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足疗规章制度
1、不得迟到或早退.（迟到或早退每一分钟罚一元，超过一小时以上按旷工处理）。
2、上班时间所有工作人员必须穿戴整齐，佩带好工牌。（10元）
3、女技师上钟前必须化淡妆，不留长指甲，不涂有色指甲油，不带戒指，男技师必须保持形象整洁。违者罚款10-20元
4.技师上钟之前必须按正规程序操作，如有不报钟造成走单的，该技师要负责买单。如有报错项目.偷钟.上钟看电视、上钟时私自串房.逗留.接听私人电话﹑带电话等。（20-100元）
5.技师上钟前不准挑选客人.不得以任何借口推卸客人.不得以任何方法怠慢客人.不得私自更换技师.不得对客人有不礼貌的行为。
6.服务员忙时技师必须跟单送客，如没有及时跟单送客造成走单由技师自己买单。
7.不得在营业区或楼面大声喧哗，不上钟的技师必须在指定的场所等钟或休息。（10-50元）
8.如有偷窃。贪污等行为的，去赔偿一切损失外并罚款三百元并当场开除，情节严重者送当地公安机关处理，拾遗不报，占为私有除赔偿一切损失外并解雇。
9.技师休息或请假必须提前一天，以书面形式向主管申请签批方可、如请假在第二个工作日起将相关证明交给主管人员。（20元）
10.技师一律不得向客人索取小费。（50-100元）
11.如技师有熟客预约可留牌，留牌要通知主管方可生效。留的时间不得超过半小时，超过半小时取消留牌并打后牌处理。
12.技师上钟时所用物品以及洗脚盆用完后摆放整齐，药水不准倒在指定的地方外。（10元）
13.技师碰到客人及上司必须主动打招呼。（10元）
14.技师在上钟时其他技师不得向房内张望，上钟即使不得看电视，不得与其他技师说工作无关的话。（10元）
15.上钟报他人号码取消该技师提成。
16.不可以电话请假除特别原因以外，旷工一天200元，旷工三天当自动离职。
17.如若有客人投诉其服务态度不好者。（50-100元）
18.不得跟客人说其他技师的坏话，不得搬弄是非，更不得说有损本店声誉的话。（50-100元）
19.前四排的技师不得随意离开技师房，上钟时找不到该技师。（10元）
20.未经允许不得在店内沐浴，不得随意动用任何公用物品（如毛巾等）。（20元）
21.头排不上钟者一律打后排处理，如有特殊原因要向主管申请同意方可。（20元）
22.热爱本职工作，具备责任心和职业道德，爱护公共财物，处处维护本店利益。积极参加各项培训活动，遵守企业经营活动纪律。（20元）
23.必须做好个人卫生工作，保持足疗工具的清洁卫生状态，做到一客一清。（10元）
24.迎宾时必须姿态端正、精神饱满、面带微笑，不可嬉戏打闹，靠墙下蹲或玩弄手机之类。（20元）
25.员工上班时一律不得沐浴，如有特殊原因须向主管级人员申请方可批准。员工沐浴时不得使用公司的沐浴产品及毛巾等。（30元）
26、所有员工不得使用店内的公共财物，必须自备餐具。（10-30元）
27.休息室不得让非本公司人员进入。（50-100元）
28.值班人员不得擅自让任何人留宿店中，一经发现罚款300元，重者开除！
29．不得顶撞、辱骂、诽谤领导！如有违者罚款（100-500元）
足浴管理制度
一个足疗店能不能经营的成功有几个不可缺少的先决条件：
1.选址：如果选择的地方潜在消费能力，停车是否方便，招牌显示位置是否明显等因素都会影响生意，这部分已不可逆，就不多说了。
2硬件：一定要ok
3软件：这里面包含了很多内容，在没谈管理之前先回答您关于营销的问题，营销是一个战略经营概念 ，竞争十分激烈的市场环境里，传统的营销观念已经不能适应市场竞争的需要，足疗店受到外部驱动因素诸如对手、经济和市场的压力，也面临自己内部组织变化的挑战———相关利益者、员工和组织文化的新变化等，营销已不再是有关销售、广告甚至像由Jerome?McCarthy（麦卡锡）提出的4Ps———产品（Product）、价格（Price）、销售渠道（Place）与推广（Promo-tion）所包含的狭窄内容了，具体的营销方案是多变的要根据实际情况制定。
如果真的想管理好自己的店建议您找一个专业的人，常言道隔行如隔山，就算你在其它行业是精英放到这里还未必能做好----至少在短时间之内您掌握不到要领，当然您找人未必也一定能找到一个合适的，这时候考验您这个boss的时候到了，考验您的眼光和胸怀：这年头鱼龙混杂，为了拼搏明天有人做几天服务员都可以到其它地方去应聘店长，锻炼了胆识，增长了经验，工资也提高了一些档次，，，，你要避免让自己的店铺成为别人的试验田 您在问题中提及店长没干多久就离开了，我不知道是甚么原因，但对于一个boss来说如果您决定聘请一个店长，除了涉及犯罪和重大财务问题，其它事情应全权交给他处理，当然您还要给他一个合理的回报，这世上没有几个愿意吃草挤出奶的人，尽管很多boss心里是这样希望的，，，您只需要看到店铺的盈利结果，满意的继续，不满意走人。。。。如果您像其它有些老板那样把店铺当成一只鸟攥在手里怕死了，放了怕飞了，那你就不用找人了，自己来，那样只会让你多支付一份工资不见效果，时间久了你会觉得这世界怎么会有这么多炒老板鱿鱼的人，当然前提是您的眼光较好找得到优秀的店长。
在如今经济一般，足疗行业竞争激烈的环境下，足疗企业要想在所有竞争对手脱颖而出，得到良好发展，就必须为客户提供优质服， 每一家沐足企业从表面上看似乎没有什么区别，都在为顾客提供沐足服务然而不同的服务态度，却会使顾客产生截然不同的感受和评价，那莫重点来了所有的服务都是需要人来完成的，我们常说顾客很重要，但是员工才是一切的根本，没有了员工就没有了一切。
1企业要发展必须要有人才和钱财：所以您的第一步就是确立好您的领导层人才，这一点很重要，因为没有高素质的管理人员,就没有高水平的服务质量，用老话说兵熊熊一个，将熊熊一窝，招聘其它岗位人才，在做这些之前您有一个问题需要解决，那就是根据市场行情制定一套具有竞争力的薪酬制度，假如果您是应聘者，看到您的薪酬您会不会来？？举一个不恰当的例子，您的公司就是一口鱼塘，您的员工就是水，而客人就是鱼是您想得到的财富，而合理的薪酬就是肥料，只有把水养好了才能引来更多的鱼。。。。。不然他就是一口空塘。
2企业管理不能依赖于自觉性,关键要靠制度管理,要有一套启发员工自觉性的制度,依法治理公司：要根据行业特点和经验制定一些有预见性和主动性的制度来规范员工的日常行为，防止员工发生错误工作行为，服务质量是竞争的基础,是企业生存的根本条件,所有制度制定都要从细微入手，因为服务质量和管理水平体现在每一件小事上,,一个表情,一个动作,都体现出我们的服务意识。
3遗憾的是并不是所有的人都拥有这些服务意识，所以需要培训，培训既是管理的基础,也是管理的方式之一，培训工作,应以公司的实际出发,根据企业的特点,经营管理的需要,和长期的发展战略目标,来制定培训方案,从制度化系统化入手，要根据不同层次,不同对象,不同内容,不同重点,来开展培训工作,对员工重点抓好工作责任意识和对业务的基础培训,对管理人员重点培养其强烈的管理意识
各部门的培训应按计划,按进度,落实到具体的人去督导,检查,真正落实培训的质量，比如楼面要培训的部分内容：a仪容仪表b常见礼貌用语c公司消费项目价格d免费赠送饮品种类e其它收费快消品种类及价格，f公司各内部电话g托盘的基本功培训h进房程序i送饮料标准程序j收房标准程序k咨客带客标准程序l标准跟单程序m公司的房间分布n公司各种电器的使用方法o公司各部门规章制度p消防知识。。。。。等等-------------足疗技师的培训非常重要，用一句不太公平的话来说在这个部门身上要用更多的精力，它既是效益的生产部又是公关部，从服务时间上来说楼面给客人的服务时间较短，大部分的时间都与技师共处，技师服务质量的好坏直接决定客人的消费体验和忠诚度，光技术不错是不够的，您还需要在其它方面给予培训。
4就算技术方面您的员工能否做到熟记足部各反射区的位置，名称，以及反射区所对应的人体各个器官在人体的甚么位置，大概有什么功能，为什末足疗可以有治疗作用，手法是否熟练让人舒服？？？等等这些基本的常识，因为这些知识可以在客户心中树立您公司的专业权威性------当然对于其他有别的目的客户没有特大作用，这就不得不提其他几个方面，我们常说想做一个优秀的足疗技师通常要具备几个条件a过的去的长相b过硬的技术c好的口才d好的服务态度，以上条件具备的越多就越有竞争力，除了这些您还要让您的技师了解客户的真实需求，见人出招，对于有不良目的的客户，要让员工了解男人的心理，在保护好自己的同时又能为自己创造财富，，，你看足疗都要用到心理学，这个社会大学真不是盖的。。。。。要做到不仅能拉住熟客，又要创造加钟，《如果一个公司的员工加钟率极低那一定是失败的》。总之用行话说，你如果能让您的技师做到见人说人话，见鬼说鬼话那莫您就赢了，对她们也是一种保护，会让她们少走很多弯路，少受一些伤害，当然做不到也没关系，只要她在这个行业混下去，她一定会做到的，，，，，只是这个社会可能会让她留下一些回忆。
5很多人对培训是有抵触的，或者敷衍的，所以您的培训方法要有竞争行,娱乐性和实际性趣味性，应按计划,按进度,落实到具体的人去督导,检查,真正落实培训的质量，制度培训都做好了后面就要靠领导的观察，督导看看能做到位多少，不足的地方在加强培训，这是一个循环没有止境的工作。
6严格管理不仅体现在对人的管理上,也体现在对财对物的管理上，在物质采购上要有市场概念和价格概念,要区分客用物质和自用物质,前者应高雅,后者要实用，按经济规律办事,有市场概念,竞争意识,和成本核算观念，做到开源节流，该花的舍得花，该省的要拼命省。
足浴店如何经营，有管理经验的进来？
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管理培训的专业教材方案、制度、资料书。（在百度上搜“中足顾问网”，即可找到该站）
鼎天沐足/足疗/足道/足浴/浴足店内部标准化、流程化管理培训教材
我们深刻地了解到行业内各位老板和职业经理人的迫切需求，同时在本行业十余年的工作的经历也给了我们深深地震撼，正是在这样的经历和背景之下，凝聚鼎天团队近十年的经验，费时近3年时间，呕血编写完成中国第一套沐足足疗足浴桑拿休闲健康场馆的内部管理培训专著。在这3年期间，鼎天人历经了多少个不眠之夜，留下了多少汗水，草稿可堆满整整一个小房间，打印机用坏了数台，有时为某一章节的一个小细节可以争论到凌晨，大家每天都是眼睛布满了血丝，埋头苦写，江涛老师也因此得了“鼠标手”，哪时鼎天根基未稳，大家只能领到微薄的生活费，基本上都是吃住在公司，当整套教材终稿之日，大家看着呕血编著的“孩子”，无不激动落泪。
本套针对沐足足疗足浴桑拿休闲健康场馆的内部管理培训专著共分十六册，三十多万字，近1000页（A4页面）,按各部门、班组各自成册，无需修改可直接作为各部门的管理、培训手册使用，轻松、迅速、全面提升场馆的管理能力和服务水平，无惧任何竞争。
《鼎天管理执行（培训）手册系列》
《第一册：服务人员应具有的素质、要求、技能》
《第二册：管理人员（经理、部长）管理（培训）执行手册》
《第三册：咨客班管理（培训）执行手册》
《第四册：服务班管理（培训）执行手册》
《第五册：前台班管理（培训）执行手册》
《第六册：技师班管理（培训）执行手册》
《第七册：保安班管理（培训）执行手册》
《第八册：吧台班管理（培训）执行手册》
《第九册：清洁班管理（培训）执行手册》
《第十册：工程班管理（培训）执行手册》
《第十一册：财务部管理（培训）执行手册》
《第十二册：客人投诉突发事件的应变与处理》
《第十三册：各种表格（单据）运作介绍》
14册：《鼎天员工手册》
15册：《鼎天礼仪教材》
16册：《鼎天礼仪、礼节问答手册》
那么首先我觉得现在大街上很多足浴店，但是有的店铺生意红火，有的则是门庭若市。那么足浴店怎么经营呢？足浴店的位置选址建议选址在居住群密集或者人口密度大的街道，人流量多，生意才会好，足浴店的人员配置也就是足浴师。刚开始建议招聘几个老手，再带几个徒弟即可，不要开始就聘用伸手，毕竟客户体验不好就不会再来了。
开通网络渠道，适当的进行一些打折促销活动或者办理会员卡的活动。足疗技师一定要分等级满足不同需求的客户铺时钟，石膏湿等等，当然价格和服务也完全不同的。足疗的服务态度一定要优质，不管是前台还是及时，哪怕是里面的保洁人员都要对客户态度非常好。能够让客户感受到被重视。
足疗行业向来就是一个人员混杂，人员流动大得一个行业，在环境，人员，卫生等等各个方面都比较难以管理，因此如何做好足疗店的管理，成了许多店长头疼的一个话题。内部的团队精神和合作精神十分关键，店长需要为足疗店内部团队量身定制一套高效便捷的沟通机制。无论哪个环节出现漏洞，足疗店长应马上协调做好，有章可循。有章必循，好的沟通协调管理，可减少内部矛盾化，提高服务与工作效率。这是成为一个优秀店长的一个必经之路。
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