如果你在淘宝上买东西,想要申请售后的话。你需要注意几个问题,第一的话就是虽然超过15天,但是有没有确认收货,如果有确认收货的话,可能就没有办法用运费险。那第二的话就是在买之前你的物品有没有是说可以退货?这一选项还是不退不换的,那第三也是最关键的,就是你的鞋子已经购买了,15天,是否穿过,是否有使用痕迹,是否影响二次销售的,如果都不影响的话。你可以点开淘宝点,我的里面有一项售后,哪怕是确认收货了之后。跟卖家协商也是可以退货的,但就是可能没有运费险。
淘宝修鞋子没有寄回来找不到
返厂维修需要填写物流单号,但需要在【卖家处理维修申请】后才能填写。
具体位置:【我的淘宝】—【已买到的宝贝】
,找到对应的订单,点击【申请售后】
以上答案根据【淘宝规则】给出的流程:
http://rule.tmall.hk/helper/knowledge.htm?spm=a312a.7762693.2015080302.15.0tqHKr&kid=6541053
我在淘宝卖了一双鞋子 一个多月了 买家还来申请售后 我怎么处理
淘宝修鞋子没有寄回来找不到的处理方法:
1、询问修鞋子的店铺客服,看是否有寄回来。
2、查询相关物流信息,查看是否与快递有关系。
3、打电话给派送的快递员,询问其将快递置于何处,是否是快递员弄丢了,排除原因。
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。
除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道
显然,买家的商品属于三包的,客服为买家开启“申请售后”通道
卖家履行义务,维修
提供退货地址
买家需按退货地址把货退回给卖家
卖家签收后送厂家维修
维修好了再发货给买家
以上就是关于淘宝鞋子太小超过15天怎么申请售后全部的内容,如果了解更多相关内容,可以关注我们,你们的支持是我们更新的动力!