线下:找官方维修售后服务中心,线上:找华为终端客户服务,然后填写维修信息,等售后电话就可以了。
如果是断在里面,华为触控笔笔头断了的取出方法如下:
用那种尖头的镊子,把尖尖的部分塞到空隙里推着断掉的部分旋转,它会顺着那个纹路一点一点旋转出来!不要用针,小刀,牙签什么的试图把它撬出来!除了把你的电容笔金属部分撬坏没什么好处!
华为手写笔没反应。
建议您携带保修凭证前往附近的华为客户服务中心进行维修,实际维修价格以华为客户服务中心的最终检测价格为准。华为客户服务中心:http://consumer.huawei.com/cn/support/service-center/index.htm?internetservice&cn&90324;维修备件价格查询:http://consumer.huawei.com/cn/support/sparepart-price/index.htm?internetservice&cn&90324;预约服务:http://consumer.huawei.com/cn/support/reservation/index.htm?internetservice&cn&90324;寄修服务:http://consumer.huawei.com/cn/support/express-repair/index.htm?internetservice&cn&90324
手写笔无法在平板上书写点击
问题原因
1.可能是长时间未吸附,手写笔低电关机了。
2.检查周围是否有大功率电子设备,存在强干扰。
解决方案:
如出现手写笔滑动屏幕无反应,请按以下方法排查:
检查区分手写笔
确保手写笔适配机型
请检查当前手写笔是否配对了该主机,请将手写笔正确吸附主机后看是否有电量弹框,若电量弹框内无"闪电"充电标识符,请配对该手写笔。
针对HUAWEI MatePad 11产品,请确认是否在智能模式下,通过将屏幕刷新率切换到高(设置路径:设置>显示和亮度>屏幕刷新率;切换后耗电会明显增加)可解决该问题。
请检查手写笔是否低电关机,手写笔正确吸附后可以检查电量和充电,建议将手写笔吸附在设备上充电5-10分钟,然后通过弹框重新与主机连接。
请检查屏幕是否有贴膜,主机是否充电,为保障最佳书写效果体验,建议不贴膜,不使用三方充电器。
建议您重启平板后再使用。
建议您进入系统和更新 >重置 >还原网络设置,再重新吸附连接使用。
若上述方式仍未解决或暂时解决后仍频繁出现无法使用现象,请检查周围是否存在大功率设备,请远离强干扰的大功率设备并移动到弱干扰环境中使用手写笔。
检查是否为最新版本,请主机联网,再打开 (设置 >辅助功能 >手写笔 >固件更新 )进行检测,如果版本不是最新的应该先更新版本,
若以上方法未解决,建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证,前往服务店进行检测,服务店将根据检测结果为您妥善处理。
以上就是关于华为平板笔头断了怎么换全部的内容,如果了解更多相关内容,可以关注我们,你们的支持是我们更新的动力!