京东退货怎么上门取件呢?

   2023-05-15 02:57:59 网络1030
核心提示:在京东里退货想要上门取件,流程一共分为3步,具体的操作如下:1、进入京东app,点击“我的”,再点击“退换/售后”。2、选择要退货的商品,再点击“申请售后”,进入新页面后点击“退货”。3、选择退换货理由,在返回方式里选择“上门取件”,勾选“

京东退货怎么上门取件呢?

在京东里退货想要上门取件,流程一共分为3步,具体的操作如下:

1、进入京东app,点击“我的”,再点击“退换/售后”。

2、选择要退货的商品,再点击“申请售后”,进入新页面后点击“退货”。

3、选择退换货理由,在返回方式里选择“上门取件”,勾选“已阅读并同意《上门取件服务协议》”。

以上就是为大家介绍了京东退货上门取件流程,希望对大家有帮助。

本文章基于华为p30品牌、EMUI10.1系统、京东v8.2.6版本撰写的。

我想请问一下怎么让京东快递员上门取件?谢谢。

京东退货上门取货的步骤是:

1、首先登录京东账号,并点击右上角用户名右边的“我的订单”。

2、其次进入“我的订单”后,点击常用设置里面的“返修、退换货”。

3、然后在返修退换货界面,找到想退货的商品,并在该商品下面点击“申请”。

4、接着在申请退货界面,期望处理方式后面选择退货,并在下面写上关于退货的原因。

5、写完基本资料后,点击提交按键即可,接下来就是等待客服的审核了。

6、如果审核通过会进行下一步,即工作人员上门取件,会向您发送短信提醒,需要提前准备好发票、完整包装、附件等资料。其次在退换货界面里面可以查看退货的进度。

7、再接着是京东上门取件,注意快递人员会给您一张退货单据,填好信息后要保留好该单据,以备查用。

8、如果审核不成功,客服会告知不通过的原因。然后再根据情况重新提交申请即可。

京东快递怎么下单上门取件

当你需要京东快递寄件时,只要打开“京东”App、“京东快递”微信小程序即可预约配送员上门取件,最快一小时上门,妥妥的。选择上门收件之后,快递员最快会在1小时内到达收件地址。

如果选择自送服务点的话,可以根据小程序提供的地址亲自去到京东快递网点寄件。不过需要注意的是,目前京东快递服务范围只有北京、上海、广州三地(偏远地方不支持),未来将逐渐支持其它城市揽收,而派送的范围则为中国大陆地区。

扩展资料

京东快递的收费计费方式为:“物品重量/体积*时效产品基础费用(可选)+包材费用(可选)”。看了一下,从广州寄送1kg物品到北京,收费16-18元。其中16元为特惠送,而18元则为特准送。两种方案的不同在于运送时效不同,特惠送的时效为3天(即最迟三天送达),而特准送的时效为下单后的第二天,也就是所谓的「次日达」。

参考资料:

百度百科-京东快递

用户在京东快递小程序下单时,寄件是会有快递员的电话,直接电话就可以了。

京东第三方退货不上门取件,类似于淘宝。需要和所购买店铺客服协商自己把货物邮回去。如有纠纷可以请京东客服介入。

运费险是在退货完成以后由保险公司赔付到您的京东账户的。邮费是要先行垫付。一定要和卖家协商好申请退货,对方同意退货,运费险即可生效。

上门取件收费方式:

上门换新

服务内容:生成新订单,快递员上门以新商品与原商品交换,原商品返回京东售后部。

收费方式:新订单送货上门或自提,交付时收取,并开据取件收费发票,发票信息与原订单一致    。

退货  

服务内容:生成上门取件单,快递员上门将原商品取回站点,通过物流返回京东售后部 。

收费方式:从退款中扣减,现金支付的可开据取件收费发票,运费发票单独邮寄(全部退货)或与重开后的商品发票一起寄送(多件商品部分退货),发票信息与原订单一致。

返件换新

服务内容:生成上门取件单,快递员上门将原商品取回站点,通过物流返回京东售后部,售后专员生成新订单发出。

收费方式:新订单送货交付时收取,并开据取件收费发票,发票信息与原订单一致。

以上就是关于京东退货怎么上门取件呢?全部的内容,如果了解更多相关内容,可以关注我们,你们的支持是我们更新的动力!

 
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