顺丰寄手机屏幕碎了理赔步骤。
1、当面检查物品，发现损坏立刻拍照留证，让快递员也拍照取证，记下物品运单号备用。
2、拨打顺丰速运官方客服热线95338，选择4投诉建议，再按照语音输入运单号，再接入人工客服详细描述物品受损实际情况，投诉理赔。
3、等待客服人员调查取证，等待投诉理赔结果，对处理结果不满意可以继续投诉理赔。
手机坏了，得寄回去维修，要注意些什么吗
这个邮寄大金额物品建议一定要购买顺丰保价服务，寄件时顺丰的快递员也会建议你购买顺丰保价。
根据国 家2018年出台的《快递暂行条例》第二十七条规定，快件如果出现丢失、损毁的，只有保价的快件才可以按照约定的保价规则申请理赔，顺丰在保价服务上做的还是可以的，万一出现丢失，按照他们提供的流程就可以获得理赔。
但对未保价的快件，只能依照民事法律的有关规定确定赔偿责任，顺丰一般会在7倍运费的限额内进行赔偿。
标快：
1、时效较快、精准。
2、当您寄递的快件发生损坏或遗失时，一经核实即可按照实际损失赔付，损坏最高可赔付200元，遗失最高可赔付500元。
3、顺丰所有增值服务均支持。
普惠：
1、价格优惠，时效稳定。
2、 当您寄递的快件发生损坏或遗失时，一经核实即可按照实际损失赔付，损坏最高可赔付200元，遗失最高可赔付500元。
3、寄递物品范围更广泛，包括液体、化妆品、锂电池和酒类等。
4、顺丰所有增值服务均支持。
顺丰手机冲电开不了机怎么办
手机使用不便，而你的所在地没有OPPO服务中心或者距离较远，可以选择 寄修服务。
关注“OPPO客服”微信公众号，在底部菜单找到“寄修服务”，填写相关信息即可。
• 上门取机是和顺丰合作的，如果你的地址顺丰可以到达，填写寄修服务的信息之后，我们会联系顺丰上门取机（快递费用选择到付）。如果地址顺丰不到，可以选择其他支持到付的快递公司进行邮寄（邮寄地址在填写信息后的页面会展示出来）；
• 我们收到快递邮寄过来的你的手机后，会对其进行检测维修，维修所需要的费用在与你沟通之后，通过线上支付或者线下打款的形式进行支付；
• 维修完成的手机也是通过快递的方式邮寄给你，所以在寄出手机时，请你填写详细准确的地址。
首先要清楚自己的手机是因为什么原因不开机。 手机不开机无外乎两种问题：硬件或者软件、系统。如果有外力，如被摔、被压、进水、过热等作用后不开机这肯定是硬件出了问题。如果是自己下载一些软件、删除一些系统文件、刷机后出现不能开机，这一般都是软件或系统问题。了解了问题来源问题就好解决了。手机不开机可分两种情况，以及其解决方法如下。 手机开机有反应但不能正常开机： 这是手机开不了机的最常见状况。手机开机时有震动、声音但屏幕一片漆黑；手机开机后一直卡在logo界面不能进入操作界面；还有就是手机能进入正常界面但点击什么都没有反应等等，是不正常开机的最常见表现。 首先：检查手机电池。手机开机时有反应证明电池还在起作用，除了电池老化和进水情况，可以排除电池问题。如果是电池老化，可以用同型号的电池试试，如果能正常开机，那就换一块电池；如果是进水，在水还没有风干的情况下就开机，会导致电池短路，手机只会开机运行一会儿，由于短路导致电池损坏，可以等一两天手机完全风干换一块电池试试。 然后：检查手机屏幕。在外力破坏下导致屏幕失效，特别是一些手机本身就虚焊，特别容易出现屏幕导致的"假不开机"。虽然只轻轻的摔了一下，但手机屏幕却因线路断开不再有反应，这个时候你可以轻拍手机，多拍几下，如果手机屏幕会有时不时的闪动，这证明手机只是某个线路的问题，可以自己拆机后找到断开的焊点重新焊上，或者去维修点维修。特别是手机开机时震动、声音均正常时，而屏幕无反应时。尤要考虑这种状况。 再者：检查是否能进入recovery，考虑刷机。上面两个都是硬件上出了问题，但是手机不能完全正常开机，因为软件或系统的问题也很多。如果手机只是卡在logo屏不动或者开机进入界面不能操作，那么要检查手机能不能进入recovery，按住电源键+音量减键，如果手机进入了以下画面，并且能通过移动手机的音量+、-键移动光标，那么手机就可以通过刷机解决。
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