目前在某网游公司做GM,工作三个月了。某电商公司又给我机会做电商运...

   2022-07-30 15:02:05 网络510
核心提示:此问题最最关健是你对自已的定位:首先想表达的第一个观点就是选择比努力更重要。其实一生来讲失败的人和成功的人努力差不多,我甚至发现很多在职业发展上并不顺利的人非常努力,反而一些人顺风顺水,仿佛很轻易的就得到了别人眼中的成功。成功的人努力几年就

目前在某网游公司做GM,工作三个月了。某电商公司又给我机会做电商运...

此问题最最关健是你对自已的定位:首先想表达的第一个观点就是选择比努力更重要。其实一生来讲失败的人和成功的人努力差不多,我甚至发现很多在职业发展上并不顺利的人非常努力,反而一些人顺风顺水,仿佛很轻易的就得到了别人眼中的成功。成功的人努力几年就很轻松了,顶多智力上开发的多一些;而失败的人也很努力,因为一旦他不努力就没有饭吃。一个人一生当中最大的幸福在于选择对两件事, 一是找对单位、找对老板、找对上司;第二件事就是找对妻子或丈夫。 根据我个人的经验,选择的最深层次的依据是你的价值观,选择的表面依据是你的职业目标,当然对于没有目标的人选择的依据就是他个人所理解的利益。主动选择要考虑的要点主要包括地域、行业、企业和职业。或者说一个非常清晰的职业目标应该描述为多少年后我希望在某地(北京/上海/纽约/老家的县城)某个行业(房地产/物流/教育培训等等)某个企业(500强/民企/国企/政府等等)的一个从事某职业(人力资源/财务/金融/管理等等高/中/低层)的人士。这几个要点我会在后面做详细地论述,我个人觉得也是最有实际参考作用的部分。  企业是个人职业的承载平台,是个人职业生涯不断得以拓展、得以精彩展现的舞台。一个好的平台往往能够让人得到成长和锻炼,不断获得职业能力的提升,增强个人对于职业的信心和兴趣,不断促进个人职业生涯的发展;而一个不好的平台往往不能够促进个人职业生涯的发展,甚至会让一个人慢慢的丧失职业发展的竞争力,让个人的职业生涯出现停滞或者是倒退。从某种程度而言,进入一个好的企业甚至比考上一所名牌大学都要更重要,因为你所获得的能力的提升和发展的机会比大学所能提供给你得要多得多,所以选择一个有助于自己发展的企业非常重要。 希望能帮到你,谢谢!

都说电商在走下坡路,现在入口来得及吗 ?

山东临沂儒房饰家装饰工程有限公司,是儒房融科集团旗下全资公司,儒房融科是一家中国房产中介百强企业其中涉及房地产O2O电商运营管理、房地产交易管理服务、装饰装修设计及资产管理服务和金融管理服务为一体的互联网科技服务公司。儒房饰家是一家集工程、家装、全屋定制于一体的专业装饰、装修设计公司。

题主你好,我比你多吃了几年闲饭,看到问题,心中不由自主的想说两句。

第一,我们来看,“都说电商在走下坡路”,我想问一下,这个有根据吗,某个类目竞争力下滑,能代表全部电商行业?

再退一步,没错,不止于电商在下坡,恐怕全行业形势都不太好,因为前几年的粗放型发展方式,随便上传图片视频,发发货的电商业态,在逐渐被淘汰,以人的需求的增量型市场已基本成定局,所以精细化运营,以用户为中心,满足突出的个性化需求,是逆势增长的不二法宝。

第二个问题,“现在入口还来得及吗”?你比我小,我不知道别人以后会不会还给你说,人没有来不来得及,掌握最基本的底层逻辑,研究消费者行为背后的心理诉求,这些软技能是可迁移的,不要怕来不来得及。

关于你说的,做了一年客服,你问下自己这一年客服岗位有没有收获,有没有哪些问题是没有搞懂消费者的潜在需求而错失良机,有没有关注类目竞品的客服话术,有没有研究类目第一的客服前端后端系统是怎么运行的;

给你说实话,运营是一个大而空的虚职,我敢说每一个岗位想做的出彩,都需要运营,不仅仅是电商运营。

电商客服是一线唯一接触客户频次最多,最懂用户需求的岗位,如果真的不想干了,想开车,做运营,提销量,为店铺负责,这些都无可厚非;但是这些工作想做的好,做的好看,你问一下自己,怎么才能做好,车开得稳,销量不错,这些问题归根结底不是应该懂用户,知道用户来我们这干什么,要什么,满足用户的需求吗

技术手段可以自学,但人性心理,消费者行为动机需要你花时间琢磨。

好了,说了这么多,如果你还想在客服工作继续打磨一下,这很累,也非常辛苦,给你一个可实现提升的建议,先把客户经常问的问题,列下来,穷尽所有问题,在进行归纳分类,做成一个标准化的

sop文档,如果说你们有,看看能不能改进或者增加。

另外就是既然要转运营,要多观察爆款文案背后的说服逻辑,主图详情页的布局,换位思考经常把自己当作店长,考虑怎么做好引流,站内怎么布置,销量突然变低了,访客突然少了,自己该怎么办,然后再比对现在的运营人员的操作,给自己的思路印证一下。

好了,啰里啰嗦一大堆,如果对你有帮助,请采纳,不胜感激!

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