在城镇地区家电售后服务和家电销售哪个发展空间更大些?

   2022-09-29 09:18:46 网络1080
核心提示:两者丝毫不矛盾,根据自身情况的倾向性,若是具备维修技术,就从维修起步。若是自有资金可用于采购产品的金额在10-20W之间(店面未计入金额),可以倾向于开店。零售的关键在于服务,产品选择不一定非名牌,但绝对不能使垃圾货,一味的低价绝对赢得不了

在城镇地区家电售后服务和家电销售哪个发展空间更大些?

两者丝毫不矛盾,根据自身情况的倾向性,若是具备维修技术,就从维修起步。

若是自有资金可用于采购产品的金额在10-20W之间(店面未计入金额),可以倾向于开店。

零售的关键在于服务,产品选择不一定非名牌,但绝对不能使垃圾货,一味的低价绝对赢得不了口碑,更别说长远的发展了!~建议倾向于厨房电器的方面考察!~

如果卖小家电和维修小家电一起开 那店里该怎么规划?

维修行业规划第一步首先,解决生产商家和维修服务机构的利益权衡点,很多品牌厂家生产出来的家用电器在市面销售量一直很好,但是售后服务却一直跟不上去,其中厂家追求利益最大化的同时,对于产品的质量却不敢做保证的企业来说,相信发展前景应该是不容乐观的吧,很多服务商家,将厂家售后维修电话在家电售出后,一年左右,将电话号码销售于市场上面的维修服务机构,从而导致了很多售后维修店打着售后的旗号来招摇撞骗,其实这一切归根到底很大一部分责任来源于生产厂家。2维修行业规划第二步第二,维修机构的发展,现在很大一部分来源于网络平台, 其实不光是400免费号码的管理制度不严格,还有一部分就是来源于各种网络平台为了追求平台发展,将用户体验放在一个比较差的位置,才导致了家电行业的现状,规范市场的发展,如果只靠管理来调控的话,效果只能是治标不治本,应该从整个家电行业来进行整顿,从生产到售后,到售后的代理和特约维修等,都应该有严格的规范制度,如果只是打压家电维修小的机构的话,这样不能从根本解决问题,因为家电维修行业起步成本低,打压一批肯定还会有很多个人和企业发展起来。只有从源头将维修售后的制度更加完善,才能让市场更加规范化。3维修行业规划第三步第三,维修机构不管是个人还是企业,都缺乏长远的发展眼光,殊不知,发展一个新的客户比维护一个新的客户更加艰难,成本更高,从而一直追求眼前的利益,很多维修私人和企业的经验理念就是一次挣够两次的钱,导致很多客户心理就很不舒服,不管是用户体验,还是服务态度,都给客户很差的影响,如果只是花钱能买到比较好的服务态度,对于很多客户来说,也就算了,只不过很多客户在乎的是,钱花去了,电器没有修好,有的是修好了,但是没有任何正规发票,有的企业说能给正规发票,但是总是催几次之后,开来的却不是维修发票,很多客户针对的是维修服务人员的态度,和被服务的感觉,但是很多维修单位和个人却完全没有做到这一点。导致很多人厌恶这个行业,不相信维修服务商。4维修行业规划第四步第四,我们应该明白行业的发展和规范,应该从环节去提高,从生产商中完善售后服务制度,加强和维修企业的合作,将维修服务速度提高,形成各个城市,各个区域设有特约维修服务机构,从而对于维修服务机构进行严格的服务培训,明白服务行业服务态度的重要性,对于技术的培训也应该更加完善,将产品分类,进行专业对口服务,提高针对性。针对季节性维修产品进行更加提前预防,如空调,每年夏天时维修空调的旺季,应该提前对于一些老的产品客户,进行检查服务,减小夏天的工作压力。5行业规范化目标总结:加强各方面的工作配合之后,相信市场也就不断的区域明朗,对于价格做好正确的定位,价格合理,服务快捷,我相信很多个人单位和小型维修企业也会不断的规范自己的维修服务意识,在规范市场完善之后,对于小型单位和个人所得到的服务量也会减少很多,维修机构之间的合并也会形成,从而市场调整下家电维修行业也会不段的正规化。维修理念更加完善,价格更加合理,从而客户更加满意。

小家电故障是顾客自己去售后还是销售人员去

我是维修带销售的 大小家电都有 维修可以带动一部分销售 可是有很多顾客就有点太过分 好像维修就永远不用掏钱了 你维修的是小家电 不需要多大的地方 在同一店面没有什么 因为维修挺及时的 不占用店面更大面积

在哪里买的拿到哪里去!

1.如果你是在商场买的,凭发票到服务台或专柜去,让服务/销售人员开条收坏机器,并写明机器配件,和出产日期,故障等等收机明细,如遇到拒收送修,可以凭发票或复印件先投诉商场(客服部)未解决再向当地消委会投诉。(部份小家电厂家是提供免费上门的,祥见说明书)

2.跟据三包,7天包退,15天包换,一年保修。

3.产品超过2次相同题保修的,应给予换新机。

4.维修周期过长的应给备用机。

我知道就这么多,希望能帮到你!

以上就是关于在城镇地区家电售后服务和家电销售哪个发展空间更大些?全部的内容,如果了解更多相关内容,可以关注我们,你们的支持是我们更新的动力!

 
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