你好,中国银行特殊卡是哪里特殊,这个问题我来帮你解答,一、中银财富管理贵宾卡中银财富管理贵宾卡传承了长城电子借记卡和中银财富管理高品质的财富管理服务品牌,为中银财富管理贵宾客户身打造便捷的高品质尊享服务。同时,依托遍布全球的海内外服务网络、资深的财富顾问和多元化的投资理财产品, “中银财富管理”以专业化的旧客户金融资产管理方式,为客户实现资产的保值升值。二、符合条件的贵宾客户向理财中心/财富管理中心/私人银行提出申请,签订《中国银行股份有限公司中银理财及财富管理服务协议(2014年版)》(见附件),并填写开户申请表。1、贵宾卡以长城借记卡为载体,其使用规则完全遵循借记卡各项管理规定,相关规定详参《总中心_长城借记卡》。同一客户仅限开立一张理财卡或财富卡。2、我行费率优惠根据客户级别及渠道优惠叠加计算,如果客户满足我行三级财富管理体系准入标准,即使客户持有我行普通版本卡面借记卡,也可按照对应的客户等级享受费率优惠标准。三、申请条件:申领中银理财贵宾卡,需符合“中银理财”品牌服务对象条件。“中银理财”品牌的服务对象需达到如下条件之一:1、在我行金融资产(包括存款、基金、国债、自营理财、代销理财、保险、账户贵金属、黄金T+D、第三方存管账户余额、第三方存管账户为中行的中银证券账户的股票市值、双向宝、积存金。积利金、电子现金、原油宝等)月日均余额达到等值20万元人民币及以上;2、使用我行信用卡前12个月累计消费额等值10万元人民币及以上(不包括购房、购车、装修等大额刷卡消费和零折扣率商户的消费);3、在我行办理各类个人贷款余额累计达到等值50万元人民币及以上,纳入统计的贷款金额均为正常类余额。
扩展资料:
办一张中国银行的贵宾卡需要满足什么条件,持有贵宾卡又有哪些好处?
如何根据营业厅的运营情况设计客户动线布局。
1、营业厅正门
为有效吸引客户,并增强其进入营业厅的视觉冲击力,在网点的入口处需设置POP宣传展架,门楣正上方的跑马屏也要经常且能正常地播放营销服务信息,落地橱窗灯箱上的广告也要做到通透无死角。只有这样,才能让客户自愿进入!
2、咨询引导区
这一区域需注意两部分内容:
(1)引导台
依据“客户进入网点第一时间能够咨询到大堂经理”的原则来确定引导台的摆放位置。(如:将其摆放在网点入口处的正前方或45度角的斜右方或45度角的斜左方位置)
(2)叫号机
叫号机的设置对于厅堂客户管理意义重大,通常依据“客户进入网点第一时间大堂经理能够快速进行识别分流,或是客户能够看到并自行取号”的原则来确定其摆放位置,一般依据网点实际情况放置于引导台的左侧或右侧。
3、客户等候区、填单区、产品展示区
这是客户经由咨询引导取号到办理业务前会经过的三个区域,在这个等待办理业务的过程中,如何设计客户的行动路线能够在满足客户业务办理的同时刺激并创造客户的金融需求,营销良好营销氛围,提升厅堂互动体验?
(1)填单区
为了有效提升业务办理效率,部分业务需要在此区域完成预处理准备,设置于客户取号后等待业务办理前。为了便于大堂经理指导客户填单的同时可以兼顾咨询引导区管理,建议填单区可摆放于引导台的后斜左方或右方。
(2)产品展示区
此区域设置的目的主要是用来打造营销氛围,在客户等待办理过程中有效吸引客户注意激发需求,展示的内容可结合网点情况进行重点产品的宣传与推荐。为了快速吸引客户眼球,产品展示区可放置于引导台和填单台之间显眼的位置,如引导台的后斜左方或右方。
(3)客户等候区
客户完成填单后等待办理业务的区域,一般位于填单台和高柜现金区之间。为了缓解柜面压力,有条件的网点(无明显遮挡立柱、配备叫号显示屏等)建议等候椅的摆放以90度侧对柜台为宜。同时,在等候区配备适量的营销展架折页可有效提升等候体验。此外,客户等候区也是客户二次分流的重要区域。
4、自助服务区
此区域主要包括自动存取款机、多功能自动终端等自助服务设备,这些设备的使用将有效缓解柜面服务压力,提升网点服务效率。客户进入网点后,由大堂经理依据业务种类第一时间进行分流引导至自助设备办理(部分客户也会自主前往办理)。因此,自助服务区通常设置于网点入口处右侧或左侧的独立区域,与大堂区域相连且做明显区隔。
5、电子银行服务区
在网点布局中,电子银行服务区主要用于大堂经理服务客户开户并指导其进行激活使用等操作,因而在动线设计中要以进入网点时或离开网点前必经的路线为考虑要素兼顾私密性(与自助服务区分开考虑),建议摆放于网点入口处和引导台之间,位于引导台前斜左方或右方。
6、理财专区
理财专区,即理财经理室。出于客户沟通私密性的考虑,通常将理财室设置于网点最深处角落的位置,形成相对封闭专区,有条件可配备门禁,且配有明显VIP标识。为增强专业性,理财经理桌面应正对门口方向放置,同时有序陈列摆放理财岗位资格证书、工作名片、理财工具夹等资料。
7、低柜区
低柜主要工作是处理相关非现金业务以及部分的客户营销和维护工作。考虑到与高柜之间的联动,并能及时捕捉营销机会,低柜区通常设置在与高柜同一区域,同时拥有能够环视整个厅堂客户活动状况的良好视野。
8、高柜区
客户办理业务的主要核心区域,此区域的设置主要基于三方面考虑:一是面对网点入口处,设置于网点最内侧;二是在客户进入网点直至高柜的行走路线中需考虑引导台、展示柜、填单台、客户等待区以及低柜等区域的设置;三是柜台上摆放营销宣传品(台卡折页等)加强营销氛围,并设计一句话营销话术提升柜面营销效率。
最后,要了解到访客户行为习惯,规划最理想的客户动线。在动线设计时尽可能分析整个过程中可能出现的问题,从“留住客户”出发设计和陈列相关布局。如有的网点入口大门处非常空旷,是否考虑增加引导台等的玄关设计;再如顾客停留时间较长的等候区,若因距离柜台较远而不便于进行业务办理,是否考虑增设便民服务设施或设计快速业务办理区,来实现分流等。
1、中银理财客户:达到以下任一标准即可准入为理财客户:(1)在中行月日均金融资产达到等值人民币20万元(含)以上。(2)使用中行信用卡前12个月累计消费额等值10万元人民币以上。其中,消费额统计:不包括购房、购车、装修等一次性金额在10万元以上的大额刷卡消费和零扣率(如中小学校、普通高校、慈善和社会公益组织、纳税等非营利性机构)商户的消费。(3)在中行办理各类个人贷款月末余额达到等值50万元人民币以上。其中,贷款统计:正常类余额。
2、中银财富管理客户:在中行金融资产月日均余额达到等值100万元人民币以上。
3、中国银行私人银行客户:在中行金融资产月日均余额达到等值600万元人民币以上。
中行费率优惠根据客户级别及渠道优惠叠加计算,如果满足中行三级财富管理体系准入标准,即使持有中行普通版本卡面借记卡,也可按照对应的客户等级享受费率优惠标准。
目前,中行发行的中银理财贵宾卡、财富管理贵宾卡、私人银行卡卡面仅具备客户身份的象征意义,不作为是识别客户身份及费率优惠的依据。欢迎您提高在中行的金融资产达到相应等级后享受更多服务。
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