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95598属于呼叫中心的一种。需要了解电费电量、停电情况、欠费提醒、故障报修、举报投诉、电费扣款信息、电力宣传等信息时，可以拨打95598订阅免费短信提醒服务。拨打95598的费用，是按照市话标准收取。

家里停电

情况一：如果只有自己家停电

如果是自己一户停电，首先检查家中空气开关、漏电保护装置是否跳闸、家里线路是否出现短路或保险丝烧断等现象，如果只是因为住宅内部的电力故障问题而出现停电，需要自行解决。如果没有十足的把握自己处理，也可以联系小区电工帮忙处理。

若普通的空气开关跳闸，您只需将显示绿色开关的按键直接合上即可。

情况二：如果所在小区停电

如果所在小区停电，周边其它小区没有停电，用户可以与小区物业联系，核实小区电力设施是物业维护还是电力部门维护。

如属于计划停电，供电部门将会提前七天通过短信、微 信等渠道进行通知，如是临时停电会提前24小时通知。

跳闸怎么办 找专业电工上门维修

家里停电是可以联系物管来维修的，这是属于物业管理范围的。但是得视具体情况而言，停电了应该先确定是单独你家一户停电，还是整个小区停电。如果是只有自己家电路出现问题，物业是不负主要责任的，物业部门可以帮助住户联系维修人员，当然这个费用话是业主自己承担的。

(一) 家里断电找谁报修？

1、如果家里断电了，很多人的第一反应就是找供电局，而供电局的电话是95598，这是全国的统一服务热线，之后报.上你所在地的具体地址，就会有专业的电工上门为你服务，而且无论是什么时间段都会有值班人员工作，能够立刻解决市民停电的问题。

2、如果有人从事电工的行业，可以直接联系熟悉的电工。电工可能对你家的电路情况比较熟悉，维修起来也会方便一些。

(二) 家里断电应该怎么办？

1、如果家里停电了，首先需要把电源插头都要拔掉，尤其是一些功率比较大的电器，比如说热水器还有烤箱等等，防止突然来电了之后，电压不稳会对电器造成损坏。

2、接下来就要看一下停电是不是你一户人家，如果邻居家也停电了，整个小区都断电了,就不是你一个人的问题，需要打电话请电工，上门来维修。

3、如果只是你一户人家停电了，首先查看一下家里的漏电保护器有没有启动，出现了跳闸，上面有一个圆形的按钮，需要摁一下再推上去，家里就来电了。

4、可能是家里的线路出现了故障，比如说短路或者保险丝烧断了，这也是经常出现的问题，如果你不是特别了解，要请专业的电工来帮忙处理。

5、还有一种情况就是忘记交电费了，这时候可能导致断电，需要及时交费，通过手机或者到供电局去交都是可以的。

(三) 物业管理主要负责什么？

物业管理主要负责物业共用部位的维修、养护和管理；物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理；物业管理区域内的巡视、检查；物业管理区域内装饰装修管理；供水、供电、供气、电信等单位在物业管理区域内对相关管线、设施维修养护时进行必要的协调和管理。

如果只是自家停电，那就需要检查一下家中电路开关、漏电保护装置是否跳闸、家里线路是否出现短路或保险丝烧断等现象。

1.线路有问题，可能是某一处线路连接不好，导致打火以至于短时期的停电，但是一旦线路平稳之后就会偶然接通，建议注意家中每一个电线连接部位，感觉有没有打火现象，或是过热现象。

2.如果是跳闸，合闸试送电不成功，说明是自家屋内供电线路或电器存在故障。首先检查家中开关、漏电保护装置是否跳闸、家里线路是否出现短路等现象，如果只是因为住宅内部的电力故障问题而出现停电，可以联系专业电工解决。

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