则，遇重要客人安排酒水需提前申请，办公室统一安排。公务接待一般只安排本地酒水及部分饮料。超标准费用由责任人自负，学院拒收超标准安排费用的签批报销。
第十一条 公务活动原则上安排集中乘车，6人以下人员出行，以乘坐普通商务车为主。
第十二条 严禁超范围、超标准、超预算安排公务接待。严禁借公务活动名义游山玩水，严禁到风景名胜区举办会议活动。严禁以任何名义赠送礼金、礼品、纪念品等。
第三章 接待程序
第十三条 公务接待须依据接待公函办理，坚持事前办理审批手续。公务接待事前相关部门应填报《公务接待审批表》(见附件)，办公室应按照接待标准签注意见，并报主管领导审批。接待部门根据公务接待审批表和领导批示，确定公务接待的相关事项。
第十四条 凡事前未履行报批手续的，办公室一律不予安排及报销。
第十五条 学院各部门应明确分工、密切配合，共同做好公务接待工作。公务接待中的汇报、交流、座谈、考察等工作由业务部门负责，食宿、会议室布置、车辆使用由办公室协调安排。
第四章 费用结算
第十六条 学院公务接待经费开支和使用情况要定期进行公开，自觉接收审计部门的审计。
第十七条 公务接待应按标准严格控制经费支出，不得以任何理由进行转嫁接待费用。
第十八条 纪检监察部门要按照国家反腐相关规定经常性开展多种形式的检查，加强监督，切实杜绝公务接待工作中铺张浪费等问题的出现。
第十九条 公务接待经费结算一般采用转账方式(公务卡结算)，不采用现金结账。接待经费支出由承办部门凭《公务接待审批表》到学院财务处履行报销手续。财务处要严格按照规定的标准和要求，加强对接待费的管理，对超范围、超标准、违反规定的公务接待，及未履行审批手续的发票一律不予报销。
关于公务接待管理的规定
为进一步完善行政事业单位公务接待管理，从严、从紧控制公务费用开支，树立勤俭节约、勤俭办事的良好风气，现对我县行政事业单位公务接待管理作如下规定。
一、接待原则
坚持热情、节俭、高效、文明的原则坚持对口接待、定点接待的原则坚持内外有别的原则，规范接待方式，强化纪律约束，逐步使全县行政事业单位公务接待管理走向制度化、规范化。。国，考察团。
2、州级以上五大机关派出的检查组、调研组和工作组。
3、由县委、政府承办和协办的在我县召开的州级以上会议和县级重要会议及大型活动。
4、到县五大机关汇报工作的基层领导干部。
(二)县级行政、事业单位接待范围
各单位实行对口接待，负责对口的上下级单位、人员来往的接待。
(三)乡镇公务接待范围参照此规定自行确定。
五、接待方式
1、到我县检查、指导工作的州级以上有关单位或领导，以及到我县学习、参观、考察的本州内其它县市单位或领导，实行桌餐，严格控制陪餐人员。
2、州外到我县学习、交流、考察，除县级以上五大机关外的各级各类团体，一般只接待到达或离开时的一餐，住宿和其它费用由其自理。
3、县级单位领导和工作人员到乡镇检查、指导工作的，一律在乡镇机关食堂按工作餐标准就餐。
4、到我县投资或直接参与我县经济活动的客商，接待视情况酌情处理。
六、纪律要求
1、各级领导干部要以身作则，带头执行本规定。负责接待工作的人员要坚持原则，严守纪律。
2、县内各乡镇、单位之间不得相互吃请，铺张浪费。
3、各乡镇公务接待必须安排在乡镇机关食堂，乡镇所属单位有食堂的在本单位食堂接待，无食堂的到乡镇机关食堂接待。
4、县属行政事业单位有食堂的，以食堂接待为主，无食堂的单位，实行定点接待，严格接待管理。
5、不准用公款到营业性歌厅、舞厅等高消费娱乐场所进行公务接待。
6、要文明接待，禁止在工作日午餐饮酒禁止执行公务和值班时饮酒禁止着工作制服在公共场合饮酒禁止发生强行劝酒、逼酒等不文明行为禁止任何时间、任何场合酗酒。
7、公务接待实行现金支付，一律不得赊帐。
江苏省《关于规范和改进公务接待工作的规定(试行)》
政府机关、企事业单位，经常会开展相互之间或对外的交流活动，这些活动是双方展示各自形象的窗口，对于接待方来说，如何接待来访人员，更是检验自身素质和能力以及礼仪的重要途径。来客身份和级别不尽相同，依据对方的情况制定相应的计划，设定相应的规格，尽最大努力热情接待，是接待方不可推卸的责任。
知己知彼，准备工作莫懈怠
明确来客身份和接待规格。接待来客前，接待方应尽可能地了解来客的情况，如性别、年龄、职务、知名度、民族、国籍，甚至健康状况、爱好、特长。还必须要明确对方的来访目的，明确对方是否有来访记录，是否有人陪同，以便应对。如果对方是上级领导派来的普通工作人员，目的在于了解本单位情况、传达指示，接待方应该由身份高于来客的本单位领导出面，以示对上级单位的尊重，这称之为“高格接待”；如果对方是平级单位的工作人员，目的在于交流切磋，接待方可以由与来客身份相等的人员出面，这称之为“对等接待”；如果对方是上级领导，目的是视察和监督工作，接待方必须由身份低于来客的工作人员出面陪同，这叫“低格接待”。
某文化单位举行一次大型研讨会，到会的有美术界的画家、杂志主编、画廊老板，文学界的作家、报纸、杂志、图书公司的主编，还有比较知名的网络评论家、自由撰稿人等等。因为来宾身份不一、行业有别，很难按资排序。因此主办方决定按照他们报名参加研讨会的先后次序来排序，并分别征求了来宾的意见，得到了大家的认可。这次涉及面很广、影响力很大的研讨会在良好的气氛中井然有序地进行着，取得了丰硕的成果，并以“包容性、民主性”的特点受到了参与者和媒体的一致好评。
如果对方是来自不同单位的工作人员，接待方要为他们进行排序。排序方式分为按职务排序、按对方国家或姓名的首个字母排序、按对方到达时间的早晚排序、按对方联系本单位的次序先后排序等几种方法，如果按照上述方法均不能顺利方便的排序，可以取消特意的排序，随机安排对方来客在来宾名单上的次序。无论以什么方式排序，都要在对方到来之前，在合适的时机以适当的方式告诉他们。
明确到达时间和地点。如果来客是远道而来，明确对方的到达时间和地点便于为其安排食宿，务必要提前与对方协商好。对方是乘火车、汽车来，还是乘专用轿车前来？对方是乘船，还是乘飞机？到达时间是早上、中午，还是晚上？如果是外国来宾，是否需要考虑时差？这些都要事先了解。一般来说，到达时间和地点由来客确定，接待方不应特意干涉。但对于不熟悉当地地理交通状况的来客，为其提供建议和提醒是必要的。
妥当安排，周到礼节一个都不能少
为了保证接待工作的圆满和顺利，接待单位在确定来宾的具体情况后，应制定出完整详细的接待计划，为来宾做出妥当的安排。接送来宾需要哪些交通工具，来宾需要在本地待几天，每天的活动如何安排，每项活动的次序如何，这些都要细心考虑。接待来宾，总的原则是主随客便。具体而言，接待计划涉及到接待场地、接待规模和接待费用等几方面。接待内容不外乎迎送、会见、谈判、采访、宴请、参观游览等。具体接待方式和内容可以以相关规定为依据，也可以按照本单位历来的接待惯例进行，或者以相应规格的常规接待方式为标准。比如为重要领导人或外宾安排欢迎仪式，为外地来宾安排参观游览，为少数民族人士或宗教界人士安排符合他们习惯的食宿和具体活动。有合理的创新更好，但无论如何，都应该应该与来宾协商。涉及需要来宾付费或与接待方分摊费用的事项，更要提前与来宾协商。总之，接待方应该让接待过程紧凑、完整、合乎礼仪。
确定接待人员。如果来宾比较重要，除主要接待人员外，通常还要安排其他接待人员陪同或专门负责某些事务。这些接待人员应该首选认真负责、年轻、貌端、经验丰富、交际能力强，以及熟悉来宾语言或风俗习惯的人。确定好所有接待人员后，应尽快做好分工，各司其职，各负其责，尽力使整个接待活动按计划进行，必要的话，对相关的接待人员进行培训，务必要保证所有接待人员坚守岗位、忠于职守。即便是面对临时性、短暂来访的普通来宾，接待者也要达到上述要求，并做到热情、大方、口齿清楚、礼貌周到。
确定接待场地。对于外地重要来宾，适宜选择宽阔的广场举行迎接仪式，对于一般外地来宾，在单位门口、会客室等地进行礼节性的迎接即可，对于本地来访者，安排会客室即可。
热情为来宾提供便利。在不妨碍来宾安全和自由的前提下，接待方应该尽心尽力地为他们提供方便。比如将来宾的住处安排在交通便利、环境幽雅的地方；准备合来宾口味的餐饮，为来宾创造整洁、高效的工作环境；为来宾提供完备、必要的相关资料。所有接待人员都要本着主动热情的原则为来宾着想，及时为来宾服务。
路先生第三次出差到安经理的公司商谈业务事宜。安经理事先叫秘书出面安排好路先生的住处。秘书小齐是上个月才到的公司，她不知道路先生是第几次来，也不知道前任秘书是如何安排的。她征求了安经理的意见，安经理说：“他是老客户，安排的好一点儿。”小齐按照自己所认为的“好”的标准把路先生安排到一家三星级酒店的标准间。路先生心下有些不满意，因为以往他都是被安排在豪华套房里。他以为安经理不愿意再同自己合作，于是洽谈的时候，提高了要求，双方意见不一致，最终没有达成意向。
如果来宾不是第一次访问，要保证接待规格不低于上次，但也不能无故提高规格。
对于来宾所携带的物品或材料，来宾自备的交通工具，接待人员要妥善保管和看护，对于来宾的随从人员，要适当照顾，对于来宾提出的要求，凡是合理的，都尽量满足。
如何创新公务接待
2013年江苏省根据中央八项规定和省委十项规定要求，以及在群众路线教育实践活动中征求到的意见，制定了《关于规范和改进公务接待工作的规定（试行）》和《关于商务接待工作的规定（试行）》，对公务接待和商务接待中的标准作出明确要求。
1、关于领导干部外出活动接待工作
《规定》对领导干部公务活动中的吃住行作了严格限制并制定了标准。《规定》要求，用餐一般采用自助餐形式，以当地家常菜为主，陪餐人数也有具体限制；住宿一律不住豪华宾馆、豪华套间，房间不得突击装修装饰；出行要按照低碳环保的要求，尽量集中乘车，同时严格限制出行乘车数量。
两个《规定》还明确，公务接待活动中，一律不组织群众迎送，不打电子滚动标语，不张贴悬挂标语横幅、不接见合影；省领导同志下基层不封路、不用警车、不限制正常的生产经营活动；会场布置简朴，不制作背景板，不摆放花草、香烟、水果，不安排茶歇，不发放材料袋、笔记本等。
严格迎送陪同，简化迎来送往。对地方领导迎送陪同作了明确要求，由秘书长或办公室主任前往机场、车站或指定地点迎送，地方主要领导同志只在住地或考察点迎送。
为减少层层陪同，《规定》对接待和陪同的人员作出严格限制：省主要领导下基层，陪同的省级部门负责同志不超过5人，省辖市不超过3人，县（市、区）不超过2人；其他省领导下基层，地方党政主要负责人可不陪同。
2、关于商务接待工作
商务接待对象主要包括境内外客商、企业负责人以及项目投资、合作洽谈、经贸联络考察团组等。文件还要求，商务接待可以根据需要安排宴请，要注意厉行节约。对群众反映强烈的问题，“新规”也作出正面回应：如严禁组织中小学生迎送，不组织高消费娱乐活动。
商务接待是指招商引资、接待客商考察以及组织参加各类展会、经贸洽谈会等商务活动，应秉持促进发展、文明规范、务实节俭、遵循国际惯例、尊重风俗习惯等原则；
坚持轻车简从，简化迎送陪同，严控随行人员；安排考察点和考察内容，要紧紧围绕主题、目的明确，行程紧凑；严禁组织中小学生参加欢迎欢送活动；用餐标准应与地方经济发展情况相适应，不铺张浪费。
扩展资料：
江苏是开放大省，经济外向程度高，正常的商务交往联络必不可少。因此，为更好地规范商务接待工作，江苏省首次专门出台商务接待规定，将公务接待与商务接待严格区分开来，明确了商务接待的适用范围和对象。
文件明确，商务接待对象主要包括境内外客商、企业负责人以及项目投资、合作洽谈、经贸联络考察团组等。文件还要求，商务接待可以根据需要安排宴请，要注意厉行节约。对群众反映强烈的问题，“新规”也作出正面回应：如严禁组织中小学生迎送，不组织高消费娱乐活动。
事业单位公务接待可以有饮料吗
一、放眼全局、把握定位，充分认识公务接待的重要意义，切实增强做好接待工作的责任意识
改革开放与建设有中国特色社会主义的实践，为政府公务接待工作注入了强大的生命力。新的历史条件下的公务接待工作，在各级政府的日常工作中发挥着不可缺少的作用。由此可见，接待工作在政府的日常工作中，是具有其丰富内涵的综合性工作。把本地区的历史、人文、资源优势介绍出去，把经济社会建设的成就展示出去，把发展机遇和投资环境推介出去，必须放眼全局，跳出接待工作的狭小圈子和思维定式，必须准确把握定位，提高责任意识，我们做到了“四个坚持”。第一，坚持接待是政治，它关系着党和政府的工作大局，是一项非常重要且必须完成好的政治任务。第二，坚持接待是窗口。它能反映一个地方乃至全省的整体形象，是连接上下、沟通内外的“第一名片”。集中展示的是当地经济发展和开放的水平，体现的是一个地方的整体形象。第三，坚持接待是文化。它折射着全省和谐社会的文明程度，反映着一方干部群众的价值取向和理想追求。第四，坚持接待是生产力。它能促进全省经济健康发展，是一种特殊资源，能直接转化为经济发展的动力。准确的定位，为我们开展工作、发挥职能，提供了强有力的支持。
二、努力探索、不断进取，改革创新公务接待的工作方法，切实提高做好接待工作的能力水平
接待工作要以人为本，是人与人、人与社会的友好交往，从而达到和谐相处的系统工作。接待工作是为政务工作服务的，从属于政务工作。要保障政务工作的落实，完成好接待任务，我们力求工作方法上创新，以创新求得工作上档次、上水平。实际工作中做到了“三个创新”。第一，工作制度创新。在认真执行省委办公厅、省政府办公厅《关于党政机关省内公务接待管理规定》和《关于省内接待工作中切实做到勤俭节约的通知》的同时，又出台了《省政府接待工作流程》等工作制度。对接待范围、程序、标准及其工作终结进行了细化，增强了制度的可操作性，更好地保证接待工作能规范进行。第二，工作机制创新。接待工作中既有重大会议接待，又有为个人的服务。在重大接待活动中，我们引入了政府应急工作机制，即：办公厅领导乃至省政府领导亲自制定接待方案，或者召集省政府相关部门共同研究完善接待方案。接待过程中厅领导总协调，接待处具体调度和实施，形成左右联动、上下互动、指挥有力、快速反映的工作方式，确保优质高效地做好重大接待工作。在小型接待服务中，我们引入了“AB角”工作机制，即：将省政府的领导每天的公务活动，都责任到人，对应服务，可确保完成省政府领导随时交办的接待任务；另外，在实施每一项接待任务时，有两名接待员共同操作实施，一个主外、一个主内，一个在先、一个在后，相互配合，无缝衔接，做到“人人有事做，事事有人做”。第三，工作环节上创新。在整个接待工作的环节上，我们始终坚持热情、周到、细致服务的宗旨，具体做法：一是查询了解来宾情况，在策划接待安排上具有针对性；二是建立客人档案，认真记录来宾到访信息。三是加强与陪同人员的沟通，及时了解和解决接待服务中出现的问题；四是加强跟踪接待服务，及时应对接待服务过程中的变化，尽可能地满足来宾的要求。通过创新工作方法，切实提高了接待工作的整体水平。
三、内强素质、外树形象，努力打造和谐进取的团队，切实加强高素质的接待队伍建设
今年，以湖北省开展“能力建设年”活动为契机，接待部门深入贯彻李鸿忠省长关于“加强能力素质建设”的一系列重要讲话精神，按照“提高思想境界、培育专业精神、提高综合素质、提升服务能力”的要求，结合实际，以争创“思想素质高、业务能力强、工作能吃苦、团结协作好”的一流队伍为主线，认真开展了“强化能力席位意识”的活动。同志们认真学习党的方针政策，学习历年来国家和省关于公务接待的相关规定、规范、程序，注重业务学习和工作经验的积累，了解掌握积累社会各个领域与行业的知识。加强技能培训，开展案例讲评活动，举办全省公务接待礼仪培训班，组织赴外省学习、考察、座谈、交流等活动，了解相关接待体制、机制，以及先进的工作方法和经验，有效地提高了思想文化素质和业务工作能力。在繁杂琐碎、默默无闻的工作中，发扬了淡泊名利、无私奉献的精神。今年，在跟踪客人服务的回复时，每批客人对接待工作质量都给予了赞扬和肯定，还收到了大量感谢信和答谢电话。办公厅领导也高度赞扬接待处是一个“团结和谐、战斗力强的处室”。
可以。
1、接待工作是指各种组织在公务活动中对来访者所进行的迎送、招待、接谈、联系、咨询等辅助管理活动，是秘书机构的一项经常性的事务工作。
2、接待工作它的基本要素包括，来访者、来访意图、接待者、接待任务及接待方式。
3、社会发展所导致的接待工作最重要的就是最后一种，即接待方式，接待方式的不同直接导致了其所进行事务的成败，可以说发展到了今天，接待工作在公司、公共场合、政府等各个行业都占据了主导地位。
以上就是关于公务接待管理规定全部的内容，如果了解更多相关内容，可以关注我们，你们的支持是我们更新的动力！
