社区电商要怎么做?

   2022-07-20 03:54:29 网络400
核心提示:随着社群经济、网红经济、微商和自媒体的崛起,社交电商也随着诞生了,特别是近两年,社交电商打得非常火,前有拼多多,后有云集。倒是把唯品会等一众的垂直电商打得是措手不及,拼多多成功挤下唯品会,上位中国电商前三强。而传统的电商巨头也纷纷入场社交电

社区电商要怎么做?

随着社群经济、网红经济、微商和自媒体的崛起,社交电商也随着诞生了,特别是近两年,社交电商打得非常火,前有拼多多,后有云集。倒是把唯品会等一众的垂直电商打得是措手不及,拼多多成功挤下唯品会,上位中国电商前三强。而传统的电商巨头也纷纷入场社交电商,这是否意味着,垂直电商已经没有出路了,未来是社交电商的市场呢?我们简单的了解一下社交电商吧。

广义的社交电商包括微商和微商城,而狭义的社交电商就是通过社交、口碑、互动、分享这些社交功能。一般来说,社交电商可以分为三种:

导购型社交电商

例如云集微店,这种社交电商一般都是起源于淘宝等电商平台的淘宝客,主要是依托于平台商家的返利或者优惠券。

内容型社交电商

例如小红书,抖音,这种社交电商一般以KOL的口碑,以内容的输出,来促成成交,他们的用户群一般都是立足于一个共同点的社群。

平台型社交电商

例如拼多多,这种社交电商一般以拼团、砍价的玩法,借助社交力量把用户进行下沉,通过低门槛促销手段完成销售裂变。

社交电商的爆红是新零售时代下的一种趋势,但是归根结底,社交电商也不过是拓阔电商的一个渠道,他还是电商,产品的品质、服务、供应链和消费体验也是永恒的话题

当然,个人认为微商不是一个很好的发展方向,严格来说,微商不能算是社交电商。而微信也不是非常适合做社交电商(基于微信生态的平台不算在内)。微商还在发展,但是现在路子越来越窄,也在往正规化的社交电商方面发展。

“社区电商”发展前景怎么样?美菜网告诉你

社区电商运营要点:

1、强调接地气。社区零售的非常重要的价值是覆盖到众多非网购的人群,尤其是老龄人。做法是:一开始不要去特别改变用户消费习惯的前提下,保证销售额不能下滑,慢慢通过App推出各种活动慢慢培养他们下单的习惯。

2、强调服务和复购。社区不单强调交流,社区生意做得就是周边人群或者居住在此的职工人群的生意,人群固定,它更多强调服务和复购。一旦顾客传播负面口碑,甚至整栋楼层用户的生意就会失去。

3、是配送。社区是便捷消费,强调便利。社区电商最大的优势点就是近,离用户近,如果配送不快的话用户就不会选择在这购买。

4、附加服务。就像日本的便利店拥有众多服务一样,社区电商可以接入众多增值服务,比如打印、缴费服务,吸引很多用户并且带来额外消费。

5、品控和坪效。社区店店面不会很大,因此很多线上网店、线上商城的优势可以体现出来,特别是针对日用、日常用品例如大袋大米等,可以不用摆放在门店内,用户直接在门店下单直接配送,方便用户购买同时节省门店空间。

6、标准化和数字化。每个社区针对的人群不一样,有些小区租户多,有些小区老人多等,因此,不同的社区所采用的门店运营与商品品类管理都不同。

社区电商运营关键点:

1、用户参与、刺激互动:要看一个社群是否还活着的标志是,这个社群是否还在产生足够多的活动或内容。粉丝与粉丝间互动的频度和质量是社群生命力的所在。

2、价值贡献者的数量,种子用户,裂变:内容谁来产生?社群需要种子用户,将核心的粉丝先拉进群里。要去关注社群中内容、活动等价值贡献者的数量,通过这些用户做社群的裂变。

3、依靠对应领域专业优质内容输出,建立信任关系,形成复购和传播(不等于流量+转化率)。例如,吴晓波在社群在群内卖杨梅,1999年买了一个岛,种了4000棵杨梅。群内肯定有人买,但是关注吴晓波的人不一定爱吃杨梅,可能尝鲜但不会复购。社群要通过优质内容形成复购。

4、匹配度高的商品和服务。真正在社区里面形成商品运营需要关注匹配度

什么是社群电商,社群电商如何去做?

在电商零售的风口中,社区电商团购成为了一个热门,这种社区电商团购是通过小程序结合了线下店铺,实现线上线下结合,让用户从网上下单,次日到指定地点拿自己购买的物品,让生活更方便。不过很多人对这种社区团购存在质疑,今日我就为大家剖析一下,社区电商能不能长久,咱们就以美菜网的社区电商为例。

先来看一下美菜网社区电商的发展趋势,目前来看社区电商服务平台的发展仍未抵达顶峰,未来社区电商将会迎来进一步的发展。

那么社区电商未来发展会怎么样,目前社区电商平台此刻正处在成长环节,我们可以从美菜网之前的调查数据来看,2018年起社区电商呈现出了井喷式的增长,但是这些社区电商还是主要集中在一二线等比较发达的城市,美菜网的社区电商也不例外,在三四线还没有得到很好的发展,以后三四线城市将成为美菜网发展的主要目标。而且美菜网还提出,只有在社区模式发展健全之后,社区电商领域才能称得上是发展完整了,而想要达到这个目标,没有高 科技 技术是没办法做到的。

美菜网发布消息说,如果如果想要进军社区电商,那么这时候投入运营自己的团购小程序就是最好是时机。社区电商如果是进入用户经营的时间,则需要稳固现有用户,围绕现有用户不断经营,否则一味的开发就会流失现在的老用户,将老用户稳定好,自然有人来帮你引流用户,降低你的成本。美菜网根据自己的发展经验总结出,推荐者与新用户一对一的经营,可以助力商家发展更多的用户,实现长线经营。

美菜网依托"微电商+社区便利店"模式,领跑社区电商,为用户带来方便的同时,还提高了自己的知名度。而且美菜网的社区电商产品多,供应链完善,供应链环节的成本可以有效节约成本,同时不断被优化。能给用户带来更多的实惠。现在有很多的社区电商都在推广自己,用户拥有很多的选择空间,而美菜网能给用户更多的实惠,自然更受欢迎。因此这也是美菜网社区电商能做到这么火爆的原因,在我看来社区电商还是很有发展前景的。

社区电商是什么可以简单通俗的介绍一下吗?然后在再说说怎么做社区电商?

社群电商就是传统电子商务以及移动电商的一种延伸商业模式。大家可以注意到,我说到电子商务的时候,用的是“传统”一词,电子商务和移动电商已经领跑经济模式二十年,现在是开启社群电商商业模式的开始。单纯从企业角度去定义,社群电商就是一套客户管理体系,它就是将每一个单独的客户通过社交网络工具进行了社群化改造,利用社会化媒体工具充分调动社群成员的活跃度和传播力,从而达到产品推广,销售,服务的目的。

第一, 策划出好的内容是关键,通过好的内容传播扩大宣传影响力,当然内容里面包含产品的相关信息,以软文的形式穿插其中,从而让用户产生兴趣来主动咨询,最终形成下单购买。

第二, 不断发现更多低成本的流量获取渠道,不要只做单一渠道,做单一的平台账号或者渠道万一违规被封号,那么全部都前功尽弃,所有一定要多渠道多账号进行矩阵营销才是比较稳健的营销策略。

第三,要做好私域流量池的运营,微信是目前用来做私域流量池最好的工具,没有之一,最大的优势在于可裂变,否则单纯的复购,永远存在天花板,你的潜在客户,就在于既有客户的身边,想个办法,让他转介绍,裂变,让私域流量存在无限的可能性。

社区电子商务(ESN)是针对具有社区属性的用户、在社区网站进行的交易行为,对用户而言提供了一种更为便捷的社区在线销售方式,具有快速、高效、低成本等特点。方法/步骤分步阅读

1

/6

产品服务的定位。做社区电商第一步先确定自己将要去推广会运营的产品服务到底是什么,以及产品的盈利模式是怎么的,大部分社区电商的产品价格都比较亲民,基本上以后都是已做回头客为主,质优价廉才会长久!

2

/6

种子客户的获取。在社区人流量比较大的地方设点,开始为期1周以内的线下产品宣传,添加目标客户的微信,采取免费体验,上门参观、开业活动等等形式获取客户微信,当然前期如果已经有了社区种子客户积累的亲这一步可以省略。

3

/6

通过活动裂变更多的精准客户。通过微信社群营销的方法举例,设计我们的电商产品活动营销单页,譬如说团购活动,将客户需要的产品服务做成3人团或几人团的营销活动页,发给目标客户或社群里面,跟踪成团情况,添加新的团友成为我们的社区好友,裂变出更多的目标客户。

4

/6

活跃我们的社区群,每隔一定的时间发一些社群福利,让我们社群的用户不要离开我们的社群,也要组织几个关键意见领袖,让他们在里面活跃气氛,带领大家消费。

5

/6

严格把关我们的产品和服务,社区电商跟传统点上的区别是社区里很多是熟人是回头客,他们的对产品和服务的质量尤其关心,经营社区电商更像经营信任一样!

6

/6

管理好配送和服务质量,现在配送链也比较发达,做起来也不难,但是要自己也能参与其中,做出我们社区电商跟传统电商“面对面”这一环节的差异来!

注意事项

以上就是关于社区电商要怎么做?全部的内容,如果了解更多相关内容,可以关注我们,你们的支持是我们更新的动力!

 
举报收藏 0打赏 0评论 0
 
更多>同类百科头条
推荐图文
推荐百科头条
最新发布
点击排行
推荐产品
网站首页  |  公司简介  |  意见建议  |  法律申明  |  隐私政策  |  广告投放  |  如何免费信息发布?  |  如何开通福步贸易网VIP?  |  VIP会员能享受到什么服务?  |  怎样让客户第一时间找到您的商铺?  |  如何推荐产品到自己商铺的首页?  |  网站地图  |  排名推广  |  广告服务  |  积分换礼  |  网站留言  |  RSS订阅  |  违规举报  |  粤ICP备15082249号-2