原因
蓝色的指示灯是否为闪烁状态，如果是的就是宽带出现故障，可以直接致电电信客服进行反馈报障 报障后会有工作人员上门排障的。
电信光猫路由器设置方法
(1)在路由器的后面看到默认IP地址。管理员账号和密码。
(2)打开游览器，然后输入路由器IP地址。
(3)进去登录页面后，登录你的账号密码。
(4)点击“设备基本信息”，然后查看注册状态是否已注册认证。
(5)点击“用户管理”，更改路由器密码，修改完毕后，点击保存就行了。
(6)然后点击网络，点击“WLAN配置”，勾选“启用无线”，设置SSID。
(7)最后选择网络认证方式为WPA-PSK，点击应用就行了。
电信宽带故障怎样报修才能解决？
您好，以电信为例，电信用户可以致电电信客服10000进行宽带报障，还可以通过电信网上营业厅报障的，网上营业厅报障方法：
1、打开中国电信网上营业厅，找到宽带报障
2、然后点击进入，进行填写报障单即可。
中国电信服务升级，用户宽带出现故障后可以致电电信客服进行报障，用户成功报障后24小时内有工作人员上门排障，当天17点前的报障可以实现当日修障。
了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。
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中国电信统一客服热线电话是10000，宽带故障时可以直接致电电信客服然后转人工服务进行报障的，成功报障后二十四小时内会有工作人员上门排障的，用户除了通过电信客服热线报障外，也可以添加电信800010000QQ客服，在线使用人工服务进行报障的，还可以通过电信网上营业厅报障，步骤如下：
1、打开中国电信网上营业厅，找到宽带报障
2、然后点击进入，进行填写报障单即可。
以上就是关于电信宽带故障，怎么办？全部的内容，如果了解更多相关内容，可以关注我们，你们的支持是我们更新的动力！
