若是使用的vivo手机，可以参考以下信息：
若是指插入有线耳机无声的情况，可以查看以下内容：
1、调节媒体音量或通话音量
播放音频或通话时，请按音量上键适当调高媒体音量或通话音量。
2、重新插拔耳机
请尝试插拔一次耳机，确保耳机接口已经插到底，稍微转动耳机接口查看声音是否恢复正常。
3、确认手机是否摔损，耳机孔是否进液、进灰
如果手机受到摔损，耳机孔进液、进灰等情况，可能影响耳机孔功能，请携带手机前往客户服务中心检测。
4、使用其他耳机对比测试
请更换其他耳机测试声音是否恢复。如果其他耳机正常，则说明耳机出现故障，建议更换一副耳机使用。
5、音源原因导致
如果是固定某音乐/视频声音异常，比如声音小，声音杂，则是音乐/视频文件本身声音的原因，可以尝试播放其他音源尝试。
6、服务中心检测
若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）
若是指连接蓝牙耳机没有声音
1、深度适配的机型连接蓝牙耳机，进入或退出游戏时，蓝牙编解码自动切换到游戏低延迟，声音会短暂中断，让人产生声音卡顿的感觉；
2、可能是耳机没电或受到使用环境信号干扰造成断连，请放入充电盒检查耳机电量，并重新连接使用；
3、若还是不能恢复使用，请在开盖情况下长按功能键15秒重置耳机再尝试连接使用，如果问题仍然没有解决，请前往vivo客户服务中心处理。
若有更多疑问，也可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
耳机不响了怎么办？
解决办法：
1、耳机3、5毫米铜头请擦拭后，连接再试。
2、耳机线材是不是被拉扯过，请仔细检查。
3、耳机是否有完全插入手机或者电脑。
4、测试手机，或者电脑信号是否正常，换其它耳机试试，有可能是音乐本身就是单声道。
5、如果驱动程序要先卸载后才能更新安装，那请先卸载，安装完后重启。
6、如果还是因为驱动程序不能更新的问题，请查看主板驱动相关说明或请送修。
7、耳机如果存在硬件质量问题，请查看使用年限或三包。
1、耳机接口有尘土：要是耳机插口进灰，会造成接触不良现象，可以使用小棉签涂上一层酒精进行擦拭。
2、接触不良：一个耳机声音不响时，旋转一下插口。或是接到另一个手机上测试，可以测一下，看是哪一个音道不响。
3、耳机里边铜线被扯断了：自己不能拆开重装的话，还可以把耳机退回去进行维修。
4、左右声道设置问题：在手机系统里进行关闭。
耳机的正确佩戴方式
1、使用耳机要调节好耳机的音量，采用相同的音量设置，用耳机听歌或者看电影比用音箱听，感觉声音要更大，对耳膜的刺激也越大，把耳机的音量调节到一个舒服的程度，以免损伤听力。
2、使用耳机时候，不要用力拽拉耳机的机线，耳机的机线很细，容易出现断裂现象。
3、年轻人喜欢听音乐，但是我们在骑车和驾驶时候，不要戴耳机，耳机不但声音大，还能够阻挡很多外部声音，骑车开车戴耳机会影响行驶安全。
4、耳机在使用时候，要分清左右两边，L代表左边，戴左耳，R代表右边，用右耳，我们在看电影时候，效果最为明显，左右两个声道出来的声音有其特效。比如从右边由远及近飞来的飞机，右边声音会比较大，最后左边。
5、最后就是不要长时间带耳机，给耳膜一个休息的时间，卫生用耳。
以上就是关于耳机没有声音的解决方法全部的内容，如果了解更多相关内容，可以关注我们，你们的支持是我们更新的动力！
