可能没有启用触控板。
1、首先你可能没有启用触控板，所以，你点击它的时候，他没有反应。这时只需要点击开始”菜单”，选择控制面板，控制面板中再选择“硬件与声音”。
2、在“硬件与声音”操作界面中，你选择“鼠标”，鼠标属性中，如果你的触控板驱动正确安装，点击启用设备，你的控制面板就恢复正常了。
3、你还需要检查触摸板功能是否锁定。如果是，一般笔记本的触控板都是可以键盘的组合键来控制关闭或者打开，一般你需要按住Fn+F6，不同电脑可能不同。
4、驱动没安装也会直接引起触控板不能正常使用，这时你需要进入到设备管理器进行查看，点击鼠标和其指针设备就能找触控板，就可以查看是否有异。
5、还有一种原因就是电脑中了病毒，这时你需要用杀毒软件对电脑进行全盘扫描。
6、如果以上原因都排除了，那基本就只有是硬件问题了，如进水、内部异物导致触摸板损坏等，这时候你需要拆开来检查，最后送到售后维修。
门禁管理系统的常见故障及维修方法
1、打开遥控器电池盖位置，上面写着开锁/关锁的小孔，用小牙签按下去即可。
2、拨开功能键翻盖，找到一个小孔写着“复位”的即是，用牙签插入按一下即可。
3、，取下背面的电池，十分钟后再装上便恢复了原厂的设置了。
1、报有门禁通讯不通（1）检查串口是否设置错误（确定所使用的串口）（2）检查门禁通讯总线是否存在短路或断路（排除通讯线短路与断路现象）（3）检查RS485通讯卡通讯芯片75184损坏（更换通讯芯片75148）（4）RS485通讯卡损坏 （更换RS485通讯卡）2、门禁读卡后不能开门（1）检查读卡后读瞳板有无电压信号输出（如无电压输出，更换读卡板输出部分电路D880及9013）（2）检查外接继电是否损坏（更换继电器）（3）检查外接延时板是否损坏（更换延时板（4）检查磁力锁控制器是否损坏（更换磁力锁控制器）（5）电锁故障（更换电锁）（6）电磁锁鸣叫（增大门禁电源功率即更换功率大的变压器）（7）读卡闪红灯（门禁时间及IC卡权限、挂失做相应的处理3、个别门禁通讯不通（1）检查门禁通讯线中否接线有误（调整接线）（2）检查门禁通讯芯片75148是否损坏（更换通讯芯片75148）（3）检查门禁读写芯片及模块是否损坏（更换读写芯片及模块）（4）门禁读写板故障（更换门禁读写板）（5）检查机号是否改变（调整机号）4、IC卡无法读卡（1）IC卡片在IC卡授权时已作读卡有效时间段设置（可作全天读卡有效设置）（2）门禁控制器异常发热（更换门禁主板）（3）门禁读写天线（调整微调电容，增强读卡距离）5、门禁早稻鸣器不停鸣叫（1）门禁板存储参数错乱（门禁板电池放电并重新加载参数）（2）检查读卡板读写芯片与读写模块是否损坏（更换读写芯片与读写模块）（3）读卡板芯片DS1302损坏（更换芯片DS1302）（4）门禁板故障（更换门禁板）6、部分门禁通讯不能（1）检查门禁通讯总线是否中间出现断路（排除断路现象）（2）通信线路过长或连接门禁设备过多（加装RS485放大器）7、门禁软件进入实时临控后门禁自劝发出开门信号（1）门禁软件系统设置中，门村类型“在线门禁”改为“脱机8、门禁地临实时临控时能信政党但读卡后有个别门禁无法提取记录（1）通讯线路不畅通需加装RS485放大器
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